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    開不好直通車的小白看過來,讓你無師自通!

    2022-08-25 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:125

    很多賣家在開直通車的過程對(duì)數(shù)據(jù)分析不透?jìng)?cè),只分析一些皮毛,在開車技巧上面很難有所突破,最后走進(jìn)了一些開車的誤區(qū),今天我們就跟大家來結(jié)合案例來。通過數(shù)據(jù)來分析一下如何做更深一步的優(yōu)化,讓直通車技巧更上一層樓!

    本文將分享直通車數(shù)據(jù)分析方法,透過表面的數(shù)據(jù)更深層次的去分析問題所在的根源,提升直通車的投入產(chǎn)出比。

    一般我們直通車數(shù)據(jù)分析是通過直通車后臺(tái)的直通車報(bào)表來查看數(shù)據(jù)。

    直通車的分析維度分為三種,分別是流量維度、ROI維度、收藏加購(gòu)率維度。

    流量維度包含展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率,ROI維度包含平均點(diǎn)擊單價(jià)和轉(zhuǎn)化率,收藏加購(gòu)率維度包含收藏量和加購(gòu)數(shù)。分析數(shù)據(jù)的時(shí)間區(qū)間一般是七天數(shù)據(jù)和三天數(shù)據(jù),下面會(huì)舉例說明怎么樣去分析。 大家都清楚,目前直通車的推廣方式很多,最主要的推廣方式是單品的無線和PC的兩種推廣,其次是搜索人群溢價(jià)推廣、定向溢價(jià)推廣等。所以我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)總體數(shù)據(jù)比價(jià)的時(shí)候首先要看PC和無線的推廣數(shù)據(jù)對(duì)比,下面會(huì)講解針對(duì)PC端和無線端這個(gè)突破口對(duì)直通車進(jìn)行分析的方法。

    舉一個(gè)案例分析:

    先總體看一個(gè)計(jì)劃的7天數(shù)據(jù)

    在流量維度上看,這個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊率比較一般,那么解決措施是什么?大多數(shù)人都會(huì)說,換主圖,刪減低點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞,調(diào)整關(guān)鍵詞排位。但是單從表面去分析調(diào)整就可以達(dá)到優(yōu)化的效果嗎?請(qǐng)看下面計(jì)算機(jī)設(shè)備和無線端設(shè)備的數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)其實(shí)無線端設(shè)備的點(diǎn)擊率其實(shí)不差,主要是因?yàn)镻C端的點(diǎn)擊率拉低了整個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊率。那么首先要確認(rèn)一點(diǎn),是否無線端和PC端的創(chuàng)意是否相同。如果是不同的刪掉點(diǎn)擊率較差的創(chuàng)意,如果是相同的情況下,那么接下來我們分析推廣詞,首先無線端的推廣詞數(shù)據(jù)和PC端的推廣詞數(shù)據(jù)對(duì)比,將兩方面點(diǎn)擊率較差的詞進(jìn)行刪減,然后看PC端點(diǎn)擊率較差的詞的排名情況,將排名較差的進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,一般除了豆腐塊,點(diǎn)擊率最高的是右側(cè)欄的2-4位。

    從ROI維度上看,投入產(chǎn)出比比較可觀,這個(gè)計(jì)劃的平均點(diǎn)擊花費(fèi)相對(duì)于同行來說出價(jià)較低,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率相對(duì)于同行來說較好。但是通過無線端和PC端數(shù)據(jù)的對(duì)比,PC端的平均點(diǎn)擊花費(fèi)較高,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率較少,導(dǎo)致投入產(chǎn)出比較低。PC端的數(shù)據(jù)對(duì)于計(jì)劃的整體數(shù)據(jù)拖后腿。所以我們首要調(diào)整的一點(diǎn)是,降低PC端的點(diǎn)擊花費(fèi),在保證有較好的展現(xiàn)位置的情況下,調(diào)低價(jià)格,減少平均點(diǎn)擊花費(fèi),其次是增大無線端投放比例,在有比較可觀的數(shù)據(jù)支撐,我們應(yīng)該大膽的嘗試引進(jìn)更多的流量。

    從收藏加購(gòu)率維度(收藏加購(gòu)率=(總收藏量+總加購(gòu)物車數(shù))/點(diǎn)擊量)上看,PC端的收藏加購(gòu)率是8.56%,無線端的收藏加購(gòu)率是12.7%,總體來說這個(gè)數(shù)據(jù)是比較不錯(cuò)的。那么如果收藏加購(gòu)率如果較差怎么辦呢?為什么收藏加購(gòu)率也是一個(gè)分析維度?收藏加購(gòu)率最直接的作用是對(duì)于關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分提升有很重要的影響,間接作用是從收藏加購(gòu)率反饋產(chǎn)品在的受眾程度和競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品問題我們不可控,但是我們可以通過店內(nèi)營(yíng)銷和頁面的收藏加購(gòu)點(diǎn)擊入口和暗示來增加我們產(chǎn)品的收藏加購(gòu)率。

    看完一個(gè)七天的數(shù)據(jù)后,我們總結(jié)出來這個(gè)計(jì)劃需要優(yōu)化的地方:1、PC端和無線端低點(diǎn)擊率的詞進(jìn)行刪減。2、PC端關(guān)鍵詞排位調(diào)整。3、降低PC端花費(fèi)。4、加大無線端投放比例。

    做完調(diào)整后,我們有三天的觀察數(shù)據(jù)時(shí)間,分別將每一天的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,整理成表格。

    每三天對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,看對(duì)直通車的優(yōu)化是否起到了效果,如果不升反降,通過上面的分析方式進(jìn)行分析,并且及時(shí)調(diào)整,當(dāng)然有時(shí)候數(shù)據(jù)會(huì)有波動(dòng),但是在可控的范圍內(nèi)是正常的,一般波動(dòng)在10%左右。

    經(jīng)過調(diào)整后,在保持原來的花費(fèi)情況下全店的收藏加購(gòu)率和流量有比較大的提升,由于臨近雙十一轉(zhuǎn)化較差,但基本上可以維持在ROI=2。

    通過上面這種方式,可以解決了多數(shù)人操作直通車的誤區(qū),表面數(shù)據(jù)較差的計(jì)劃沒有深入去分析其中導(dǎo)致數(shù)據(jù)較差的點(diǎn)就直接進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致優(yōu)化后效果并不明顯或者效果反而更差。搭配上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和有效的營(yíng)銷方式,直通車其實(shí)不難開。在后續(xù)根據(jù)PC端和無線端的效果,了解主要成交的地區(qū)和人群,人群方面可以通過會(huì)員營(yíng)銷管理里面有對(duì)你店鋪的消費(fèi)者標(biāo)簽分類,可以十分細(xì)致的了解你的定位人群,通過對(duì)人群的了解做好產(chǎn)品的SEO,直通車的數(shù)據(jù)會(huì)越來越漂亮。開車開的好不止是越開越省錢,還是越開點(diǎn)擊量越少(無線端自然搜索在首頁,直通車不會(huì)進(jìn)行推廣)。

    講了這么多,還是要回歸到一點(diǎn),想要推廣數(shù)據(jù)好最基本的還是產(chǎn)品問題,然后是對(duì)產(chǎn)品的了解和定位,你的直通車推廣技巧再好也不能逃開這兩點(diǎn)!

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