過去兩年中，eBay不斷完善并擴(kuò)充eBay認(rèn)證對(duì)接倉網(wǎng)絡(luò)，為賣家提供了超過20家物流表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)穩(wěn)定的海外倉配服務(wù)供應(yīng)商供選擇，助力賣家拓展海外倉業(yè)務(wù)。

為確保eBay認(rèn)證對(duì)接倉為賣家持續(xù)提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并通過良性競爭保持海外倉的活力，eBay現(xiàn)推出“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉”。

根據(jù)eBay認(rèn)證對(duì)接倉的出庫時(shí)效、未收到貨糾紛等物流指標(biāo)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)估，挑選出表現(xiàn)突出的供應(yīng)商授予“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉”稱號(hào)，表彰其在海外倉配行業(yè)中起到的標(biāo)桿作用，同時(shí)為eBay賣家挑選深度合作伙伴提供參考。

據(jù)了解，每季度，eBay將根據(jù)各大認(rèn)證對(duì)接倉過去一季度實(shí)際物流表現(xiàn)情況進(jìn)行重新評(píng)估，持續(xù)更新并發(fā)布“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉”榜單。2022年第一季度，經(jīng)過對(duì)物流指標(biāo)表現(xiàn)的評(píng)估分析，eBay授予分布于7個(gè)海外倉國家的11家認(rèn)證對(duì)接倉“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉”稱號(hào)。

此前，eBay于2022年11月向海外倉賣家推出eBay認(rèn)證對(duì)接倉免考核政策。對(duì)于使用eBay認(rèn)證對(duì)接倉發(fā)貨，再不存在由賣家自身原因?qū)е碌难舆t出庫的交易，eBay給予賣家海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)免考核的待遇。符合免考核標(biāo)準(zhǔn)的交易，將不受限于諸如追蹤號(hào)與承諾送達(dá)時(shí)間等海外倉服務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

eBay表示，在“海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)免考核”的政策保護(hù)基礎(chǔ)上，eBay還將持續(xù)推出針對(duì)認(rèn)證對(duì)接倉，尤其是“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉”的扶持政策與舉措。

ebay退貨政策的填寫步驟有哪些？怎么做？

不管在哪個(gè)電商平臺(tái)上面有東西，只要有交易那么就會(huì)有退貨的情況，不過不同的電商平臺(tái)退貨政策都不一樣的，那么ebay退貨政策的填寫步驟有哪些?下面來看看吧!

ebay退貨政策的填寫步驟有哪些?

退貨政策是顯示賣家是否接受退貨的數(shù)據(jù)。賣家如果接受退貨，要將退貨條件以及退貨期限等相關(guān)問題明確的顯示出來，清晰明了的退貨政策可以促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。商品相同的情況下，擁有完整退貨政策的賣家是能占據(jù)優(yōu)勢(shì)的，也就進(jìn)一步幫助賣家提升了店鋪的成交率，所以對(duì)于賣家來說，退貨政策的填寫是必不可少的。

1、在Account-商業(yè)政策頁面中，點(diǎn)擊“Create policy”，在“Create policy”的下拉列表中選擇“Return”，選擇創(chuàng)建一個(gè)新的退貨政策。

2、在賣家新創(chuàng)建的退貨政策頁面中，在“Policy name”中輸入賣家的退貨政策名稱，在“Policy description”中輸入對(duì)應(yīng)政策的解釋說明，賣家也可以選擇“Set as default return policy”，選擇平臺(tái)設(shè)定好的默認(rèn)政策。

3、賣家如果在接受顧客退貨時(shí)能給予三十天以上的退貨時(shí)間，可以選中“Domestic returns accepted”。

4、賣家也可選擇運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方式，選擇“Buyer”則該商品由顧客來承擔(dān)退換貨所需要的費(fèi)用;選擇“Seller”則該商品由賣家承擔(dān)退換貨所需要的費(fèi)用。

5、相應(yīng)的設(shè)置完成以后，賣家可以點(diǎn)擊“Save”進(jìn)行保存。

eBay退貨的運(yùn)費(fèi)是由誰出的呢?

主要是看情況決定的。具體情況如下：

1、買家支付退貨運(yùn)費(fèi)：

a.買家自己不想要這個(gè)產(chǎn)品

b. 選錯(cuò)了尺寸，或覺得產(chǎn)品不合適自己

c.因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格的問題申請(qǐng)退貨等

主要就是一些因?yàn)橘I家自己的問題而不想要產(chǎn)品，申請(qǐng)退貨的情況，需要買家支付運(yùn)費(fèi)。

2、賣家支付退貨運(yùn)費(fèi)：

a.產(chǎn)品損壞、或者無法使用等

b.產(chǎn)品與描述或圖片不符合

c.賣家少發(fā)漏發(fā)

d.賣家發(fā)錯(cuò)貨

e.產(chǎn)品為仿品或者假貨

這些情況都是需要賣家支付退回運(yùn)費(fèi)的。還要注意的就是，若該case被eBay判為賣家有錯(cuò)，則記錄為一筆不良交易。

總之，ebay平臺(tái)上的賣家在上傳商品進(jìn)行銷售時(shí)，先必須要填寫如何付款、如何退貨以及發(fā)貨物流的各類政策，向顧客明確的展示出來。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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