雙十一淘寶怎么退款?什么時(shí)候可以退?
2022-05-04 | 19:47 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:356
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淘寶雙十一活動(dòng)已經(jīng)開始有一段時(shí)間了,現(xiàn)在是第二波預(yù)售的時(shí)間,現(xiàn)貨湊單活動(dòng)將于11月11日再次開啟,屆時(shí)啊,消費(fèi)券也會(huì)在那天再次生效。不過,如果要退款,該怎么退呢?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)?。?/p>
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直接去訂單頁面,申請退款就行,不過,要注意退款時(shí)間:
1)、買家已付款但未發(fā)貨訂單退款申請時(shí)間
因?yàn)榛顒?dòng)開始的時(shí)候,平臺(tái)的流量非常大,對于已付款但還沒有發(fā)貨的訂單,系統(tǒng)會(huì)在以下時(shí)間段內(nèi)將暫時(shí)關(guān)閉退款功能。
①在2022年11月01日00:00:00-2022年11月01日07:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中已經(jīng)支付但是還沒有發(fā)貨的訂單,退款退款功會(huì)暫時(shí)不開;只有到了11月1日早晨八點(diǎn)才會(huì)重新開啟;但,虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。
②在2022年11月11日00:00:00-2022年11月11日07:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中已經(jīng)支付但是還沒有發(fā)貨的訂單,退款功會(huì)暫時(shí)不開;只有到了11月11日早晨八點(diǎn)才會(huì)重新開啟;但,虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。
2)、延遲發(fā)貨類退款申請時(shí)間
2022年11月11日00:00:00-2022年11月14日23:59:59期間付款的淘寶網(wǎng)訂單,在2022年11月11日00:00:00-2022年11月16日23:59:59期間,【缺貨】、【未按約定時(shí)間發(fā)貨】這兩個(gè)申請退款的原因選項(xiàng)將暫時(shí)關(guān)閉,消費(fèi)者無法選擇【缺貨】或【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請退款的原因;2022年11月17日00:00:00后,上面所說的淘寶雙十一退款申請理由的各個(gè)選項(xiàng)會(huì)重新打開,消費(fèi)者可以自主選擇退款理由;但,虛擬商品訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。
3)、賣家處理退款時(shí)間
①對于在2022年11月11日00:00:00到2022年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的
A、商家未點(diǎn)擊發(fā)貨狀態(tài)下,同日常規(guī)則, 即:
B. 商家已點(diǎn)擊發(fā)貨狀態(tài)下,買家在2022年11月11日00:00:00至2022年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請后的5天內(nèi)及時(shí)處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議;但,虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。
對于在2022年11月11日00:00:00至2022年12月11日23:59:59期間申請?zhí)詫毦W(wǎng)介入的退款/退貨維權(quán),若該維權(quán)需要走舉證流程,則買家/賣家應(yīng)在申請介入后的5天內(nèi)上傳相關(guān)憑證,且賣家應(yīng)在買家上傳相關(guān)憑證后的2天內(nèi)及時(shí)處理,逾期未處理的,維權(quán)將自動(dòng)流入人工處理。
②買家在2022年11月11日00:00:00至2022年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且買家使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)后的10天內(nèi)及時(shí)處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給消費(fèi)者;但,虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。
雙十一期間,因?yàn)橛袧M減湊單活動(dòng),還有實(shí)付多少減一定金額的消費(fèi)券活動(dòng),很多消費(fèi)者會(huì)選擇湊單購買一些實(shí)際不需要的東西,之后再退款,所以,退款的人會(huì)比較多,大家可以先了解下退款規(guī)則。
一年一度的雙十一又要來了,每一年的雙十一都會(huì)有各種各樣的紅包等著我們?nèi)ヮI(lǐng),畢竟用了紅包抵扣會(huì)節(jié)省不少錢呢,所以紅包還是要搶的呢,那么今年2021的淘寶的紅包雨的入口在哪里呢,又是哪幾天可以領(lǐng)這個(gè)紅包呢?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)??!
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今年的紅包雨還是在雙十一的前三天,只要你點(diǎn)擊打開淘寶或者天貓的首頁,紅包就直接如雨一樣落下,這時(shí)候你需要做的就是動(dòng)動(dòng)你的小手指趕緊點(diǎn)擊就好了哦,手速越快搶到的就越多哦。這樣的話就可以抵扣了呢,可以節(jié)省不少呢。
至于淘寶雙十一紅包雨活動(dòng)時(shí)間,首先是第一波11月8日的會(huì)員日也就是88會(huì)員,可以搶到很多大額紅包,節(jié)省不少時(shí)間呢,分別是在下午兩點(diǎn)和晚上八點(diǎn)和十點(diǎn)哦,然后就是11月9日 紅包雨的時(shí)間也是一樣的呢,所以到時(shí)候大家只要多多關(guān)注淘寶就行了,尤其是雙十一前幾天哦,可以提前設(shè)置好鬧鐘哦。
1、簽到紅包
簽到的也有紅包哦,每天去簽到以后就可以累積的紅包哦,然后在雙十一買東西的時(shí)候就可以抵扣了呢,
2、寶箱紅包
簽到紅包的界面還可以分享朋友圈,然后得到抽取寶箱的機(jī)會(huì)也是一樣有可能得到紅包的哦。
以上就是我收集到的有關(guān)于雙十一紅包雨的各種入口以及時(shí)間呢,希望可以幫到你哦,可以買到自己心儀并且價(jià)錢合適的東西真是一件特別開心的事情呢,這種搶紅包也只需要我們多關(guān)注關(guān)注再動(dòng)動(dòng)自己的小手指就可以省掉不少錢呢,何樂而不為哦。
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