為什么別人開直通車有效果而你就不行?
2022-05-17 | 16:41 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:182
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我們開直通車的初衷,都是希望最終能夠把自然搜索流量帶動起來,但是真正把直通車開起來之后,發(fā)現(xiàn)事與愿違,抱怨緊接著就來了,花費太高,流量太少。但是這種抱怨有用嗎?能讓花費降下去嗎?能讓流量提升嗎?根本不可能,所以,抱怨只能是抱怨,解決不了任何問題。自己可以想想,為什么有的人可以利用直通車把店鋪很好的做起來,但是你的就不行,除了產品本身的一些原因之外,對直通車的了解,以及是不是有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和整體的思路決定了你開直通車的結果。
一、開直通車的目的
在現(xiàn)在我們要重新定義一下直通車了,現(xiàn)在已經(jīng)不是那種隨隨便便就把爆款打起來,坐著數(shù)錢的日子了,現(xiàn)在直通車更大程度上是店鋪打造爆款的一個渠道,所以我們先來說一下現(xiàn)在直通車的作用。
1.測款:我們做淘寶的,店鋪里不止一個寶貝,少的也得有十幾個,多的得有幾十個,我們不可能有那么大的精力,去把每一款都花費足夠多的時間和精力去操作,所以我們就要通過直通車去測試一下款式,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)反饋和市場的情況,選擇出適合主推的幾款,集中精力先去主打這幾款。
2.引流:在店鋪剛起步的時候,或者后期流量起不來的時候,淘寶是提供給你一個花錢買流量的渠道,通過直通車,讓店鋪寶貝獲得更多的曝光的機會,帶來精準流量,最終提升整店的流量,但是花了錢能不能引來流量就看你的本事了。
3.爆款:想要打造一個爆款,靠直通車是最直接的方法,如果說店鋪能夠很好的打造一個爆款,那么店鋪也就不愁沒有流量,然后后期的店鋪的運營也會更加的順手,然后繼續(xù)用直通車去做推廣,為店鋪的寶貝持續(xù)引流,做起多個爆款。
4.自然流量:我們開直通車也好,報活動也好,做淘客也罷,最終的目的就是為了帶動店鋪的自然搜索流量,產品通過直通車推廣,不斷地提高權重,最終自然搜索排名上升。
二、直通車測款
我們可以通過直通車得到的數(shù)據(jù)反饋來達到測款的目的,通過測試出一個值得推得產品去給店鋪帶來更多的流量,為整店帶來效益。
測款的時候,我們肯定是要專門建一個測款的計劃,然后去投放的:
1.選詞:以相對精準流量詞為主,相關性要高,對于大賣家來說,選一些大詞去測款,對于小賣家來說,也不要湊那個熱鬧了,然后數(shù)量保持在幾十個,保證足夠的展現(xiàn)量,要不然得到的數(shù)據(jù)也不會有什么參考性。
2.出價:這個時候,出價要高于行業(yè)均值,這樣才能有個靠前的位置,有好的展現(xiàn),保證有足夠的流量。
3.投放時間和地域:對于投放時間流量高峰期的投放折扣要適當提高,其他時間段可以降低投放,對于地域這塊,首先排除產業(yè)帶所在地區(qū),然后根據(jù)自己具體的類目情況,對于目前點擊和轉化比較差的地區(qū)就先不投放。
4.調整:這個是最重要的一點,前期一定要多去觀察,多去調整,這樣才能及時的發(fā)現(xiàn)問題,然后及時的作出相應的判斷。
經(jīng)過一周左右的時間來測試,重點觀察點擊率和收藏加購的數(shù)據(jù),然后和行業(yè)均值做一下對比,如果比行業(yè)均值差的太多,那這個款基本上就沒有什么價值,反之,就要準備準備大力去推廣了,尤其是對于那些點擊率很高,收藏加購也不錯的,而且在測試期間也有轉化,這樣的款式,潛力就非常大了,對于這樣的的款式就更要大力去推了。
三、讀懂數(shù)據(jù)
1.店鋪流量數(shù)據(jù)做到心中有數(shù)
不管是店鋪的運營,還是直通車運營這一塊,我們每天都要做的一件事就是分析店鋪的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)才是王道,有了數(shù)據(jù)我們才知道,我們哪里沒做好,哪里做好了,然后再去進行調整。學會分析店鋪數(shù)據(jù),掌握好店鋪的流量趨勢。
我把我操作的數(shù)據(jù)往這一放,我能做到對店鋪心中有數(shù),那么你們呢?或者說看一張數(shù)據(jù),能夠得到什么,是只羨慕人家一天成交了多少?不看看人家一天投放了多少?作為一個合格的運營,你要整體分析,投放和產出是不是達到了自己的預期,做一個店的主人!
