京東回收衣服在哪里?京東舊衣回收怎么下單?(京東先用后付是什么?開(kāi)通有什么好處?)
2023-08-10|01:01|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:28
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隨著環(huán)保理念的普及和消費(fèi)者意識(shí)的提高,二手物品回收與再利用成為了當(dāng)下的熱門(mén)話題。作為電商巨頭,京東也積極參與了舊物回收的行列,推出了京東回收衣服服務(wù),為用戶提供了一個(gè)便捷的途徑來(lái)處理不再需要的衣物。本文將詳細(xì)探討京東回收衣服的具體方式及優(yōu)勢(shì),幫助用戶更好地理解并使用該服務(wù)。
一、京東舊衣回收服務(wù)簡(jiǎn)介
京東回收衣服是京東推出的一項(xiàng)綠色環(huán)保服務(wù),旨在鼓勵(lì)用戶將不再需要的舊衣物回收并進(jìn)行再利用。這不僅有助于減少資源浪費(fèi),還有助于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),用戶可以將舊衣物變廢為寶,不僅為環(huán)保貢獻(xiàn)一份力量,還可以獲得一些回收金,用于消費(fèi)抵扣。
二、京東舊衣回收怎么下單
選擇回收商品: 打開(kāi)京東APP,搜索“回收衣物”或在首頁(yè)找到相關(guān)入口。然后點(diǎn)擊“立即回收”按鈕。
填寫(xiě)信息: 在頁(yè)面上會(huì)彈出一個(gè)信息填寫(xiě)表單,需要填寫(xiě)相關(guān)信息,如姓名、聯(lián)系方式、取件地址等。這些信息將有助于回收員與您取得聯(lián)系。
預(yù)約回收: 填寫(xiě)完信息后,選擇合適的回收時(shí)間,并選擇取件方式。京東回收衣服服務(wù)通常提供上門(mén)取件和快遞寄送兩種方式。
確認(rèn)訂單: 確認(rèn)填寫(xiě)的信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“提交訂單”進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)將生成一個(gè)訂單號(hào),用于查詢訂單狀態(tài)。
等待取件: 如果選擇上門(mén)取件方式,您只需等待回收員按照預(yù)約時(shí)間上門(mén)取件即可。如果選擇快遞寄送方式,您需要將衣物包好并前往快遞點(diǎn)寄送。
三、京東回收衣服的優(yōu)勢(shì)
環(huán)??沙掷m(xù): 通過(guò)回收舊衣物,促進(jìn)了資源的再利用,減少了資源浪費(fèi),有助于環(huán)保事業(yè)的推進(jìn)。
便捷高效: 京東回收衣服服務(wù)提供了上門(mén)取件和快遞寄送兩種方式,用戶可以選擇最為方便的方式進(jìn)行回收。
經(jīng)濟(jì)回報(bào): 用戶回收舊衣物后,可以獲得一定的回收金,這些金錢(qián)可以用于京東購(gòu)物消費(fèi)抵扣,增加了用戶的購(gòu)物實(shí)惠感。
社會(huì)責(zé)任: 作為企業(yè),京東積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,推出回收衣物服務(wù),為可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
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京東上線微信先用后付啦!微信支付分先用后付(以下簡(jiǎn)稱(chēng):先用后付)是京東和微信支付合作,為京東用戶提供的一種新型購(gòu)物支付體驗(yàn),來(lái)看看吧!
一、什么是“先用后付”?
1、“先用后付”是京東購(gòu)物小程序提供給商家的一款營(yíng)銷(xiāo)工具:信用度較高的用戶看到喜歡的商品,可以0元下單,先體驗(yàn)后付費(fèi)。消費(fèi)者主動(dòng)確認(rèn)收貨或物流妥投簽收后3天,由微信支付進(jìn)行免密扣款
2、消費(fèi)者如果收到貨后,可以按照正常的售后規(guī)則進(jìn)行售后,但是在扣款前只能申請(qǐng)僅退貨,不支持退款和換貨
注:該工具在上線初期僅對(duì)最高價(jià)350元內(nèi)且符合活動(dòng)要求的商品生效,上線后會(huì)根據(jù)產(chǎn)品表現(xiàn)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格線。
二、開(kāi)通“先用后付”的好處
1、專(zhuān)享商品標(biāo)簽
“先用后付”商品擁有專(zhuān)屬綠色醒目標(biāo)簽,在用戶交易部分鏈路透出:① 商品詳情頁(yè),② 商品結(jié)算頁(yè),時(shí)刻提醒消費(fèi)者,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
2、大幅提高轉(zhuǎn)化
1)商家開(kāi)通“先用后付”后,將降低購(gòu)物門(mén)檻,打消消費(fèi)者的疑慮,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿,預(yù)計(jì)會(huì)提高7%商品轉(zhuǎn)化率
2)從上線之日起至2023年08月31號(hào),平臺(tái)免除“先用后付”手續(xù)費(fèi),趕快抓緊時(shí)間體驗(yàn)吧!
3、營(yíng)銷(xiāo)成本低
1)平臺(tái)限免期:從8月9日起至2023年8月31號(hào),平臺(tái)免除“先用后付”服務(wù)費(fèi),趕快抓緊時(shí)間體驗(yàn)吧!
