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    2021天貓劃算節(jié)開啟,招商規(guī)則及玩法速看!

    2022-06-09|10:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:352

    2021年天貓劃算節(jié)(簡(jiǎn)稱“劃算節(jié)”)是天貓年度特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)之一。天貓將攜手阿里巴巴集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門共創(chuàng)新型購(gòu)物方式,并聯(lián)合萬(wàn)千品牌一起打造全民狂歡的購(gòu)物盛典。天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名天貓劃算節(jié)無(wú)需費(fèi)用。來(lái)看活動(dòng)節(jié)奏及玩法規(guī)則:

    一、報(bào)名時(shí)間

    本次劃算節(jié)包含商品預(yù)售階段和現(xiàn)貨售賣階段,商家報(bào)名和商品報(bào)名分別須在不同的時(shí)間段完成報(bào)名,具體報(bào)名時(shí)間如下:

    (一)商家報(bào)名:2021年08月04日12:00:00 - 2021年08月17日23:59:59

    (二)預(yù)售&現(xiàn)貨商品報(bào)名:2021年08月13日12:00:00 - 2021年08月27日23:59:59

    請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)間,過期則申報(bào)入口關(guān)閉。同時(shí)上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)若有調(diào)整,屆時(shí)將提前公告,請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注變更公告。

    二、活動(dòng)時(shí)間

    (一)預(yù)售活動(dòng):

    預(yù)售預(yù)熱:2021年09月01日14:00:00 - 2021年09月01日20:00:00

    定金*支付:2021年09月01日20:00:00 - 2021年09月08日21:59:59

    尾款支付:2021年9月9日 00:30:00 – 2021年9月11日 23:59:59

    (二)正式活動(dòng):

    現(xiàn)貨預(yù)熱:2021年09月06日00:00:00 - 2021年09月08日23:59:59

    現(xiàn)貨階段:2021年09月09日00:00:00 - 2021年09月11日23:59:59

     活動(dòng)玩法介紹

    一、跨店滿減

    天貓跨店滿減是平臺(tái)組織的滿減活動(dòng)玩法,消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法,就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。作為天貓劃算節(jié)活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法,報(bào)名參加2021年天貓劃算節(jié)活動(dòng)的商家在活動(dòng)期間全店商品均須支持使用跨店滿減。

    二、預(yù)售

    預(yù)售是天貓通過提供特定營(yíng)銷工具產(chǎn)品幫助商家實(shí)現(xiàn)提前聚集消費(fèi)者訂單的一種銷售模式,是天貓劃算節(jié)活動(dòng)期間的重點(diǎn)營(yíng)銷玩法。商家參與預(yù)售活動(dòng)還可通過使用并設(shè)置天貓預(yù)售產(chǎn)品中的“付定金立減”功能(可支持類目詳見預(yù)售設(shè)置頁(yè)面),向消費(fèi)者提供一定金額的預(yù)售價(jià)格立減權(quán)益。預(yù)售面向符合活動(dòng)參與條件的特定商家開放招商,商家結(jié)合銷售需要自行決定是否報(bào)名參與天貓預(yù)售。

    三、其他活動(dòng)玩法

    為進(jìn)一步滿足不同商家及消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)促銷需求,針對(duì)已報(bào)名成功的天貓劃算節(jié)活動(dòng)商家及活動(dòng)商品,天貓還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法,不同玩法對(duì)商品銷售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn),商家可自由選擇是否報(bào)名。

     活動(dòng)資源支持

    一、基礎(chǔ)資源

    1.成功報(bào)名參與天貓劃算節(jié)的活動(dòng)商家和活動(dòng)商品均可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪?lái)?yè)官方氛圍支持、店鋪內(nèi)劃算節(jié)活動(dòng)承接頁(yè)頁(yè)面設(shè)置、跨店滿減工具支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁(yè)官方氛圍布置。

    2.天貓向活動(dòng)商家提供實(shí)現(xiàn)上述活動(dòng)視覺效果的天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑膭澦愎?jié)官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括但不限于:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。天貓劃算節(jié)結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。

    3.活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)商品展示機(jī)會(huì),天貓可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁(yè)及店鋪內(nèi)其他頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享,提醒活動(dòng)商家注意相關(guān)的改造。