2.直通車的小九九
關鍵詞每天需要重點關注關鍵詞的數(shù)據(jù),主要是點擊率,轉化率的數(shù)據(jù)反饋,前期以點擊率為主,后期以轉化率為主。
對于一些優(yōu)化好了很久,但是點擊和轉化還是很低的這類詞,就可以看情況刪掉了,省得拖后腿。總之一句話,不管做什么調整,都要以數(shù)據(jù)為基礎去調整。
3.出現(xiàn)問題,找準源頭
如果在某個時間段,直通車的流量下降的比較厲害,這時候就要注意了,是時候去分析一下,開的計劃的點擊率的變化趨勢,看看哪個計劃問題比較大,然后再去分析計劃里邊的寶貝,找到罪魁禍首,然后還是那句話,分析數(shù)據(jù),然后知道哪里有問題,落實到實處,這樣才能改進。
數(shù)據(jù)對比的小技巧:看一下最近兩周的數(shù)據(jù)情況,很明顯就能發(fā)現(xiàn)是哪個寶貝出現(xiàn)了問題,然后快準狠的優(yōu)化該寶貝,重點優(yōu)化流量大詞,因為到后期,基本上大詞也就該上了,所以重點看下看下是不是主要引流詞排名下降導致的。
四、操作直通車需要重點關注的數(shù)據(jù)
1.質量分
質量分的高低直接決定了我們直通車的扣費,根據(jù)現(xiàn)在的市場來說,買家體驗絕對是影響質量分的最大的維度之一,買家體驗好,說明你這個店鋪更受歡迎,那就說明你的產品好,所以對你的質量分的提升是很有幫助的。除了買家體驗之外,賬戶的基礎權重,創(chuàng)意質量也就是點擊率還有相關性都要去做優(yōu)化提升,前期重點關注點擊率,后期重點關注轉化率,質量分肯定可以很好的做起來。
2.ppc
ppc和質量分是分不開的,質量分剛才前邊講過了,所以大家心里也就有個數(shù)了。
卡位:一般來說,卡的位置越靠前,展現(xiàn)量就會越高,當然前提是相關性要高,但是點擊率就不一定會高了,這個就要看你的寶貝整體的一個競爭能力以及賬戶的基礎權重,比如你的銷量和價格和你前后的競爭對手有沒有什么優(yōu)勢,如果沒有優(yōu)勢,那點擊率就太低了,ppc也就降不下來。所以,卡位置的時候,一定要看一下周圍的競爭對手的基礎怎么樣,然后根據(jù)關鍵詞在不同位置的點擊率反饋去做調整。
3.轉化率
想要提高轉化率,前提引來的流量必須是足夠的精準,對于那些花費很高的關鍵詞但是并沒有轉化的,我們就可以刪掉了,引流是我們的初期目標,最終目的還是要轉化。所以在選擇投放時間和投放地域的時候以轉化率好的去投放,在現(xiàn)在千人千面的影響下,店鋪基礎做好了,能夠引來更多的精準人群。
4.roi
roi和轉化率其實是骨頭連著肉,沒有轉化,也就不可能有好看的roi。所以在我們操作的時候,一方面是提高客單價,另一方面,降低花費引來精準流量。對于客單價比較高的寶貝來說,比如說家具的,roi很容易就會做到特別好看,但是對于客單價比較低的寶貝來說,即使轉化率很高,roi也不會這么好看了,所以就要解決這個情況,做關聯(lián)銷售達到提高客單價的效果,最終達到提升roi的目的。
五、直通車的關鍵
1.出價
