拼多多評價多久清一次?評價多久生效?
2022-05-05|07:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:372
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在拼多多購物下單的消費者,都有權(quán)利給自己購買的產(chǎn)品寫評價。對于賣家來說,買家的評價是非常重要的,做好評價管理,有利于提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。那么,拼多多評價一般多長時間清理一次呢?
一、評價多久清一次?
其實拼多多評價是不會自動消失的,保留時間并沒有什么限制。如果在拼多多這個平臺上進(jìn)行評價之后,如果就是屬于單純文字的評價,大概幾個小時的時間就能夠顯示出來。當(dāng)然要是有帶圖去評價內(nèi)容,預(yù)計要24個小時左右才能顯示。
二、評價多久生效?
1.評價將于用戶提交的次日零時生效。
其中追加評論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響拼多多店鋪評分。
2.交易評價
2.1.【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對商家進(jìn)行評價。
2.2.【交易評價內(nèi)容】交易評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”;“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。
2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標(biāo)。每項店鋪評分均為動態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。
每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦做出,無法修改。
2.4.【評價生效時間】評價將于用戶提交的次日零時生效。
2.5.【追加評論】自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。
也就是說,拼多多的評價會一直存在,如果買家留的是差評,拼多多商家能做的就是盡快聯(lián)系買家,讓買家來改,如果買家不愿意。那我們就要多做推廣,讓更多的評價來覆蓋這條差評。
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