    二、官方推薦性推廣資源

    在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注天貓劃算節(jié),從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果,賦能商家大促表現(xiàn)。商家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在天貓劃算節(jié)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

    1、平臺(tái)組織的天貓劃算節(jié)各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)

    為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。

    因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將考量以下因素:店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。

    同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

    具體各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名條件(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。

    2、優(yōu)惠福利支持

    為進(jìn)一步回饋天貓消費(fèi)者,拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),活動(dòng)期間,天貓可能不時(shí)自行安排或受托向消費(fèi)者發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包括但不限于消費(fèi)券、紅包等),具體以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)。除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾前述優(yōu)惠福利均無(wú)需商家承擔(dān)讓利成本,天貓有權(quán)自主進(jìn)行。

    3、其他流量資源

    活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)、外流量資源,吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度:

    站內(nèi):手機(jī)天貓:開屏、焦點(diǎn)圖、猜你喜歡、push。

    天貓PC:頂通、焦點(diǎn)圖、導(dǎo)航、樓層等資源。

    阿里生態(tài)資源:手機(jī)淘寶、淘寶PC、支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器等阿里集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)資源。

    外部媒體資源:門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、導(dǎo)購(gòu)媒體、社交渠道等各類資源。

    線下媒體資源:覆蓋主要城市樓宇、電梯等媒體。

    電視廣告資源:覆蓋央視、各大衛(wèi)視。

    注:以上資源最終以天貓實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體商家或商品的,則以天貓與商家協(xié)商一致為準(zhǔn)。

    4、工具支持

    為幫助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)商品的促銷力度,切實(shí)提升參與大促的活動(dòng)效果,天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)提供“商品價(jià)格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動(dòng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度。“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在計(jì)算期間(見下表)內(nèi)的最低成交價(jià),具體以商品報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    2021天貓劃算節(jié)

    活動(dòng)招商要求:

    一、天貓劃算節(jié)

    天貓劃算節(jié)為天貓平臺(tái)年度重量級(jí)集中促銷活動(dòng)之一,天貓為打造本次活動(dòng)付出了大量的人力物力,致力與具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道,給予消費(fèi)者普惠,塑造劃算節(jié)良好的消費(fèi)者心智。

    二、商家準(zhǔn)入

    1、天貓商家須滿足相關(guān)規(guī)則要求,各項(xiàng)規(guī)則要求將以2021年07月26日0點(diǎn)的商家店鋪指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。

    2、以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過方可正式參與天貓劃算節(jié)活動(dòng)。如商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷活動(dòng)中存在虛假交易、偽劣/山寨商品等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問題的,將無(wú)法參與本次天貓劃算節(jié)。

    3、報(bào)名參加天貓劃算節(jié)的商家同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則,本款合作條件之詳情請(qǐng)見本規(guī)則“跨店滿減要求”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。

    4、報(bào)名參加天貓劃算節(jié)的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù),本款合作條件之詳情請(qǐng)見本規(guī)則 “商品價(jià)格保護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

    5、天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。

    三、商品準(zhǔn)入

    1、申報(bào)商品數(shù)量

    商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷售情況合理調(diào)配,具體可申報(bào)數(shù)量以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    2、申報(bào)商品價(jià)格

    (1)商家應(yīng)遵循平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價(jià)等方面的規(guī)定。

    (2)參加本次活動(dòng)的商品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”,包括現(xiàn)貨商品和預(yù)售商品),其銷售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫。

    (3)為了向消費(fèi)者提供更好的營(yíng)銷活動(dòng)體驗(yàn),活動(dòng)商品的銷售價(jià)格不得高于該商品在指定期間(見下表)內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià),除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。

    2021天貓劃算節(jié)

    (4)正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動(dòng)商品在活動(dòng)預(yù)熱期的銷售價(jià)格相較于該商品2021年08月05日00:00:00-2021年09月05日23:59:59期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的銷售價(jià)格的平均值,上下浮動(dòng)不得超過10%,否則系統(tǒng)可能會(huì)判定商家正在為開展天貓劃算節(jié)而故意提前漲價(jià),天貓會(huì)將此情形列入不誠(chéng)信行為管控范圍,有權(quán)采取警告、降級(jí)、清退等管控措施。