很多人都會問我,出價怎么出比較合適啊,我直接搶首條好不好啊,等等的這些問題,下邊就來說說,關鍵詞出價這塊,我是怎么去操作的。前期可以參考流量解析競爭透視和行業(yè)均價來進行出價,前期高于行業(yè)均價20%左右,然后出價之后,一定要多觀察然后看數(shù)據(jù)情況再去調整,如果沒有展現(xiàn),可以再適當?shù)奶岣叱鰞r,直到有展現(xiàn),然后再看點擊花費的情況,看看自己能不能承受的住,決定了這個詞的留存,所以,如果你不能下定決心拿出足夠的時間和精力,那最好就提前放棄,天上不會掉餡餅,不會白給你流量!
所以,當關鍵詞可以穩(wěn)定的獲取流量之后,看數(shù)據(jù)反饋,去搶占更好的位置,引來更多的流量。
2.關鍵詞的更新
在開始操作直通車初期,我們加進來的關鍵詞,不一定適合長期的去用,所以我們就要經(jīng)常更新我們的關鍵詞。直通車操作了一段時間之后,對于高展現(xiàn),但是點擊不行的詞,不要猶豫,就刪掉;對于高花費,但是沒成交的,建議也是先刪掉;然后再補充進新詞,選詞的方法就不用我說了吧。
剛說了不好的詞,我們要及時的刪掉,那什么樣的詞我們要保留下來并且大力去做呢?
展現(xiàn)高點擊高的詞:這類詞的質量分肯定不會差,ppc也不會太高,這就是重點要推的詞,要提高出價,去爭取更好的位置,獲得更多的展現(xiàn),從而引來更多精準的流量。對于這類詞我們就要重點關注一下,對于這個詞的拓展詞,我們也可以考慮加進去一些,再看數(shù)據(jù)決定這個關鍵詞的命運。
展現(xiàn)低但是出價高:如果這類關鍵詞的質量分還可以,那就可以保留,再出高一些出價,再看表現(xiàn)。
當然我這只是寫了其中的幾個情況,具體的肯定不是這幾個情況,具體的情況也要具體分析,具體的可以找慕容聊聊,分析一下具體情況。
六、配合提升自然搜索和手淘流量
前期付費流量投放了之后, 最終目的肯定是要提升自然搜索以及手淘流量,所以我們也是要配合好的,那我們有什么需要配合的呢?
1.上下架時間
當寶貝接近下架的時間的時候,排名肯定是會靠前,對于一些沒什么銷量的小賣家的店鋪排在比較靠前的位置,就是因為這個上下架時間的影響,所以上下架時間一定要選擇好了,把寶貝設置在流量高峰期上下架,再配合著付費推廣,對店鋪是非常加權的。
2.關聯(lián)銷售
關聯(lián)銷售的兩大作用,一是提高客單價,二是減少跳失率,提高停留時間。充分利用進店的流量,最終帶動整店的流量,提高動銷率,當然也是能夠起到間接測款的目的。
3.老客戶營銷
老客戶的事,我感覺都快說爛了,但這的確是,很重要的最后一環(huán),老客戶群體維護好了之后,后期上新品就可以利用上這個群體,不僅安全,而且還加權,所以時不時的給老客戶發(fā)個優(yōu)惠券,節(jié)日問候,一些小細節(jié)的東西,往往能起到大作用!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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