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    淘寶“會(huì)員加贈(zèng)”玩法攻略來了!

    2022-07-29|10:31|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:394

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)主圖展示升級且支持預(yù)售商品!會(huì)員加贈(zèng)預(yù)計(jì)524前上線,接下來一起來看看玩法攻略吧!

    一、玩法概述

    玩法簡介:會(huì)員購買指定商品時(shí),可在普通用戶的基礎(chǔ)上額外獲得會(huì)員專屬的贈(zèng)品,且支持預(yù)售定金訂單、現(xiàn)貨訂單兩種情況下的加贈(zèng),詳情頁主圖展示贈(zèng)品模塊,用戶端樣式如下圖:

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    玩法優(yōu)勢:會(huì)員加贈(zèng)可以通過額外獲得的贈(zèng)品撬動(dòng)會(huì)員極大的購買意愿,直接提升會(huì)員在預(yù)售、現(xiàn)貨期的成交轉(zhuǎn)化。且本次升級后,官方工具在詳情直接表達(dá)贈(zèng)品、交易全鏈路透傳、支持逆向防止資損,用戶及商家體驗(yàn)均得到了極大的提升。

    二、如何設(shè)置

    1、設(shè)置前須知

    使用會(huì)員加贈(zèng)需要升級到贈(zèng)品2.0,升級方案根據(jù)營銷工具后臺彈層引導(dǎo)確認(rèn)即可!

    贈(zèng)品2.0是獨(dú)立的工具??梢院团f的店鋪寶活動(dòng)(之前設(shè)置的滿減,滿折,贈(zèng)品等)疊加。

    因此設(shè)置贈(zèng)品2.0前,請先刪除或暫停舊店鋪寶全店贈(zèng)品活動(dòng),以防止贈(zèng)品疊加造成的資損。

    2、先確認(rèn)參加活動(dòng)的主商品和贈(zèng)品

    3、錄入贈(zèng)品

    參考之前店鋪寶贈(zèng)品的方式錄入贈(zèng)品。

    注意:贈(zèng)品2.0的贈(zèng)品主圖 只能是1:1格式,且不能為PNG格式。

    4、設(shè)置贈(zèng)品活動(dòng)

    1)進(jìn)入店鋪寶頁面,找到贈(zèng)品入口。

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    2)填寫活動(dòng)基本信息

    活動(dòng)名稱:商家自己定義

    優(yōu)惠類型:忽略,這里默認(rèn)選擇是滿贈(zèng)活動(dòng)。

    活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間須覆蓋618活動(dòng)周期,如果設(shè)置預(yù)售加贈(zèng)需要覆蓋預(yù)售周期(注意:只有當(dāng)前贈(zèng)品活動(dòng)有效,才會(huì)展示贈(zèng)品模塊,活動(dòng)沒有開始時(shí)不會(huì)展示。)

    定向人群:不要勾選??!

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    3)設(shè)置贈(zèng)品玩法。

    優(yōu)惠條件:滿件。(主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品,只能選擇滿1件哦)

    (PS:如果勾選滿元或滿多件,則無法在主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品,前臺樣式同舊的店鋪寶邏輯。)

    優(yōu)惠門檻:滿1件。(如果想在主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品,只能選擇滿1件哦)

    優(yōu)惠內(nèi)容:送贈(zèng)品。點(diǎn)擊設(shè)置贈(zèng)品。(注意,贈(zèng)品設(shè)置信息見下一張圖)

    人群加贈(zèng):必須勾選,然后選擇店鋪會(huì)員人群

    贈(zèng)品前臺顯示:勾選。只有勾選才會(huì)在主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品,不勾選就不會(huì)。

    前臺提示文案:這里可以自定義,限制8個(gè)字。(舉例:買50ml送30ml,送限量版XX)

                            如果不自定義,默認(rèn)文案是“贈(zèng)品有限贈(zèng)完即止”。

    展示方案:根據(jù)需求選擇。

    注意:設(shè)置人群加贈(zèng)僅可設(shè)置1級贈(zèng)品優(yōu)惠,無法再增加新層級!如果已經(jīng)設(shè)置了多層級贈(zèng)品活動(dòng),則無法設(shè)置人群加贈(zèng)!

