京東賬號(hào)被暫時(shí)封鎖怎么解決?
2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1731
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京東是時(shí)下非常就行的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。擁有著非常龐大的客戶群體。為了管理好此平臺(tái),官方制定了大量的規(guī)則,如果用戶有違規(guī)行為,可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被封禁。那么京東賬號(hào)被暫時(shí)封鎖怎么解決?
京東賬號(hào)被暫時(shí)封鎖怎么解決?
使用郵箱注冊(cè)京東賬號(hào)長(zhǎng)時(shí)間不用被暫時(shí)封鎖,登錄用戶名和密碼,在用戶名上方出現(xiàn)賬號(hào)被封鎖的消息,輸入郵箱用戶名和密碼,登錄自己的郵箱,給京東官方給的郵箱寫(xiě)信,把賬號(hào)和聯(lián)系方式以文字形式寫(xiě)在正文處,點(diǎn)擊發(fā)送聯(lián)系方式一定要寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào),發(fā)送成功后等待京東客服審核。審核一般時(shí)間不長(zhǎng),解鎖后就可以用郵箱號(hào)登錄京東賬號(hào)了。
1、如果你是使用自己的郵箱登錄京東賬號(hào)的,當(dāng)你的賬號(hào)被鎖之后,它上面會(huì)出現(xiàn)一行字,會(huì)告知你賬號(hào)被鎖,這個(gè)時(shí)候就需要你重新等你你的郵箱,輸入賬號(hào)和密碼,給京東官方郵箱寫(xiě)一封信,不過(guò)要記得,你的賬號(hào)和聯(lián)系方式要以文字的形式寫(xiě)在正文處,然后點(diǎn)擊發(fā)送,接下來(lái)就等在審核,審核的時(shí)間一般不會(huì)太長(zhǎng)。
2、有時(shí)候我們的賬號(hào)被封,并不是長(zhǎng)時(shí)間不使用,也有可能是我們不經(jīng)意間違規(guī)操作了。比如惡意補(bǔ)單或者不小心點(diǎn)了什么,都有可能導(dǎo)致被封。所以,我們平時(shí)有時(shí)間可以去瀏覽一下使用規(guī)則方面的知識(shí),盡量不要去觸碰禁區(qū)。
3、也會(huì)有個(gè)別人會(huì)出現(xiàn),按照上面的操作發(fā)送了信息,卻沒(méi)有解封的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候你可以直接聯(lián)系客服,咨詢一下原因。
4、當(dāng)你成功解鎖后,如果想要換信息,就必須要登錄我的京東,點(diǎn)賬戶設(shè)置里面的賬戶安全查看賬戶申訴,點(diǎn)擊申訴。然后你就選擇你要修改的內(nèi)容,是想修改登錄密碼還是支付密碼或者是手機(jī)號(hào)碼,都可以。
5、接下來(lái)就輸入手機(jī)號(hào)碼等待短信驗(yàn)證,然后在按照流程填寫(xiě)信息,要完整,圖片要清晰,這樣才能早點(diǎn)通過(guò)。最后在輸入新修改的內(nèi)容,等待通過(guò)就行了。其實(shí),過(guò)程都很簡(jiǎn)單,但記憶力不好的人盡量不要隨意去更改,以免將密碼什么的記混淆了。
在這里提一點(diǎn),京東賬號(hào)一旦存在風(fēng)險(xiǎn),建議大家立刻去修改密碼和相關(guān)的信息,最好在給賬戶買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn),這樣相對(duì)更安全,同時(shí)也需要定期去修改密碼,在公共場(chǎng)合使用時(shí),也要盡量小心,盡量用手機(jī)網(wǎng)絡(luò),保證購(gòu)物的安全性。
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