其實對于淘寶虛假宣傳還有不少新手賣家都不知道，這也不利于各位經(jīng)營店鋪，因為稍不留神就很容易出現(xiàn)虛假宣傳的情況，那么今天我想給各位介紹一下淘寶虛假宣傳是什么意思。

虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息，導致客戶或消費者誤解的行為。這種行為違反誠實信用原則，違反公認的商業(yè)準則，是一種嚴重的不正當競爭行為。

怎么判斷?

(一)方法

1、利用廣告

廣告的含義有多種，我國2015年修訂的《中華人民共和國廣告法》中所稱的廣告，是指在中華人民共和國境內(nèi)，商品經(jīng)營者或者服務提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務的商業(yè)廣告活動。

2、其他方法

其它方法是指廣告以外的方法，其他方法有哪些，競爭法中未作明確規(guī)定。

(二)認定原則

1、主體

行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。

2、行為

上述主體在客觀上對其商品或服務做虛假廣告或以其他方式進行虛假宣傳。

3、結(jié)果

上述虛假廣告或虛假宣傳達到了引人誤解的程度，因而具有社會危害性。

4、主觀方面

主觀方面，廣告經(jīng)營者在明知或應知情況下，方對虛假廣告負法律責任;對廣告主，則不論其主觀上處于何種狀態(tài)，均必須對虛假廣告承擔法律責任。

(三)認定方法

1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，經(jīng)過美化的商品也容易受到消費者的信賴。

2、商品的原料決定商品的功能，消費者在購買商品時，首先需要了解原料是什么，各種原料的比例。如是同一種原料構(gòu)成的，看是天然的還是人造的等等

3、商品的來源作為廣告內(nèi)容之一，主要是從地理上表示商品(或服務)的出處，它對于馳名商品尤其重要，按照廣告表示的方式的不同，可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。凡是以明確表示一個特定地理概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告。

4、商品的價格在廣告中任意變換，借以招來顧客，損害消費者的利益。為了吸引顧客，競爭者通過廣告把商品(或服務)宣傳得完美無缺，但他們不標價格，不愿把令人生畏的價格(或收費)暴露出來，他們即便在廣告中標上價格，也往往標上“引誘價格”而已，這種引誘價格形式很多。

5、企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模。例如，在廣告中給商店冠以“百年老店”的稱號，但實際只有數(shù)十年歷史。只有幾個人開設的合伙企業(yè)，僅有幾輛小汽車經(jīng)營出租業(yè)，在營業(yè)廣告上自稱出租公司，規(guī)模甚小的個人獨資企業(yè);

合伙企業(yè)卻以“公司”或“集團”向消費者宣告，如果“商場”和“中心”之類名稱不符合實際規(guī)模，那么這種廣告無疑是欺詐廣告，欺詐廣告除了會涉及上述商品(或服務)特征、原料來源以及價格等以外，還會涉及有關(guān)營業(yè)活動的全部情況，企業(yè)在市場上的地位和等級。

淘寶虛假宣傳怎么舉報？哪些行為是虛假宣傳？

現(xiàn)在我們身處在一個廣告的世界，到處都是各種各樣的廣告，在淘寶上買東西就會看到各種廣告宣傳，但是廣告實際上也是有相關(guān)法律的，其中一條就規(guī)定不能虛假宣傳，那么怎么舉報淘寶上的虛假宣傳呢?

淘寶虛假宣傳怎么舉報?

打開淘寶官方網(wǎng)站，進入主頁面，登陸成功后，回到淘寶主頁面，再在淘寶主頁左邊第一大活動下面找到“舉報專區(qū)”

點擊它，會出現(xiàn)一個官方平臺;可以看到四種方式，根據(jù)自己的情況進行選擇操作。若是只想在線操作，可以點擊第二個。

哪些行為是虛假宣傳?

(一)服務不存在

服務不存在，也就是承諾不存在的服務屬于虛假宣傳。

(二)宣傳的與實際不符

宣傳的與實際不符，也就是自己的寶貝信息一定要和產(chǎn)品本身的信息(比如吊牌說明)一致，不然也是虛假宣傳。

(三)夸大效果

夸大效果最常見的就是濫用極限詞，比如“最優(yōu)秀”、“最新”、“永久”、“前無古人”、“史無前例”等等詞語，都屬于虛假宣傳。

(四)虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的信息

如果出現(xiàn)了法律不承認的承諾，如“假一罰十”“假一罰萬”“假一賠命”等詞，也屬于虛假宣傳。

(五)誤導消費者的宣傳

根據(jù)《廣告法》規(guī)定：食品、保健食品不得宣傳治療功效，不得夸大或虛假宣稱商品功效，普通食品不得宣稱保健或者藥品功效，商品中不得使用夸大功效詞“降血壓、三高、治療功效，防治貧血，預防糖尿病，預防腫瘤，預防脂肪肝，排毒，減肥或者其他效果承諾等描述;所以將保健品說成藥品，也屬于虛假宣傳。

在淘寶上如果碰到了虛假宣傳的商家是可以通過上面幾種方式來舉報和投訴的，但是據(jù)很多網(wǎng)友反映，無論是天貓還是淘寶都會對這種行為睜一只眼閉一只眼，所以有時候舉報沒有什么太大的作用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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