賣家必看:寶貝詳情頁優(yōu)化三個思路
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:147
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淘寶店鋪之間的競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,想要在眾多的競爭對手中脫穎而出就得不斷的升級店鋪的實力,而寶貝寶貝詳情頁則是提高實力的重要途徑,寶貝詳情頁是促進轉(zhuǎn)化的重要性因素,一個好的寶貝詳情頁能夠激起顧客的購買欲望,促使顧客下單。下面就和大家說說如何吧。
一、明確詳情頁的內(nèi)容可以有哪些?
1.收藏和關(guān)注:這個有助于讓顧客保留你的寶貝,讓她下次更容易找到你家的寶貝。
2.焦點圖:這個是寶貝最直接的廣告,一個好的焦點圖可以在三秒內(nèi)吸引顧客的目光,從而使他往下瀏覽其他內(nèi)容。
3.寶貝關(guān)聯(lián):可以放一些比較熱賣的單品,讓顧客多一個選擇,同時可以將店鋪內(nèi)的流量進行合理的整合,使受歡迎的寶貝得到更多展現(xiàn),提高他們的轉(zhuǎn)化。
4.產(chǎn)品的信息表:讓顧客直觀了解產(chǎn)品的信息。
5.模特圖、產(chǎn)品平鋪圖、產(chǎn)品場景圖:這些圖片可以讓產(chǎn)品得到充分展現(xiàn),讓產(chǎn)品優(yōu)點得到突顯。
6.產(chǎn)品細節(jié)圖:細節(jié)圖可以對產(chǎn)品做一個細致的刨分,讓顧客減少客服的咨詢。
7.同類型商品對比:同類型商品的對比可以突顯你的商品優(yōu)勢,增加顧客對產(chǎn)品的信心。
8.買家秀展示或好評截圖:可以讓那些對產(chǎn)品存在質(zhì)疑的顧客得到精神上的支持。
9.搭配推薦:好的搭配可以讓賣家的客單價得到提升。
10.購物須知:購物須知放置一些常見問題,可以有效減少顧客對客服的咨詢。
11.品牌文化簡介:利用品牌來增加商品的價值,增強顧客購物信心。
二、什么樣的詳情頁能夠打動消費者?
賣家們可以遵循的幾個基本點:
1.把自己當成一個完全不懂產(chǎn)品的顧客去看詳情頁,看看什么是買家最想了解的,一下子就能夠看出詳情頁有什么不足的。
2.找出寶貝的價值點而非促銷點,因為促銷點只能夠吸引到貪便宜的買家來購買,而價值點卻是能夠吸引到對產(chǎn)品真正有需求的人購買。
3.前三屏原則:購客會不會下單,主要就是看詳情頁的前三屏,一般來說顧客看了前三屏后在心里已經(jīng)有了一個決策,所以詳情頁的前三屏要體現(xiàn)出寶貝的價值點。
三、按照上邊所說做出來的詳情頁合不合格呢?
下面幾條是考核的維度:
1. 寶貝詳情頁的跳失率:看寶貝詳情頁經(jīng)過優(yōu)化后的跳失率和優(yōu)化之前是否有改變。
2. 寶貝的停留時間:顧客在你這個商品上停留的時間越長,說明你的詳情頁越有吸引力。
3. 寶貝的轉(zhuǎn)化率:寶貝的轉(zhuǎn)化的是否提升。
4. 客服的咨詢:如果詳情頁優(yōu)化后寶貝的咨詢明顯減少,而轉(zhuǎn)化卻沒有減少,也是說明你這個寶貝優(yōu)化是很成功的。
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