    (5)商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫活動(dòng)商品銷售價(jià)格后,若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開始之前即降價(jià)銷售的,無(wú)論標(biāo)示的擬銷售價(jià)格是否實(shí)際成交,從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加天貓劃算節(jié),商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的天貓劃算節(jié)價(jià)格,以確保天貓劃算節(jié)良好的消費(fèi)者體驗(yàn)。

    (6)活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但商品的天貓劃算節(jié)銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。

    (7)活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的天天特賣,但商品的天貓劃算節(jié)銷售價(jià)格和天天特賣價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí),天天特賣系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加天天特賣的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循天天特賣活動(dòng)規(guī)則。

     3、申報(bào)商品服務(wù)

    為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),有特定服務(wù)承諾要求的,商家須提供相應(yīng)的無(wú)憂購(gòu)服務(wù)后方可申報(bào)對(duì)應(yīng)類目的活動(dòng)商品。

    四、服務(wù)要求

    1、發(fā)貨時(shí)效要求

    (1)天貓訂單

    2021年9月9日00:00:00-2021年9月11日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,特定類目除外;攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

    商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

    (2) 天貓國(guó)際訂單

    2021年9月9日00:00:00至2021年9月11日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

    2021年9月9日00:00:00至2021年9月11日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,商家須在買家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

    商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

    (3)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

    2、包郵要求

    商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),以下特殊場(chǎng)景特殊處理:

    (1)以下類目下活動(dòng)商品收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的,商家可不提供包郵服務(wù):置地/升降晾曬衣架 、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納整理>家庭收納用具>收納柜>收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類目。

    (2)以下類目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù),但應(yīng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū))的包物流*服務(wù):跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、自行車整車、電動(dòng)車整車、慢速電動(dòng)車 、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、勞保用品、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目、傳動(dòng)件、工位器具、焊接設(shè)備及耗材、軸承。

    (3)以下類目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù):手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、兌換卡、能源出行、民生服務(wù)、游戲服務(wù) 、生活?yuàn)蕵烦渲?、美容服?wù)、個(gè)護(hù)服務(wù)、本地化生活服務(wù)、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、 生肉/肉制品、新鮮水果、冰淇淋/凍品、報(bào)刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、魚缸/水族館、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件等類目,【其中新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)類目需消費(fèi)者自提】。

    (4)天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。

    3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少天貓劃算節(jié)活動(dòng)商品退貨糾紛,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓合作天貓劃算節(jié)的必要條件,為便于招商流程的快速推進(jìn),所有入圍的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)通過報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署,具體要求如下:

    (1)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:

    2021天貓劃算節(jié)

    (2)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后,除部分特殊類目商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),活動(dòng)商家店鋪內(nèi)其他類目商品在天貓劃算節(jié)期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)除外類目下的商品,在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。

    (3)消費(fèi)者通過購(gòu)物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬一級(jí)類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    4、價(jià)格保護(hù)要求

    為確保集中促銷活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在天貓劃算節(jié)期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購(gòu)物體驗(yàn),活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù),具體如下:

    (1)同時(shí)報(bào)名天貓劃算節(jié)預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致購(gòu)買預(yù)售商品的消費(fèi)者的利益受損,否則消費(fèi)者及平臺(tái)有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益;如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的,平臺(tái)將依據(jù)天貓規(guī)則相關(guān)規(guī)定,對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

    (2)在2021年9月12日 00:00:00 – 2021年9月18日 23:59:59期間,參加過天貓劃算節(jié)活動(dòng)的同款商品,其銷售價(jià)格不得低于天貓劃算節(jié)活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓劃算節(jié)期間最低價(jià)格為準(zhǔn))。

    (3)活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(具體時(shí)間如下表)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類目及情形遵循《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

    2021天貓劃算節(jié)

    5、七天無(wú)理由退換貨服務(wù)

    活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》提供七天無(wú)理由退服務(wù)。

    五、活動(dòng)玩法特殊招商要求

    1、跨店滿減

    (1)跨店滿減使用時(shí)間:2021年09月09日00:00:00 - 2021年09月11日23:59:59

    (2)活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減。

    (3)商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減30元)來(lái)作為天貓劃算節(jié)活動(dòng)期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件;有鑒于此,為提升消費(fèi)者體驗(yàn),簡(jiǎn)化營(yíng)銷優(yōu)惠復(fù)雜度,商家若有通過“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶” 設(shè)置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法,在活動(dòng)期間將無(wú)法生效,請(qǐng)商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)更正,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。

