通知:天貓商家618活動(dòng)期間滿(mǎn)減活動(dòng)將失效!
2022-05-29|05:29|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:3087
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在以往的電商大促中,各類(lèi)滿(mǎn)元湊單的營(yíng)銷(xiāo)玩法眾多,存在多層疊加,從而導(dǎo)致消費(fèi)者價(jià)格體驗(yàn)復(fù)雜,商家小伙伴同樣存在價(jià)格算不清楚。為提升消費(fèi)者體驗(yàn),降低商家營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠復(fù)雜度,天貓平臺(tái)針對(duì)618參與跨店滿(mǎn)減的商家店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)將無(wú)法生效,具體內(nèi)容如下:
一、滿(mǎn)減活動(dòng)失效的具體規(guī)則和范圍
1.商家范圍:
a.參加跨店滿(mǎn)減的活動(dòng)商家(即報(bào)名618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿(mǎn)減玩法的商家)
b.僅天貓商家
2.失效活動(dòng):
通過(guò)“商家中心>營(yíng)銷(xiāo)工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿(mǎn)元(減錢(qián))活動(dòng)(含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng))、通過(guò)第三方服務(wù)商(ISV)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具(如歡樂(lè)逛美折)設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠(含滿(mǎn)減滿(mǎn)折),在活動(dòng)期間無(wú)法生效。
注:a.店鋪寶設(shè)置的滿(mǎn)件(打折)玩法正常生效。 b.若商家在設(shè)置滿(mǎn)減時(shí)關(guān)聯(lián) 包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿(mǎn)就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效;
3.失效時(shí)間
5月29日00:00:00至6月20日23:59:59,其中預(yù)售商品5.24 14:00開(kāi)始提前失效。
4.失效范圍
商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)建滿(mǎn)元(減錢(qián))活動(dòng),如活動(dòng)時(shí)間與失效時(shí)間存在交集,則在失效時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者端不會(huì)有任何的透出,消費(fèi)者下單實(shí)際也并不會(huì)享受滿(mǎn)元(減錢(qián))活動(dòng)優(yōu)惠。非交集時(shí)間則正常生效,消費(fèi)者端正常透出,且下單正常享受滿(mǎn)元(減錢(qián))活動(dòng)優(yōu)惠
注:以上不生效范圍均是全店商品(即618現(xiàn)貨,預(yù)售和非活動(dòng)商品)和全周期(只要設(shè)置了跨店滿(mǎn)減玩法,非跨店滿(mǎn)減使用時(shí)間也不生效)
舉例:
場(chǎng)景1(滿(mǎn)元減錢(qián)時(shí)間和降級(jí)時(shí)間存在交集):如現(xiàn)貨商品設(shè)置5月1日-6月30日的滿(mǎn)300減30,則5月1日-5月28日和6月21日-6月30日正常生效店鋪滿(mǎn)減,5月29日-6月20日不生效店鋪滿(mǎn)減;
場(chǎng)景2(滿(mǎn)元減錢(qián)時(shí)間在降級(jí)時(shí)間內(nèi)):如設(shè)置6月1日-6月5日的滿(mǎn)300減30,則6月1日-6月5日均不生效店鋪滿(mǎn)減;
二、注意事項(xiàng)
1.含店鋪寶滿(mǎn)元(減錢(qián))的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效,如:設(shè)置滿(mǎn)元(減錢(qián))的同時(shí)勾選了包郵,則滿(mǎn)元(減錢(qián))和包郵 均不生效。
2.特殊情況:如在活動(dòng)期內(nèi),因某些因素導(dǎo)致商家退出618跨店滿(mǎn)減活動(dòng)時(shí),為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損,活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿(mǎn)元(減錢(qián))活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停,若在活動(dòng)期間需要恢復(fù),需要商家手動(dòng)重啟。 通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法會(huì)自動(dòng)生效,請(qǐng)務(wù)必注意。
3.618活動(dòng)活動(dòng)結(jié)束后,既6月20 23:59:59之后,之前創(chuàng)建的店鋪寶滿(mǎn)元(減錢(qián))活動(dòng)/通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法若還在有效期內(nèi),則會(huì)自動(dòng)生效。
4.消費(fèi)者無(wú)法享受上述店鋪寶滿(mǎn)元(減錢(qián))和第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法,失效期間請(qǐng)勿裝修到店鋪、詳情主圖等,避免給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。
三、FAQ
1、本次規(guī)則變更,店鋪寶自選商品的滿(mǎn)減也失效嗎?
答:是的,店鋪寶滿(mǎn)元減錢(qián)包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)都會(huì)失效;
2、我參加了618活動(dòng),還能設(shè)置滿(mǎn)元/件包郵、滿(mǎn)元/件贈(zèng)嗎?
答、可以的,有兩個(gè)途徑:
①、用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置;
②、店鋪寶模板中的滿(mǎn)件(打折)包郵、送贈(zèng)品可正常生效;
3、我的店鋪類(lèi)目都是不支持跨店滿(mǎn)減的,是不是正常生效店鋪寶滿(mǎn)元減錢(qián)?
答:是的
4、店鋪沒(méi)有報(bào)名618活動(dòng)的商品也不能使用店鋪寶滿(mǎn)減嗎?
答:只要天貓商家的店鋪報(bào)名了618活動(dòng),且設(shè)置了跨店滿(mǎn)減,全店商品店鋪寶滿(mǎn)元減錢(qián)(包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng))都不生效;
5、我只參加了618開(kāi)門(mén)紅和狂歡日的活動(dòng),沒(méi)有參加品類(lèi)日活動(dòng),品類(lèi)日期間店鋪寶滿(mǎn)減會(huì)生效嗎?
答:不會(huì),只要報(bào)名了618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿(mǎn)減玩法,618活動(dòng)全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59),店鋪寶滿(mǎn)元(減錢(qián))都不生效;
6、活動(dòng)中途退出了(含被清退),店鋪寶滿(mǎn)減會(huì)生效嗎?
答:活動(dòng)中途清退,活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿(mǎn)元(減錢(qián))活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停,若在活動(dòng)期間需要恢復(fù),需要商家手動(dòng)重啟。通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法會(huì)自動(dòng)生效,請(qǐng)務(wù)必注意。
7、618活動(dòng)商家在活動(dòng)期間,設(shè)置的滿(mǎn)元包郵、送權(quán)益、送贈(zèng)品會(huì)失效嗎?
答;會(huì)的,商家在設(shè)置滿(mǎn)元(減錢(qián))時(shí)關(guān)聯(lián) 包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿(mǎn)就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效,您可以選擇滿(mǎn)件打折的玩法;
8、我在618活動(dòng)前設(shè)置了店鋪寶滿(mǎn)減,活動(dòng)時(shí)間橫跨618活動(dòng)618活動(dòng)設(shè)置了跨店滿(mǎn)減,618活動(dòng)開(kāi)始后店鋪寶滿(mǎn)減會(huì)自動(dòng)失效嗎?
答:會(huì)的,只要報(bào)名了618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿(mǎn)減玩法,618活動(dòng)全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)店鋪寶滿(mǎn)元(減錢(qián))都自動(dòng)不生效,等618活動(dòng)結(jié)束后店鋪寶活動(dòng)如果還在有效期內(nèi),會(huì)自動(dòng)生效;
9、我是淘寶商家報(bào)名了618活動(dòng),店鋪寶滿(mǎn)減能使用嗎?
答、淘寶商家不受本次變更影響,參加618活動(dòng)的淘寶商家可以使用店鋪寶滿(mǎn)減。
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