拼多多商家們肯定也希望能夠做好每一次大促活動(dòng)，而近期的雙十一大促活動(dòng)也是各位賣家非常喜歡的，那么在參與這類活動(dòng)時(shí)，也需要深入去了解一下相關(guān)的活動(dòng)規(guī)則。

在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單，若消費(fèi)者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間：

(1)發(fā)起物流投訴;

(2)選擇【未按承諾時(shí)間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的，將不會計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。

活動(dòng)規(guī)則有哪些?

1. 什么是“跨店拼單返現(xiàn)”?

- 活動(dòng)期間會場商品拼單成團(tuán)后支付金額到達(dá)指定返現(xiàn)門檻即可領(lǐng)取現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì)

2. 如何獲取返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)?

- 當(dāng)天(00：00：00 - 23：59：59)拼單成功實(shí)付總金額計(jì)入返現(xiàn)進(jìn)度。若該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認(rèn)，則其金額不再計(jì)入進(jìn)度

若有違規(guī)或異常行為，則拼多多平臺有權(quán)取消返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

3.如何領(lǐng)取現(xiàn)金券?

- 滿足返現(xiàn)條件后，現(xiàn)金券將自動(dòng)發(fā)放至個(gè)人賬戶，次日0： 00 起可用

4.如何查看已領(lǐng)取的現(xiàn)金券?

- 可在【個(gè)人中心-優(yōu)惠券】查看現(xiàn)金券

5.哪些商品參與拼單返現(xiàn)?

- 跨店拼單返現(xiàn)僅限活動(dòng)專區(qū)商品參與，可在個(gè)人中心-拼單返現(xiàn)頁核查訂單是否計(jì)入跨店拼單返現(xiàn)

6、為什么我參加不了活動(dòng)?

本活動(dòng)僅限部分用戶參與，能否參加跨店拼單返現(xiàn)活動(dòng)，以實(shí)際支付結(jié)果為準(zhǔn)。

7、退款說明：

若本活動(dòng)中的訂單因消費(fèi)者退款，產(chǎn)生不滿足滿返條件情況，將統(tǒng)計(jì)退款訂單，并將該訂單下分?jǐn)偟默F(xiàn)金券費(fèi)用退還給商家，此時(shí)有兩種情況：

1)當(dāng)日退款：直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

2)非當(dāng)日退款：

①、在現(xiàn)金券未使用的情況下，直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

②、在現(xiàn)金券已使用的情況下，當(dāng)券金額小于退款金額時(shí)，直接從退款金額扣除優(yōu)惠券金額。當(dāng)券金額大于退款金額時(shí)，消費(fèi)者受到退款金額為0。

拼多多雙十一滿多少減多少？售后如何處理？

對很多的拼多多商家來說，肯定也希望能夠做好這次的雙十一活動(dòng)，但是也需要先深入去了解一下拼多多雙十一活動(dòng)到底是滿多少減多少呢?如果遇到了售后問題，又該怎么處理?

活動(dòng)期間會場商品拼單成團(tuán)后支付金額到達(dá)指定返現(xiàn)門檻即可領(lǐng)取現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)天(00：00：00 - 23：59：59)拼單成功實(shí)付總金額計(jì)入返現(xiàn)進(jìn)度。若該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認(rèn)，則其金額不再計(jì)入進(jìn)度，若有違規(guī)或異常行為，則拼多多平臺有權(quán)取消返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

本次每滿返上限3次。

售后如何處理?

(以下A訂單指當(dāng)天有返現(xiàn)的訂單，B訂單是使用返現(xiàn)現(xiàn)金券的訂單)：

i. 若A訂單產(chǎn)生售后退款，且退款后當(dāng)天會場商品成團(tuán)總金額不足門檻，則認(rèn)為用戶不再滿足跨店鋪拼單返現(xiàn)條件：

1) 領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果都未被使用，將全部被平臺回收

2)領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果已被使用，A訂單申請售后的錢款中將優(yōu)先扣除等同于已使用券面額的金額

用戶收到的退款金額 = 申請售后的金額 - 已使用的現(xiàn)金券金額

ii.若B訂單產(chǎn)生售后退款，所使用的現(xiàn)金券會退還給用戶

iii.若退B訂單前已退A訂單，則會回收現(xiàn)金券并將券額以小額打款的方式返還用戶

退款說明：

若本活動(dòng)中的訂單因消費(fèi)者退款，產(chǎn)生不滿足滿返條件情況，將統(tǒng)計(jì)退款訂單，并將該訂單下分?jǐn)偟默F(xiàn)金券費(fèi)用退還給商家，此時(shí)有兩種情況：

1)當(dāng)日退款：直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

2)非當(dāng)日退款：

①、在現(xiàn)金券未使用的情況下，直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

②、在現(xiàn)金券已使用的情況下，當(dāng)券金額小于退款金額時(shí)，直接從退款金額扣除優(yōu)惠券金額。當(dāng)券金額大于退款金額時(shí)，消費(fèi)者受到退款金額為0。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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