淘寶聯(lián)盟違規(guī)怎么申訴？淘寶聯(lián)盟違規(guī)申訴流程

淘寶商家使用淘寶聯(lián)盟進(jìn)行推廣一定要遵守相關(guān)規(guī)則，否則一不小心違規(guī)了，就會(huì)影響到推廣效果，那淘寶聯(lián)盟違規(guī)怎么申訴?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.了解違規(guī)原因，提交申訴資料做準(zhǔn)備。賣(mài)家的淘寶收到違規(guī)的信息時(shí)，要了解因?yàn)槭裁炊`規(guī)，一般在違規(guī)信息中會(huì)有顯示，通常主要有流量顯示異常、實(shí)際推廣渠道與備案不一致、淘寶站內(nèi)違規(guī)推廣、搜索引擎違規(guī)推廣、返利渠道違規(guī)推廣以及虛假宣傳等等，具體其他違規(guī)情況賣(mài)家可以參照淘寶客各項(xiàng)常見(jiàn)違規(guī)。賣(mài)家申訴前知道違規(guī)的對(duì)應(yīng)的類(lèi)型后，再準(zhǔn)備要提交申訴的資料，為之后的申訴做準(zhǔn)備。

2.進(jìn)入淘寶客的申訴頁(yè)面。賣(mài)家要特別注意申訴的時(shí)間，在平臺(tái)發(fā)出違規(guī)的信息后7天內(nèi)賣(mài)家都可以進(jìn)行申訴，首先打開(kāi)http://u.alimama.com/，賣(mài)家登錄賬號(hào)，點(diǎn)擊“進(jìn)入我的聯(lián)盟”，進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊右上角“賬戶(hù)結(jié)算中心”，然后點(diǎn)擊瀏覽--違規(guī)記錄--立即申訴，再點(diǎn)擊“去完善媒體資源信息”，填寫(xiě)補(bǔ)全推廣管理里自己的推廣方式。

3.賣(mài)家必須完整提交申訴的說(shuō)明內(nèi)容，主要包括網(wǎng)站自身流量、購(gòu)買(mǎi)的流量和主要推廣平臺(tái)等。

(1)網(wǎng)站自身流量：近45天流量來(lái)源(搜索引擎、自然流量、購(gòu)買(mǎi)等)、網(wǎng)站質(zhì)量數(shù)據(jù)、淘寶客推廣url、到達(dá)頁(yè)面、推廣方式(無(wú)線、pc、app、客戶(hù)端等)、有可能引起流量異常的原因，賣(mài)家可以截圖或者錄視頻來(lái)提交。

(2)購(gòu)買(mǎi)的流量：賣(mài)家推廣的平臺(tái)、購(gòu)買(mǎi)的流量截圖以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截圖、投放方式、推廣位、到達(dá)頁(yè)面、推廣鏈接獲取方式及日均生成量級(jí)等與流量相關(guān)的資料。

(3)主要推廣平臺(tái)：如果賣(mài)家使用QQ來(lái)推廣，申訴的材料就要有群數(shù)量、群成員數(shù)、群列表的截圖、主推商品、近45天聊天記錄截圖、推送形式(手動(dòng)/程序自動(dòng)推送)等，需要錄取視頻也可以。

這就是淘寶聯(lián)盟違規(guī)申訴的流程，大家在申訴的時(shí)候，一定要提交相關(guān)有利證據(jù)，這樣有利于你勝訴，當(dāng)然，申訴還是很麻煩的，因此建議商家一定要遵守規(guī)則，不要違規(guī)!

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