你不知道店鋪轉(zhuǎn)化率低的50%原因和操作技巧

最近一直在忙，包括女王節(jié)也是忙得很，不過收獲還是不錯的，達到了自己的目標也超出了計劃時的預期效果。

今天終于空出點時間來跟大家做分享，這問題是和一個商家交流過程中談到的，就是店鋪的轉(zhuǎn)化率很低，點擊率還可以，轉(zhuǎn)化率上不去。這篇文章不說別的，就論轉(zhuǎn)化率這個問題今天咱們就敞開說一下。

這個商家情況是這樣的：一家企業(yè)店鋪，店主買斷了廠家一兩款種新式專利，商品在市場上算是比較獨家了，奈何店主空有一番抱負找不到正確的方向，自己沒有一套完整的操作思路和優(yōu)化方法，店鋪轉(zhuǎn)化率很低。直通車主要引流工具，錢沒少花，轉(zhuǎn)化投產(chǎn)都做不起來。

想到轉(zhuǎn)化率，大多數(shù)商家想到的把頁面做得好看一點”“頁面加載快一些”“貼合用戶想法”“讓用戶更信任”“多贈送點禮品”“限時優(yōu)惠”等，只要稍微了解產(chǎn)品，對提升轉(zhuǎn)化率的方法我們基本都能說出一二。這里我具體化總結出幾條細則。

大家看下這個公式：

由于總?cè)藬?shù)是在一定范圍內(nèi)的，這個是固定的改變不了，所以我們就會希望大幅的去提高期望人數(shù)，獲得更高的效果，說白了這個就是靠這么操作去提高期望行為人數(shù)量從而達到提高轉(zhuǎn)化率的目的。

結合以上我對商家分析的原因有以下幾條：

一：表面功夫沒到位

商品圖片不夠直觀沒有吸引力，顧客連點開看一眼的興趣都沒有，你拿什么讓顧客喜歡你的商品？文案不夠有沖擊力，一個優(yōu)秀的文案也能給寶貝提高不少點擊率，一個店鋪想要受到顧客青睞，美工功底，商品圖片、細節(jié)都要能抓住顧客的眼球。詳情介紹打動人心，售前售后客服給力，本身商品質(zhì)量再有保障，就完全具備了。

下面是兩個指甲刀品種的對照圖：

通過對比以上兩張圖片的吸引力孰強孰弱非常明了，圖片重點突出商品，作為推廣圖，賣家的最終目的是把寶貝推銷出去，所以在推廣圖中，一定要包含這個商品，并且能重點突出產(chǎn)品特質(zhì)。要專業(yè)，美觀，簡單明了，要有一定的吸引力，讓客戶對你家商品有一個直觀的認知，明確知道這就是他想要的東西！

首先對比多家店鋪的圖片作為參考，同時要做到精益求精，最好超過同類目商品的圖片，不同店鋪同樣的商品中，性價比高的往往最受買家喜歡，其次你的圖片重點突出商品和主題，吸引買家關注，引起買家對商品的興趣，引起買家購買欲望，從而形成點擊。

總的來說，高點擊率的圖片都有以下幾個特點：

圖片設計新穎，美工做到位，大膽而不失品質(zhì)的突出產(chǎn)品優(yōu)勢，有亮點才會有爆點。

推廣圖添加品牌信息，文案中的文字未必有多少，活動力度，產(chǎn)品特點，只有簡單的幾個字，看似簡單又不失細節(jié)，可以一下抓住消費者的心理，從而進店瀏覽。

二、精準引流分幾步？

1、引流拿什么精準？當然是關鍵詞，有人直接花大價錢，一上來詞加滿，大詞熱詞一塊上!結果怎么樣？質(zhì)量分墜機一樣往下掉，流量引不來，權重也拉下去了怎么辦？

 

有的商家上來就200個詞都加滿了，這個操作本身就是錯誤的，不要在產(chǎn)品新上架的時候就想覆蓋到那么多人群，產(chǎn)品的初始詞一定要和你的產(chǎn)品的關聯(lián)度很高，相互匹配，要有一定的搜索度，覆蓋一定的人群，關鍵詞就代表了流量，關鍵詞匹配度高，獲取的流量優(yōu)質(zhì)，點擊率高。這就是為什么，選詞要用長尾詞，用精準詞的原因。你做權重，是要有點擊的，點擊上來了，人群精準了，權重才高。流量進來后不能撒手，觀察分析下之前的數(shù)據(jù)反饋適當加減詞。

