淘特官方臺直播商家準(zhǔn)入指標(biāo)是什么?
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:9218
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參加淘特官方臺直播能夠幫助商品提高曝光率,有助于店鋪商品持續(xù)轉(zhuǎn)化,不過參加此項活動需要符合條件才行,那淘特官方臺直播商家準(zhǔn)入指標(biāo)是什么?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.店鋪準(zhǔn)入要求
1)銷量:歷史累計銷量≥10單;
2)經(jīng)營指標(biāo):店鋪活動保證金足額繳納,且歷史無嚴(yán)重違規(guī)、商家近90天一般違規(guī)次數(shù)≤3次;
3)物流:近7天發(fā)攬率>90%(特殊類目除外);
4)服務(wù):要求店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時間區(qū)間:8:00-23:00)≥75%。
5)DSR≥4.5分。
2.商品準(zhǔn)入要求
1)銷量要求:近7天累計銷量≥10單 或 近7天累計銷量≥1單且商家滿足生鮮認(rèn)證、1688店鋪一鍵開店商家、或行業(yè)小二強運營商家等特殊約定場景或者繳納5000元的保證金;
2)評價:近30天全量好評率≥90%;
3)價格力:價格力優(yōu),良,中(具體見商家后臺價格力看板);
4)庫存500件及以上;
5)品質(zhì)力:近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款率均值的。
3.服務(wù)指標(biāo)
參與營銷活動的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠”服務(wù),且按類目遵循以下服務(wù)條款:
破損包賠:食品、百貨、洗護所有一級類目,3C數(shù)碼配件;
壞果包賠:水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食;
過敏包退:美容護膚/美體/精油,彩妝/香水/美妝工具;
紅屁屁包退:紙尿褲;
30天包退:智能設(shè)備,3C數(shù)碼配件,電腦硬件/顯示器/電腦周邊,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān),閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤,所有小家電一級類目;
注:因可簽約類目不斷擴充,實際類目以服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn);
4.包郵要求
報名商品必須支持全國包郵(疫情嚴(yán)重地區(qū)除外),中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。
淘特官方臺直播能夠幫助新品快速破零,提升商品轉(zhuǎn)化,所以參加此項活動對于商家來說絕對是好機會,所以達到準(zhǔn)入指標(biāo)的商家愛一定要參加!
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