全方位人群標(biāo)簽優(yōu)化,精準(zhǔn)提升手淘流量!
2022-05-05|07:32|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:129
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最近有朋友聯(lián)系我,問(wèn)我在忙些什么,后邊有什么計(jì)劃。我感覺(jué)大家要忙的事情都差不多的,都是在做店鋪,更多的時(shí)間都放在了運(yùn)營(yíng)層面,因?yàn)榈赇伒拿恳徊蕉际且崆耙?guī)劃下。我個(gè)人也是一樣,除了忙店鋪的事情,就是一年一度的休息,適當(dāng)放松,總結(jié)下過(guò)往的收獲和遺憾。
對(duì)于店鋪的看法就是,寒冬已走,春風(fēng)即到,店鋪的好日子正在路上。各位淘寶人,一起做的更好!
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言歸正傳了,既然現(xiàn)在市場(chǎng)在恢復(fù),流量在拉升,那么如何才能分一杯流量大餐?對(duì)于引流來(lái)說(shuō),方法很多,需要有自己擅長(zhǎng)的。因?yàn)樵谀愀笥训牧私庵?,還有靠*的,還有靠淘客的,還有靠活動(dòng)的,還有靠上新品的,還有靠燒錢(qián)的,還有靠低價(jià)引流的。方法很多,能否適用你的店鋪,能否穩(wěn)定的操作要考慮清楚。
做店鋪不能是淺嘗輒止的操作,還是明白核心玩法。
說(shuō)著簡(jiǎn)單,操作起來(lái),不是那么容易的?,F(xiàn)在做的店鋪整體來(lái)說(shuō)主要的是靠免費(fèi)流量在做,對(duì)店鋪來(lái)說(shuō),占比都要在70%左右了。
現(xiàn)在店鋪是相對(duì)穩(wěn)定的周期,剛過(guò)完春節(jié),店鋪難免受春節(jié)快遞等影響,店鋪的流量還需要進(jìn)一步的爆發(fā)。推廣這塊,并沒(méi)有采取砸錢(qián)引流的方式,還是合理的控制了付費(fèi)流量。
想著要流量,就要做好店鋪的操作定位,明確你的操作方法,然后去做好優(yōu)化布局。我在做店鋪的時(shí)候,現(xiàn)在最核心的玩法就是人群精準(zhǔn)化引流,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則趨勢(shì)去操作。當(dāng)然別的玩法也有搞,不過(guò)還是看店鋪的基礎(chǔ)情況,歷史人群維度情況。畢竟老店新作,或者是一些人群混亂的店,想著調(diào)整過(guò)來(lái),需要有一個(gè)過(guò)渡。
但是如果通過(guò)推廣做搜索權(quán)重以及優(yōu)化店鋪的,從而拉升店鋪的流量權(quán)重,把產(chǎn)品推入流量池,店鋪后續(xù)就很簡(jiǎn)單了。
現(xiàn)在我優(yōu)化的這家店鋪,目前一個(gè)月有銷(xiāo)售額,還是不錯(cuò)的。店鋪能有這樣的成長(zhǎng),和日常的數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品調(diào)整,推廣優(yōu)化是分不開(kāi)的。
尤其是在人群這塊的操作,因?yàn)榈赇佒暗亩ㄎ皇怯袉?wèn)題的,店鋪的人群結(jié)構(gòu)比較亂,沒(méi)有爆款產(chǎn)品,經(jīng)常性的是,今天這個(gè)產(chǎn)品賣(mài),明天另一個(gè)產(chǎn)品賣(mài),店鋪能夠盈利,但總是缺少更上一層樓的底氣。類(lèi)似情況,很多店鋪都有。
就需要通過(guò)推廣去調(diào)整店鋪的人群情況,尤其是直通車(chē)人群這塊的投放,是你必須要搞的。當(dāng)然現(xiàn)在還是有商家覺(jué)得,人群不重要,或者認(rèn)為我的類(lèi)目不需要人群。對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),什么重要,什么不重要,要看店鋪處于什么階段。
如果已經(jīng)是KA圈子里的店,就不需要考慮那么多,核心布局不一樣。如果是入門(mén)的一層級(jí)店鋪,二層級(jí)店鋪,三層級(jí)店鋪,更多是要考慮眼前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是研究KA店鋪的量級(jí)操作。
說(shuō)的有點(diǎn)多了,的方向很重要,需要你把握好操作的方向,優(yōu)化好店鋪的流量入口,在做流量時(shí),要做好人群的投放。
想著改變店鋪的人群情況,就要清楚人群投放的規(guī)則:
