淘寶運單號怎么修改?在哪里修改?淘寶運單號填錯了怎么修改?怎么查詢?
2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:49
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對于淘寶商家來說,發(fā)貨是最基本的操作。發(fā)貨成功后,需要在線上傳單號。有時候,可能會出現(xiàn)填寫錯誤,遇上這種情況的話,淘寶運單號要怎么修改?
1. 首先我們要打開淘寶網(wǎng)官網(wǎng)的首頁,然后再左上角登錄上你開店的淘寶賬號,然后點擊右上角的千牛賣家中心。
2. 然后在左側(cè)的菜單欄里找到交易按鈕,然后再點擊已賣出的寶貝。
3. 找到你所有的訂單列表,然后在右邊點擊一下,藍(lán)色的查看物流文字。
4. 然后在左邊你就會看到了你的運單單號的詳細(xì)的信息,然后我們點擊一下下面的修改按鈕。
5. 在這個方框里,我們輸入上自己正確的運單編號就可以了,最后點擊一下確定按鈕。在這里我說一下,如果你超過三天時間的話,那么你就不能再修改了,所以說如果發(fā)現(xiàn)你的運流單號填錯了,我們就需要抓緊修改。
淘寶快遞單號填錯了怎么辦?在哪里修改?
如退貨快遞單號寫錯了,頁面無法直接修改,可以在訂單頁面聯(lián)系賣家,提供正確的單號,同時注意保管好退貨相關(guān)的單號憑證??爝f單號填好后的24小時內(nèi)是可以更改的,超過24小時才發(fā)現(xiàn)單號填錯了是無法修改的,這時候要第一時間聯(lián)系買家,把正確的單號與發(fā)給買家并且報以歉意,一般買家都會理解的,不第一時間處理好的話,容易被買家差評,得不償失。 遇到某些因為填錯單號而被買家要求退款的情況,一定要耐心解釋,并提供正確單號以供買家查看物流的流轉(zhuǎn)信息。
在淘寶上面購買商品,買家們一定要認(rèn)真核對地址和信息,下單后也可以檢查,如果發(fā)現(xiàn)收件地址出錯,及時跟店鋪的客服溝通,然后修改發(fā)貨信息,這樣也能避免發(fā)錯地址。
淘寶商家與快遞公司的合作是非常密切的,必須要通過快遞物流渠道才能將商品送到消費者的手中。當(dāng)商品寄出去以后,商家需要將快遞單號填寫到訂單頁面,這樣才能方便消費者查詢物流信息,但有些商家馬虎大意的將運單號填錯了,應(yīng)該怎么修改呢?
淘寶運單號填錯了怎么修改?
如果淘寶運單號時填錯了,可以通過以下步驟進(jìn)行修改:
1、登錄淘寶賬號,在右上角的“已買到的寶貝”中找到需要修改的訂單,點擊“查看物流”;
2、在彈出的頁面找到“操作”欄下的“修改運單號”選項,點擊進(jìn)入;
3、在彈出的頁面中,選擇要修改運單號的物流公司,重新填寫正確的運單號,點擊“保存”即可。
修改運單號的時候要注意:
1、在線下單發(fā)貨,當(dāng)物流已經(jīng)有了攬收信息,那么無法再次修改運單號,如果物流無攬收信息,應(yīng)該在發(fā)貨后的24小時內(nèi)可以修改運單號,超過24小時就無法改了。
2、非在線下單發(fā)貨,在填寫發(fā)貨后的24小時內(nèi)能夠修改,超過24小時則無法修改。建議及時與買家溝通,告知正確的快遞單號,以免買家因查詢不到貨物跟蹤信息而發(fā)起投訴維權(quán)。
怎么查詢?
1、先登錄淘寶,點擊"我的淘寶",找到已買到的商品,在每件所購的商品上,就會出現(xiàn)訂單號。
2、如果需要查看該商品的運單號,那么點擊右側(cè)的查看物流選項,這樣就會出現(xiàn)一個某某快遞,這個后面的數(shù)字就是商品的運單號了。
淘寶運單號是掌握物流效率的重要依據(jù),也是消費者非常關(guān)注的,所以商家要仔細(xì)檢測運單號碼,避免出現(xiàn)問題,影響到消費者的購物體驗。
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