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    注意:關(guān)于勾選的贈(zèng)品的設(shè)置。

    贈(zèng)品名稱:大家可以自定義,限制5個(gè)字符。

    請大家務(wù)必認(rèn)真!因?yàn)檫@里的贈(zèng)品名稱是會(huì)透傳到前臺的主圖哦,如下圖位置的“5ml小樣”。

    這里贈(zèng)品名稱建議寫得比較有購買欲,比如:小樣5ml,50元贈(zèng)品,限量版帽子等。

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    這里的贈(zèng)品名稱文案,前臺會(huì)展示在這里哦:

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    全部設(shè)置完成后,點(diǎn)擊 下一步。

    4)選擇要參加活動(dòng)的主商品

    選擇商品,點(diǎn)擊“批量參加活動(dòng)”。

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    5)給主商品上傳 贈(zèng)品專屬背景主圖

    勾選參加活動(dòng)的主商品,且點(diǎn)擊“參加活動(dòng)”后,點(diǎn)擊“已選商品”,開始給參加活動(dòng)主商品上傳主圖啦!

    注意:這里主圖不是一定要上傳。

    如果不上傳,系統(tǒng)默認(rèn)取“商品主圖”作為底圖,贈(zèng)品模塊可能有遮擋哦。

    這種情況下建議大家選擇“上下模板”,不會(huì)遮擋主圖。

    如果我們選擇左右模板,大家別忘了單獨(dú)上傳底圖。

    如圖:點(diǎn)擊右邊的“上傳圖片”,給對應(yīng)的主商品上傳底圖哦。

    選擇左右模板:上傳的底圖應(yīng)該是商品偏左的底圖。(因?yàn)橘?zèng)品模塊在右邊)

    選擇上下模板:底圖可以不傳,系統(tǒng)默認(rèn)取商品主圖,也可上傳你想要的一張圖。(因?yàn)橘?zèng)品模塊在左下角)

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    上傳圖片后,點(diǎn)擊下一步,活動(dòng)設(shè)置完成。

    6)去check主圖是否已生效

    記得去手淘頁面check下,是否已經(jīng)生效哦。

    注意:哪些情況前臺不展示贈(zèng)品模塊?

    1:手淘版本沒有更新,更新后即可。

    2:只有當(dāng)前贈(zèng)品活動(dòng)有效,才會(huì)展示贈(zèng)品模塊?;顒?dòng)沒有開始時(shí)不會(huì)展示。

    如果還沒展示,看下文的常見問題。

    5、預(yù)售加贈(zèng)

    預(yù)售加贈(zèng)整體設(shè)置同上述流程,但支持的范圍是:

    1. 預(yù)售僅支持滿件贈(zèng),包括滿一件贈(zèng)和滿多件贈(zèng),不支持滿元贈(zèng)。滿元贈(zèng)即使設(shè)置,預(yù)售不透出不生效。

    2. 預(yù)售僅支持定金期滿件贈(zèng),尾款期預(yù)售不支持任何贈(zèng)品相關(guān)的門檻計(jì)算和訂單產(chǎn)生,具體說明如下:

    a. 僅付定金時(shí)享受贈(zèng)品,如預(yù)售商品A設(shè)置了滿1件贈(zèng)B,則只要在定金期付定金購買1件即送B。

    b. 滿多件贈(zèng)不可跨商品,只能同一商品滿多件時(shí)支持。(舉例:若設(shè)置一個(gè)滿2件贈(zèng)活動(dòng),同時(shí)圈選了商品A和B,僅支持買兩件A付定金或買兩件B付定金時(shí)送贈(zèng)品;定金購買一件A和一件B不送贈(zèng)品。)