①直通車(chē)的投放重點(diǎn)在于,人群溢價(jià)的調(diào)整,不同引流階段,調(diào)整不同的比例。做權(quán)重,要流量,還是想著細(xì)化人群的精準(zhǔn)性。
②直通車(chē)人群投放,不是固定不變的,而是要階段性調(diào)整人群投放。因?yàn)樵诘赇佉鞯倪^(guò)程,因?yàn)楦鞣矫娴牟僮?,店鋪的流量是波?dòng)的。日?;顒?dòng),淘客,大促活動(dòng),都會(huì)影響階段性的人群。人群的波動(dòng),是隨著流量池在變動(dòng),相應(yīng)的后續(xù)的店鋪訪客也會(huì)跟著變化。
③人群的投放要根據(jù),店鋪的基礎(chǔ)人群維度去操作,而不是隨意組合店鋪的人群。重點(diǎn)說(shuō)下這部分,咱們可以通過(guò)生意參謀,分析店鋪的人群特征。每個(gè)店鋪都有自己的人群維度,看下這個(gè)店鋪的。
目前主要的人群,是女性,消費(fèi)層級(jí)在60-110,110-220等綜合占比已經(jīng)超過(guò)50%,是比較好的人群維度。另外,老客戶(hù)占比在15%,也不算少了(看產(chǎn)品類(lèi)型,能做老客戶(hù)的還是要研究老客戶(hù)的沉淀復(fù)購(gòu))。
消費(fèi)層級(jí)在0-60的占比也不算少,店鋪的人群就有待進(jìn)一步優(yōu)化。對(duì)于低消費(fèi)層級(jí)的人群,就要看店鋪的引流,以及店鋪主賣(mài)產(chǎn)品的價(jià)格,會(huì)直接左右店鋪底線人群的占比。
所以在投放人群的時(shí)候,就要有選擇的投放優(yōu)質(zhì)人群,比如系統(tǒng)推薦人群,自定義二維人群,三維人群組合去投放。
但這里要注意的是,不要跨人群去投放。比如店鋪的性別人群主要是女性群體,也有部分男性群體,在做流量和做權(quán)重的時(shí)候,不建議男女人群同時(shí)獲取,對(duì)于初期人群的優(yōu)化是有影響的。
這就回到我前邊說(shuō)的,看你的人群計(jì)劃是要干嘛,權(quán)重,還是單純的想著要成交,不考慮其他影響。
④但這里操作的一個(gè)重點(diǎn)是,不要進(jìn)入小范圍人群操作的思路里。因?yàn)榈赇伒娜巳呵闆r是一直變化的,此消彼長(zhǎng)。需要你根據(jù)店鋪的人群變動(dòng)調(diào)整相應(yīng)的引流力度。
你要明白一個(gè)人群原理,就是當(dāng)人群范圍大的時(shí)候,訪客的指向性不明顯,購(gòu)買(mǎi)意圖不清晰,就會(huì)影響計(jì)劃的點(diǎn)擊。但同樣的,當(dāng)人群范圍小的時(shí)候,指向性才明確的,但這個(gè)明確性,不能過(guò)于細(xì)化,過(guò)于細(xì)化會(huì)限制產(chǎn)品的人群覆蓋。
清楚投放規(guī)則,所以在引流的時(shí)候,就要注意,結(jié)合店鋪的布局階段,選擇合適的人群范圍。
具體人群要怎么投,可以參考下邊的內(nèi)容:
①對(duì)于新店來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么基礎(chǔ)流量,還沒(méi)有好的訪客進(jìn)店給店鋪打標(biāo),這時(shí)候需要更多的展示曝光,智能拉新可以為店鋪?zhàn)銮捌诘娜巳焊采w,通過(guò)拉新訪客,沉淀出店鋪的人群特征。另外就是需要配合高消費(fèi)金額,高購(gòu)買(mǎi)頻率這樣優(yōu)質(zhì)人群,對(duì)新品的接受度高,人群層次高,適合人群沉淀
②對(duì)于老店新開(kāi)的店鋪來(lái)說(shuō),有歷史的客戶(hù)積累,這時(shí)候主要做的就是店鋪的喚醒操作,需要投放喜歡類(lèi)似產(chǎn)品的訪客,瀏覽過(guò),收藏過(guò)店鋪產(chǎn)品的訪客是主要投放的。再者就是投放少部分自定義人群,根據(jù)產(chǎn)品的人群定位,圈定目標(biāo)群體,強(qiáng)化店鋪初期,快速打標(biāo),獲取流量
③對(duì)于正常操作的店鋪,需要的就是全方位布局店鋪人群流量,適合店鋪的優(yōu)質(zhì)人群都可以投放,但是要注意的是店鋪流失問(wèn)題,如果店鋪流失多,就要調(diào)整人群投放,畢竟店鋪訪客流失到競(jìng)店轉(zhuǎn)化,不要過(guò)多的投放同類(lèi)店鋪的人群。
綜合來(lái)說(shuō),店鋪想著穩(wěn)定的操作起來(lái),需要你做好每一步的優(yōu)化?,F(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)恢復(fù),抓緊調(diào)整店鋪的操作,趕上這一波流量。
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