雙十一這樣布局頁面,轉(zhuǎn)化率飛漲!
2022-05-04|19:57|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:171
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雙十一轉(zhuǎn)眼就來了,今天要跟大家講解的就是雙十一頁面布局技巧,希望能幫助到大家!
現(xiàn)在很多賣家尤其是中小賣家都不知道怎么布局頁面。臨近雙十一,有些賣家可能在美工和頁面設(shè)計(jì)上面還有所欠缺。今年雙十一,我們布局頁面時(shí)必須把視頻放在一個(gè)比較重要的位置。另外,我們還需要將新老客戶的界面分開,再根據(jù)不同的時(shí)段做布局上面的微調(diào)。
一、2016主打布局規(guī)則
今年主打布局包括視頻、千人千面、內(nèi)容營銷和整個(gè)營銷氛圍的打造。注意在今年,受直播影響,有視頻的詳情頁和首頁更容易轉(zhuǎn)化,建議大家可以多拍攝一些視頻。
雙十一布局重點(diǎn):
1、瘋狂期02點(diǎn)——僅限一天
這個(gè)時(shí)段的消費(fèi)者一般都表現(xiàn)的比較沖動(dòng),利用這一心理,我們可以在頁面布局上突出“僅限一天”。
2、理性期1019點(diǎn)——送禮刺激
這個(gè)時(shí)段的消費(fèi)者不再像零點(diǎn)時(shí)那么瘋狂,很多都會(huì)在會(huì)場將各個(gè)店的商品做一個(gè)比較。此時(shí)我們可以再布局上突出一些類似“滿就送”的活動(dòng),用送禮的方式來刺激消費(fèi)時(shí)段消費(fèi)。
3、掃尾期2124點(diǎn)——突出折扣
進(jìn)入掃尾期,我們就要在頁面上突出“折扣”來吸引消費(fèi)了。但注意,我們在此時(shí)段突出折扣的最好是白天銷量不是很高或是之后要上新的產(chǎn)品,而不是白天的爆款。
二、預(yù)熱期頁面促銷玩法
頁面模塊布局建議:
1、雙十一倒計(jì)時(shí)——營造倒計(jì)時(shí)緊張氛圍,注意海報(bào)也要配合倒計(jì)時(shí)的緊張感。
2、視頻介紹——結(jié)合今年直播,比如在視頻中可以提示消費(fèi)者現(xiàn)在下單預(yù)購可以在雙十一優(yōu)先發(fā)貨等,也可以展示產(chǎn)品或?qū)a(chǎn)品優(yōu)惠放在里面。
3、活動(dòng)(新老客戶模塊)——活動(dòng)說明模塊新老客戶分開,即針對新老客戶做兩個(gè)不同的模塊,連帶著我們也必須再做兩個(gè)不同的新老客戶的頁面鏈接。
老客戶頁面我們可以突出老客專享優(yōu)惠券等優(yōu)惠信息。
新客戶頁面我們就要更多的去營造店鋪的雙十一氛圍,給消費(fèi)者優(yōu)惠力度很大的感覺,突出優(yōu)惠、爆款推薦等。
4、首頁切圖模塊設(shè)計(jì)——今年我們可以在首頁把主推寶貝做成一整個(gè)模塊,再在模塊里加入每個(gè)寶貝的熱點(diǎn)鏈接。
三、活動(dòng)期如何布局促轉(zhuǎn)化
頁面模塊布局建議:
1、雙十一海報(bào)——給出活動(dòng)氣氛,提示消費(fèi)者活動(dòng)只有24小時(shí)。這里建議大家可以把活動(dòng)當(dāng)天的海報(bào)換得稍微清爽一些,減少一些節(jié)日元素,給消費(fèi)者的眼睛減減壓。
提醒大家一點(diǎn),雙十一的現(xiàn)金紅包和優(yōu)惠券是全場通用的,一般可以和我們店鋪的優(yōu)惠券疊加適用。在設(shè)計(jì)海報(bào)時(shí),秒殺價(jià)格我們可以直接寫疊加優(yōu)惠后的價(jià)格,給消費(fèi)者一種優(yōu)惠力度十足的感覺,另外就是還要注意增加主打款的曝光度。
2、視頻模塊——切換到活動(dòng)當(dāng)天視頻, 需要根據(jù)時(shí)段(上面提到的三個(gè)時(shí)段及其他時(shí)段)做不同的內(nèi)容。建議02點(diǎn)可以在視頻中介紹一下雙十一的優(yōu)惠;1019點(diǎn)可以在視頻中對比產(chǎn)品的特點(diǎn),附帶著提一下雙十一優(yōu)惠。
3、活動(dòng)(新老客戶分開)——活動(dòng)說明模塊依舊要新老客戶分開。建議新客戶的優(yōu)惠券門檻設(shè)置得高一些,老客戶低一些。
4. 首頁切圖模塊設(shè)計(jì)——切換到活動(dòng)當(dāng)天頁面。
四、其他注意點(diǎn):互動(dòng)窗口和詳情頁
1、互動(dòng)窗口
互動(dòng)窗口可以幫助我們在大促期間省掉很多的客服人工咨詢量。建議大家在預(yù)熱期和活動(dòng)期加入優(yōu)惠券鏈接、爆款鏈接、掌柜視頻和訂單查詢。注意掌柜視頻最好和首頁視頻、寶貝視頻等不一樣,比如告訴消費(fèi)者看了這個(gè)視頻可以拿到內(nèi)部優(yōu)惠。因?yàn)闀?huì)聯(lián)系賣家的客戶一般都是我們的必須高度重視的潛在客戶,這樣做可以有效提高客戶的下單率。
另外要注意,互動(dòng)窗口的自動(dòng)回復(fù)最好不要包含太多內(nèi)容,很少有消費(fèi)者愿意把大段的文字看完。我們可以提示消費(fèi)者正在幫他聯(lián)系專業(yè)客服,如等待時(shí)間較長請自行點(diǎn)擊下方的互動(dòng)模塊按鈕。盡量用最簡短的語言傳達(dá)關(guān)鍵信息。
2、詳情頁
在詳情頁布局時(shí)建議大家點(diǎn)擊右上角的模板管理按鈕,建議設(shè)計(jì)好自己的模板,不要用官方模板。這里還有一個(gè)十分方便的熱點(diǎn)鏈接功能,我們可以在海報(bào)里框出任何區(qū)域鏈接到我們想要鏈接的頁面。
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