    (4)滿減門檻為每滿即減形式,即商家通過跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂。

    (5)用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時(shí),訂單總額(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額,下同)在單品優(yōu)惠后達(dá)到對(duì)應(yīng)相同滿減門檻的,即可進(jìn)行抵扣使用。

    (6)為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動(dòng)滿減門檻,如因天貓?jiān)蜃兏鼭M減門檻的,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾滿減門檻變更后商家的實(shí)收款與商家根據(jù)本規(guī)則要求選擇適用的初始滿減門檻下的實(shí)收款是一致的。

    (7)跨店滿減支持單店鋪和跨店鋪滿減,跨店鋪滿減場(chǎng)景下,將根據(jù)抵減前的商品金額等比例拆分計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。

    (8)跨店滿減優(yōu)惠可與品類購(gòu)物券、天貓購(gòu)物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,請(qǐng)商家注意讓利幅度,消費(fèi)者付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,如訂單滿足“跨店滿減”和“品類購(gòu)物券”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“跨店滿減”和“品類購(gòu)物券”,具體商品的優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。

    (9)若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?,合并支付訂單中任何一個(gè)子訂單計(jì)算跨店滿減優(yōu)惠之后若出現(xiàn)零或負(fù)數(shù),跨店滿減依然可繼續(xù)使用,系統(tǒng)會(huì)按照子訂單計(jì)算完其他優(yōu)惠后剩余需實(shí)付金額做為優(yōu)惠最大可用金額,直至將子訂單惠后實(shí)付金額抵扣為0元;請(qǐng)商家注意遵循并承擔(dān)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的稅費(fèi)繳納義務(wù)。

    2、預(yù)售

    (1)已成為天貓劃算節(jié)的活動(dòng)商家方可報(bào)名預(yù)售活動(dòng)。預(yù)售商家除須遵守本規(guī)則各項(xiàng)招商要求外還需滿足本條特殊招商要求。

    (2)報(bào)名參加本次預(yù)售活動(dòng)的商品,須滿足《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》或《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,同時(shí)需屬于可報(bào)名行業(yè)及類目范圍內(nèi)。

    (3)預(yù)售商品在定金*支付完成后,可加入購(gòu)物車;已支付定金的預(yù)售商品加入購(gòu)物車后即視為普通商品,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)合并支付結(jié)算,且支持使用優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具;優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“預(yù)售商品總價(jià)-立減金額”(優(yōu)惠工具使用優(yōu)先級(jí):優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券) 。

    (4)商家報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫的商品價(jià)格(以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”)不得低于50元且不能低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格,具體各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面展示信息為準(zhǔn)。

    (5)付定金立減:

    就消費(fèi)者基于付定金立減所享受的預(yù)售價(jià)格下降(“立減金額”)為商家讓利,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入;具體立減金額商家可通過預(yù)售頁(yè)面進(jìn)行自主設(shè)置,商家應(yīng)當(dāng)確保消費(fèi)者可按照其所設(shè)置的“立減金額”享受到相應(yīng)購(gòu)物抵扣權(quán)益。

    (6)預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間遵循本規(guī)則“發(fā)貨時(shí)效要求”,但特定類目發(fā)貨時(shí)間要求另有規(guī)定。

    (7)報(bào)名天貓劃算節(jié)預(yù)售的商品若同時(shí)成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)商品,在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵垊澦愎?jié)現(xiàn)貨活動(dòng)商品,并進(jìn)入天貓劃算節(jié)預(yù)熱狀態(tài)。

    (8)報(bào)名天貓劃算節(jié)預(yù)售的商品在小二審核通過后可報(bào)名參加同期聚劃算預(yù)售;已報(bào)名聚劃算預(yù)售的商品,不可同時(shí)報(bào)名天貓劃算節(jié)預(yù)售活動(dòng)。

    以上為本次關(guān)于2021天貓劃算節(jié)招商規(guī)則的全部?jī)?nèi)容,各位商家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行活動(dòng)提報(bào),希望對(duì)各位能有所幫助!

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