    注意:

    1. 預(yù)售贈(zèng)品生效活動(dòng)期:由于預(yù)售僅支持定金期滿件贈(zèng),因此在設(shè)置活動(dòng)時(shí)請務(wù)必保障 贈(zèng)品2.0的活動(dòng)時(shí)間與預(yù)售商品定金時(shí)間有交集,交集時(shí)間為預(yù)售商品贈(zèng)品活動(dòng)生效時(shí)間。

    舉例:預(yù)售定金期為4月1日00:00-4月2日00:00,贈(zèng)品活動(dòng)生效時(shí)間 3月31日1:00-4月1日12:00,則預(yù)售贈(zèng)品生效時(shí)間為它們的交集時(shí)間,4月1日00:00——4月1日12:00。參考圖

    淘寶會(huì)員加贈(zèng)

    2. 預(yù)售和贈(zèng)品2.0設(shè)置生效無先后順序,只要符合1的時(shí)間要求即可。舉例:

    -商家先設(shè)置贈(zèng)品2.0,再去報(bào)名預(yù)售活動(dòng)。該商品預(yù)售定金期,贈(zèng)品活動(dòng)能生效。

    -先將商品報(bào)名預(yù)售活動(dòng),再去設(shè)置贈(zèng)品2.0。該商品預(yù)售定金期,贈(zèng)品活動(dòng)能生效。

    三、618運(yùn)營策略

    1、活動(dòng)時(shí)間:

    618預(yù)售及兩波現(xiàn)貨售賣建議均設(shè)置會(huì)員加贈(zèng),品類日可根據(jù)品類節(jié)奏選擇部分日期設(shè)置或全周期覆蓋;

    2、推廣方式:

    酒香也怕巷子深,好的會(huì)員權(quán)益一定要配合分人群精細(xì)化的渠道觸達(dá)才能事半功倍:

    會(huì)員群(必做):會(huì)員群內(nèi)累計(jì)的均為店鋪已購優(yōu)質(zhì)會(huì)員,非常適合進(jìn)行會(huì)員加贈(zèng)的推廣。特別是在0點(diǎn)爆發(fā),會(huì)員群消息可以通過手淘push進(jìn)行高效的消費(fèi)者召回,務(wù)必在群內(nèi)進(jìn)行會(huì)員加贈(zèng)的文字預(yù)告及上線推送。

    店鋪首頁裝修(必做):將會(huì)員加贈(zèng)商品通過官方或三方的店鋪裝修工具,在店鋪首頁進(jìn)行裝修,也可以針對店鋪會(huì)員人群定向在首頁展示。

    訂閱(必做):目前首頁訂閱頻道已經(jīng)在粉絲關(guān)系之外,全量接入了會(huì)員關(guān)系,可以通過訂閱卡片觸達(dá)店鋪全量會(huì)員人群,建議針對會(huì)員人群設(shè)置會(huì)員加贈(zèng)的訂閱內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化。618期間,在訂閱發(fā)布會(huì)員加贈(zèng)內(nèi)容可以獲得額外的訂閱流量傾斜,具體信息見后續(xù)通知;

    專屬客服/短信:針對【365天已購會(huì)員】【高潛未購會(huì)員】【觀望未購會(huì)員】等高價(jià)值會(huì)員人群通過專屬或者短信通道下行進(jìn)行會(huì)員加贈(zèng)玩法宣導(dǎo)。

    直播間:將會(huì)員加贈(zèng)商品掛入店鋪/達(dá)人直播間,通過主播口播可以提升會(huì)員成交轉(zhuǎn)化率并將目標(biāo)購買用戶引導(dǎo)成為店鋪會(huì)員。

    阿里媽媽廣告:通過商業(yè)化投放,針對高價(jià)值會(huì)員人群定向推送會(huì)員加贈(zèng)玩法及商品。

    會(huì)員加贈(zèng)上線之后,商家就可以在后臺操作!

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