2)推廣期:從2023年9月1號(hào)起,使用“先用后付”額外收取交易手續(xù)費(fèi)(費(fèi)率未定,費(fèi)率確認(rèn)后會(huì)在推廣期開(kāi)始前公布,并商家將以簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議形式開(kāi)通該服務(wù)),便可獲得平臺(tái)消費(fèi)者端展現(xiàn)權(quán)重,騰訊微信支付側(cè)兜底壞賬、規(guī)避商家資金損失風(fēng)險(xiǎn),大幅提升經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化率。
3)開(kāi)通期間,如因特殊原因需要關(guān)閉服務(wù),商家可聯(lián)系平臺(tái)客服溝通關(guān)閉該服務(wù)。
4、壞賬平臺(tái)承擔(dān)
1)京東平臺(tái)對(duì)商家、消費(fèi)者資質(zhì)進(jìn)行審核認(rèn)證,符合一定條件才允許參與“先用后付”服務(wù)。
2)商家無(wú)須擔(dān)心消費(fèi)者收到商品后不支付商品款項(xiàng)。如發(fā)生這種情況,壞賬將由微信平臺(tái)全額墊付,助力商家無(wú)憂經(jīng)營(yíng)。
三、如何開(kāi)通“先用后付”?
京東平臺(tái)限免期:所有符合資質(zhì)的商家都默認(rèn)開(kāi)通“先用后付”
推廣期:【京麥商家后臺(tái)】-【商家服務(wù)中心】-【先用后付】(暫未上線)
四、常見(jiàn)問(wèn)題
Q1:為什么沒(méi)有看到開(kāi)通“先用后付”的入口?
A:先用后付目前正在小范圍測(cè)試階段,尚未對(duì)全部用戶開(kāi)放。
Q2:為什么開(kāi)通“先用后付”失敗了?
A:當(dāng)前開(kāi)通先用后付,需您的微信支付分達(dá)到650分以上,若您的分?jǐn)?shù)已達(dá)到,請(qǐng)咨詢微信支付客服。(備注:支付分650門(mén)檻會(huì)隨上線后動(dòng)態(tài)調(diào)低,具體分?jǐn)?shù)以前端頁(yè)面展示為準(zhǔn)、微信支付分不支持未滿14周歲的用戶開(kāi)通,不支持非大陸用戶開(kāi)通)
Q3:為什么沒(méi)看到支持先用后付的商品?
A:先用后付暫未對(duì)所有商品開(kāi)放,商家正在陸續(xù)接入中,敬請(qǐng)期待。
Q4:為什么開(kāi)通先用后付后,下單時(shí)卻看不到“先用后付”的支付方式?
A:先用后付暫時(shí)只對(duì)部分商品開(kāi)放,請(qǐng)確認(rèn)下單商品是否為支持先用后付的商品;若確認(rèn)為先用后付商品,可能是因?yàn)槟~號(hào)下的先用后付待付款訂單金額/未完成訂單數(shù)量/付款失敗訂單數(shù)量已達(dá)到微信的限制條件,請(qǐng)嘗試把之前的訂單進(jìn)行結(jié)算或者使用其他支付方式下單。
Q5:為什么用先用后付下單后,自動(dòng)取消了訂單?
A:使用先用后付下單后,系統(tǒng)會(huì)在微信支付中生成“微信支付分訂單”,并在微信中為您推送消息,若因未知原因?qū)е轮Ц斗钟唵紊墒?,系統(tǒng)將取消訂單。如遇此種情況,您可以選擇重新提交訂單或者其他支付方式完成購(gòu)買(mǎi)。
Q6:訂單扣款失敗后對(duì)我有什么影響?
A1:若訂單扣款失敗,微信支付將給您推送提醒消息,并將對(duì)您的賬戶持續(xù)發(fā)起扣款,直到扣款成功為止。
A2:先用后付訂單扣款失敗,在您下次購(gòu)買(mǎi)商品下單時(shí),將不能再使用先用后付,扣款成功后限制解除,但不保證一定能馬上使用先用后付下單。
A3:先用后付訂單扣款失敗可能會(huì)影響您的微信支付分評(píng)級(jí),但不會(huì)影響個(gè)人征信。
Q7:訂單自動(dòng)扣款失敗,我可以自己去支付嗎?
A1:若您的先用后付訂單自動(dòng)付款失敗,微信內(nèi)會(huì)為您推送“欠款待支付”提醒消息,您可打開(kāi)消息,點(diǎn)擊“查看訂單并支付欠款”,點(diǎn)擊“立即支付”完成付款
A2:或者通過(guò)微信→我→支付→錢(qián)包→支付分,選中待支付訂單,點(diǎn)擊“立即支付”完成付款。
Q8:下了先用后付訂單,為什么送到時(shí)快遞員告訴我需要貨到付款?
A:先用后付與貨到付款為不同的支付方式,若遇此類(lèi)情況,您可選擇線上操作確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊自動(dòng)付款
Q9:申請(qǐng)退貨如何操作呢?
A:若您的訂單尚未簽收,可直接申請(qǐng)取消,商家審核通過(guò)后則取消成功,微信支付分訂單自動(dòng)取消,將不會(huì)繼續(xù)扣款;若您的訂單已簽收,但還沒(méi)扣款,在商品不影響二次售賣(mài)的情況下盡快申請(qǐng)退貨,只能申請(qǐng)【退貨】,商家收到退貨后不會(huì)進(jìn)行退款,也不會(huì)進(jìn)行扣費(fèi)。若您的訂單已簽收并且已付款,則按照普通訂單走售后申請(qǐng)即可。
Q10:為什么不能換貨?
A:先用后付訂單在扣款成功前,不支持換貨,如果您想換貨,可以先進(jìn)行付款,付款后則可以申請(qǐng)換貨。
Q11: 如用戶不付款,是否會(huì)導(dǎo)致商家收不回貨款?
不會(huì),如用戶微信支付賬戶里余額不足,微信支付會(huì)墊資給京東,不會(huì)影響商家們的貨款結(jié)算。
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