淘寶更改發(fā)貨時(shí)間會(huì)降權(quán)嗎?發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-05-07|10:48|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:712
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目前在淘寶這個(gè)平臺(tái)上,為了讓商家更好去運(yùn)營(yíng)店鋪,制定出來(lái)各種不同的規(guī)則。如果沒(méi)有滿足規(guī)則的情況下,只會(huì)讓店鋪受到相應(yīng)的懲罰,甚至也不利于店鋪后期的發(fā)展。那么淘寶更改發(fā)貨時(shí)間會(huì)降權(quán)嗎?發(fā)貨規(guī)則具體是什么?
淘寶更改發(fā)貨時(shí)間會(huì)降權(quán)嗎?
淘寶更改發(fā)貨時(shí)間,很有可能會(huì)造成商品降權(quán)的,因此商家最好不要隨便去更改發(fā)貨的時(shí)間。
發(fā)貨規(guī)則具體是什么?
1、商家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(不是購(gòu)物車(chē)合并付款的訂單)應(yīng)該給予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,如果未征得買(mǎi)家同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。不然,買(mǎi)家簽收后主張商品少件的,這個(gè)賣(mài)家負(fù)舉證責(zé)任。
2、賣(mài)家超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或者是買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,商家應(yīng)在征得買(mǎi)家同意后再發(fā)貨。
3、商家應(yīng)將商品送達(dá)至買(mǎi)家訂單收貨地址并且由收件人本人簽收,讓買(mǎi)家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或者是征得買(mǎi)家同意。
4、商家承諾或買(mǎi)賣(mài)雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送產(chǎn)品的,賣(mài)家應(yīng)按照承諾或者是約定履行。不然,非包郵訂單且買(mǎi)家已簽收商品的,可要求商家退還買(mǎi)家已支付的運(yùn)費(fèi)。
5、商家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,兵器征得買(mǎi)家同意。買(mǎi)家要求賣(mài)家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)該自行和賣(mài)家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。
如果商家沒(méi)有按照規(guī)定的時(shí)間去發(fā)貨,并且也沒(méi)有跟買(mǎi)家打成發(fā)貨時(shí)間的共識(shí),很容易對(duì)店鋪造成不好的影響。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),如果商家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨,可以選擇跟淘寶平臺(tái)去投訴,讓淘寶小二介入進(jìn)來(lái),這樣才能更好避免自身的權(quán)益受到損傷,因此商家還是要及時(shí)發(fā)貨才行。
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