京東七天保價是什么意思?超過時間怎么辦?
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1210
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在以前的時候,京東用戶們買到商品后就發(fā)現(xiàn)商品又降價了,因此覺得特別的虧本,在這樣的情況下,京東平臺推出了保價的服務(wù),下面的內(nèi)容中為大家介紹一下京東7天保價是什么意思?
京東保價是指:在京東商城購物后,為了更好的提升您的購物體驗,如商品出現(xiàn)降價情況,在價保規(guī)則范圍內(nèi),將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注:差額以客戶實際支付金額計算。
超過時間怎么辦?
京東超過7天價保的申請方式是在工具與服務(wù)板塊里面,所以具體操作方式如下:
打開手機,在手機桌面上點擊京東APP圖標(biāo),進入后點擊頁面右下角我的選項。
在我的選項中找到工具與服務(wù)板塊,然后選擇客戶服務(wù)選項。
在自助服務(wù)板塊點擊價格保護選項,然后在自己所購商品的目錄中點擊所要申請加價保的商品右側(cè)的申請按鈕。
申請通過,價保到賬。申請不通過,那么他會給你沒有通過的原因,你可以點擊查看詳細(xì)規(guī)則。
當(dāng)然,京東的價保條款能讓我們獲得很多的福利,避免出現(xiàn)東西一買就降價的情況。所以,這個價保條款是對消費者的一種保護措施,我們在實際操作中可以多加使用。
有何注意事項?
1、非京東網(wǎng)站(www.jd.com)購買的商品不支持價保;
2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
3、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;
4、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;
5、先款訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
6、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨、圖書品類的自營商品之外的其他商品不支持價保,比如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/第三方商品等;
7、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價保;
8、套裝商品、商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;
9、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;
10、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;
11、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;
12、購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額;
13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保;
14、以客戶申請或反饋時的價格為準(zhǔn)。
在京東平臺中保價的時間除了7天以外,還有15天甚至是一個月,各位京東用戶們,如果你購買的商品有價保服務(wù)且商品要降價了的話,是可以申請保價的哦,希望以上的內(nèi)容對大家有幫助。
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