幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>做好這10個(gè)細(xì)節(jié),讓點(diǎn)擊率高到爆!

    做好這10個(gè)細(xì)節(jié),讓點(diǎn)擊率高到爆!

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:408

    轉(zhuǎn)化率高了店鋪的流量才不會(huì)白白浪費(fèi)掉,而且轉(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)也是非常重要的,下面來(lái)跟大家分享一些小細(xì)節(jié),如何才能讓轉(zhuǎn)化率好到爆?

    1、無(wú)線端的主圖一定要充分利用。

    在無(wú)線端主圖不但承擔(dān)著點(diǎn)擊率的只能,還要承擔(dān)一定的轉(zhuǎn)化職能(并且這種作用越來(lái)越明顯現(xiàn)在),所以無(wú)線端的主圖一定要充分利用,把能夠展現(xiàn)的賣點(diǎn)盡量的通過(guò)除首圖外的另外幾張圖展現(xiàn)出來(lái)。

    2、主圖上盡量的展示銷售的火爆性。

    比如熱銷1萬(wàn)件,全網(wǎng)銷量第一,全網(wǎng)人氣最爆等等!因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)講,還是有從眾心理的(尤其是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品),非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品可能還差一點(diǎn)兒。

    3、盡量的在主圖上去展示消費(fèi)者最關(guān)注的點(diǎn)。

    不同的產(chǎn)品,消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)也是不一樣的,比如不一樣的產(chǎn)品檔次,不一樣的產(chǎn)品類型等等。低端的襯衣,消費(fèi)者關(guān)注的是款式,所以主圖就盡量的展示不同的模特角度圖;高端的襯衣,消費(fèi)者關(guān)注的是品質(zhì),所以就更應(yīng)該去展示細(xì)節(jié)才可以。

    4、詳情頁(yè)當(dāng)中一定要有一個(gè)最核心的賣點(diǎn)。

    有很多人在做詳情頁(yè)的時(shí)候,都覺(jué)得應(yīng)該放上更多的賣點(diǎn):我的款式很好、我的質(zhì)量很好、我的價(jià)格很便宜、我的服務(wù)最好……,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn)太多就等于沒(méi)有賣點(diǎn),你說(shuō)這個(gè)好那個(gè)好,但是消費(fèi)者看完你的詳情頁(yè)發(fā)現(xiàn)自己什么都沒(méi)有記住。還不如,通篇就說(shuō)一個(gè)核心賣點(diǎn),其他的都作為輔助的。比如你可以說(shuō):我的連衣裙穿著是最舒服的。

    5、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)場(chǎng)景化

    你要注意,對(duì)于消費(fèi)者而言,每一種消費(fèi)需求都是在特定的場(chǎng)景化下才會(huì)產(chǎn)生的。比如,消費(fèi)者因?yàn)槔淙ベI羽絨服,因?yàn)橄肴ズ_吢糜?,所以買波西米亞風(fēng)格的裙子,因?yàn)橄肴敉獾巧?,所以買登山鞋,因?yàn)橄敫|蜜度過(guò)下午茶時(shí)間,所以去買零食……,如果你能夠在詳情頁(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)中,去強(qiáng)化消費(fèi)者購(gòu)買的這種場(chǎng)景化,那么轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)提升的,因?yàn)檫@會(huì)把消費(fèi)者提前帶入到消費(fèi)場(chǎng)景中去。

    6、讓消費(fèi)者覺(jué)得占到了便宜

    很多時(shí)候,你要知道,消費(fèi)者買的不是便宜,是“占便宜”。我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,比如一件原價(jià)128元的T恤,你想打五折賣,賣68元。你覺(jué)得消費(fèi)者很便宜的買到了這件寶貝么?很遺憾,大量的消費(fèi)者并不覺(jué)得68元是便宜的。所以,你的轉(zhuǎn)化并不會(huì)有多大的提升。但是如果你換一種方式呢?還是賣128元,但是跟消費(fèi)者講:現(xiàn)在加一元,可以再選一件原件128元的!OK,馬上不一樣的了,消費(fèi)者覺(jué)得占便宜了,因?yàn)樗麄?塊錢買了一件原價(jià)128元的東西??蛦蝺r(jià)提升了,轉(zhuǎn)化率也上去了。

    7、別人怎么說(shuō)很重要

    這也是為什么淘寶要有評(píng)價(jià)系統(tǒng),甚至我覺(jué)得在很大程度上,這個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是最初吸引很多人來(lái)淘寶上買東西的重要因素。所以,你的商品當(dāng)中有好評(píng),并且是非常真實(shí)的好評(píng)是非常關(guān)鍵的。不管是你鼓勵(lì)也好,還是***出來(lái)的也罷,一個(gè)真實(shí)的好評(píng)對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提升幫助是很大的。當(dāng)然了,你有買家秀會(huì)更好。

    8、你要給顧客更多的延伸價(jià)值

    什么叫延伸價(jià)值?就是能夠超出消費(fèi)者期望值的部分。給大家舉個(gè)小例子,我以前有一個(gè)朋友是做山地自行車的,當(dāng)時(shí)做的好的時(shí)候一天可以賣五六十輛,他店鋪也不是啥大店,就是一個(gè)四鉆的小店鋪,那他是怎么做的呢?很簡(jiǎn)單:店主承諾,收到商品后,視頻指導(dǎo)如何安裝這兩自行車!這就是附加價(jià)值,因?yàn)閷?duì)于在網(wǎng)上購(gòu)買自行車的人來(lái)說(shuō),很多人都是怕裝不好的。

    9、你盡量的把顧客擔(dān)心的東西都給去除掉

    還是給大家舉個(gè)例子吧:你買狗糧的時(shí)候,你覺(jué)得最擔(dān)心的什么?肯定是狗狗不愛吃啊,如果狗狗不愛吃,狗糧又已經(jīng)拆開了,退都沒(méi)法退了!如果你作為一個(gè)賣家承諾拆開了也退的話,那么你的損失又太大,咋辦?有一個(gè)賣家就很聰明,他做了很多的小包裝,每一個(gè)正式包裝的狗糧都送一個(gè)小包裝。很溫馨的提示買家,收到貨后,先讓狗狗吃小包裝的,喜歡吃再拆,不喜歡吃就退回來(lái),全額退款!轉(zhuǎn)化率嘩嘩的!擋都擋不?。?/p>

    10、搞一些有趣的小活動(dòng)

    我有一個(gè)朋友,是賣家具的,這東西客單價(jià)比較高,并且要求比較高的瀏覽深度。所以,他就以他的家具為主題,做了很多的“一起來(lái)找茬”的小游戲。每個(gè)寶貝都設(shè)置了5——8處,然后設(shè)計(jì)一個(gè)小活動(dòng):找到一處不同就減免20塊錢,找到兩處就減免40塊錢,以此類推。實(shí)際上就是讓利而已,但是是玩兒出來(lái)的讓利,取得了很不錯(cuò)的效果。

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