這時候質(zhì)量分上去了，權重自然也會長，所以選詞要用心，精準人群的前提就在選詞上。

2、投放地域和時間也是重點，寒冬臘月你賣連衣裙的有膽量投放東三省嗎？就是這么個道理，看準時機，合理投放。要綜合衡量，根據(jù)不同地區(qū)的點擊率情況，來選擇需要投放的區(qū)

確定投放區(qū)域以后，再根據(jù)地域情況確定投放量，投放時間一般是午休和下班后的人數(shù)較多，根據(jù)流量多少適當加價或降價，這樣方便更好的控制，提高點擊率，盲目的大量投入很容易血本無歸。

三、良性循環(huán)提升流量

每個星期并且每天都要對數(shù)據(jù)進行分析，繼續(xù)出高價投入點擊轉(zhuǎn)化率高，收藏加購情況好的詞，人群數(shù)據(jù)好的果斷提高溢價，總的來說，高點擊率的創(chuàng)意圖具備以下幾個特點：

1、創(chuàng)意效果：推廣創(chuàng)意近期的關鍵詞動態(tài)點擊反饋，俗稱點擊率，其中包括推廣創(chuàng)意的關鍵詞點擊反饋和圖片質(zhì)量，有模特的需要測試模特圖，圖片文案非常關鍵，不一定要多，但是一定要突出重點，圖片要清晰。

2、相關性：也就是關鍵詞與寶貝的相關性，如果該關鍵詞在標題中提過，尤其是直通車推廣標題出現(xiàn)過，那么購買的該關鍵詞與寶貝的相關度提高。

3、買家體驗：包括轉(zhuǎn)化率，收藏加購情況，詳情頁加載速度，好評差評率，寶貝的關聯(lián)性，旺旺回復的及時性。服務好了，客戶體驗度提高，回購幾率才會加大。

高的質(zhì)量分可以降低推廣費用，提升推廣排名，有更多的展現(xiàn)，而點擊率是是影響質(zhì)量得分的重要因素。

你之前做的所有事情歸根結底都是為了提升轉(zhuǎn)化率，不轉(zhuǎn)化任何事情都沒有了意義，所以，一切努力都是為了讓顧客對你的商品動心，下單購買，這才是實實在在的掙錢到手！

 

四、你的視覺營銷做好了嗎

店鋪設計鏈接時候，不是寶貝前面推薦的越多越好，最重要的是適度。就像市場擺攤，商品不重復，有吸引力讓顧客流連忘返。如果轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去每件商品都有重復，看來看去就這么幾樣，很煩，也很快就沒有了吸引力。都還記得詳情頁法則嗎？

特征就是產(chǎn)品所包含的客觀現(xiàn)實，所具有的屬性，有些屬性是跟其它競品貨替代品相同的，我們稱之為通性；有些屬性則是產(chǎn)品所獨有的，我們就稱之為特性。同時去說明這個產(chǎn)品的特性會發(fā)揮什么作用或者有什么功能，這是在闡述屬性特征的內(nèi)涵意義，所以我們可以根據(jù)這些特性去打造賣點。創(chuàng)造優(yōu)勢！

顧客購買產(chǎn)品是為了得到解決問題貨滿足需求的好處，因此，店鋪必須把產(chǎn)品的特性與功效，站在顧客的立場轉(zhuǎn)化稱滿足顧客需求的利益。

比如女裝類目中的連衣裙，貼身的版型設計，能充分體現(xiàn)出迷人的曲線身材，更好的襯托氣質(zhì)等等。

最后如何讓顧客信服并且放心的拍下你的商品，要給顧客一顆定心丸。

還是拿衣服舉例：模特展示、細節(jié)圖展示、售前售后、好評買家秀等等

所以前期準備不要怕繁瑣，不要怕辛苦，最好能讓寶貝搭配推薦，做到使流量最大化，才有好的效果。

比如女裝連衣裙這個類目，寶貝可以搭配腰帶、帽子、小衫等等，總之前期用心做，后期有錢賺。

好了，今天的講解就到這里，預知下一章節(jié)請持續(xù)關注龍哥，一定為大家?guī)砀鼉?yōu)質(zhì)詳細的講解，如果有理解不了的可以在下面留言，我會一一進行解答，也歡迎大家積極交流，我一定會知無不言。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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