618活動(dòng)淘寶如何申請(qǐng)退貨？用戶如何申請(qǐng)退貨？

618活動(dòng)大家買的東西很多，但是，收貨后會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的東西不是特別合適，所以，打算申請(qǐng)退款?那如何去申請(qǐng)，下面我們就來(lái)說(shuō)下如果真的需要申請(qǐng)，那實(shí)際該如何去操作?要申請(qǐng)的朋友記得來(lái)看看。

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用戶如何申請(qǐng)退貨?

是可以退貨的，和平常購(gòu)物的退貨流程相同，用戶在收到商品7天之內(nèi)，沒有使用過的并且包裝附件完整，對(duì)第二次售賣無(wú)影響的，那么買家可以申請(qǐng)無(wú)理由退換貨。

針對(duì)包郵的部分，退貨的運(yùn)費(fèi)得自己支付，非包郵的的運(yùn)費(fèi)都由自己負(fù)責(zé)，成功交易之后在15天之內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，可申請(qǐng)退由對(duì)方負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)。

退貨的步驟：

1、進(jìn)入已買到的寶貝找到這筆交易，申請(qǐng)退款， 選擇已收到貨是否退貨選擇退貨然后根據(jù)實(shí)際情況選擇退貨的原因提交退款申請(qǐng)，提交后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

2、選擇退款中查看退款的詳細(xì)信息以及賣家的答復(fù)。有五天來(lái)同意和拒絕申請(qǐng)，如果商家同意退貨的，那么頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)地址，用戶可以根據(jù)此地址進(jìn)行操作，然后找到快遞公司。

3、退貨之后，需要到填寫退貨信息，買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期沒有退貨的，那么申請(qǐng)會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)超時(shí)。需要選擇退貨的公司，填寫運(yùn)單號(hào)。如果菜單中沒有買家需要退貨的快遞公司，那么可以選擇其他進(jìn)行填寫。

4、提交之后無(wú)法修改，確認(rèn)無(wú)誤之后，提交退貨信息就提交成功了，后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)，逾期沒有處理好，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款。

如果大家想要退款，最好選擇七天無(wú)理由退換貨，這樣基本上退貨的運(yùn)費(fèi)是有保障的，無(wú)需自己去掏錢，所以，再買之前，建議各位小伙伴還是先看好是不是能夠免郵費(fèi)退換貨，如果可以，再來(lái)買這樣，換貨也會(huì)更方便，后續(xù)的換貨流程基本上跟日常差距不大。

只不過618的發(fā)貨量也很大，所以，當(dāng)下退貨需要耐心多等待一段時(shí)間。

想要在618活動(dòng)申請(qǐng)退貨，其實(shí)，就看你購(gòu)買的產(chǎn)品的退換要求，只要是非特殊類，基本上都可以直接申請(qǐng)退貨，大家可以跟店主這邊先溝通好，然后再找快遞來(lái)發(fā)貨，只要保證退回去的東西保證完整無(wú)缺，基本上就可以順利退貨。

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