京東預(yù)售訂單怎么查看?京東預(yù)售活動如何創(chuàng)建?
2022-04-27 | 11:04 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:305
2022-04-27 | 11:04 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:305
我們知道,預(yù)售活動能夠幫助商家提前了解商品的市場銷售狀態(tài),如果喜歡的人多,那么預(yù)售商品的訂單自然也會多,那我們要怎么查看京東預(yù)售訂單?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.新增“平臺客服取消”TAB頁面,用于展示狀態(tài)為“平臺客服取消”的預(yù)售訂單,對應(yīng)業(yè)務(wù)場景為:定金完成后,用戶聯(lián)系京東客服強制取消訂單。訂單屬于用戶違約,但已支付定金會退回給用戶。
2.“全部訂單”TAB頁面中新增 “處理中”和“已下單”預(yù)售訂單狀態(tài)展示:
“處理中”對應(yīng)業(yè)務(wù)場景為:平臺尚未完成訂單付款確認,例如用戶因某些支付原因未完成全部定金/尾款的支付,需完全支付后訂單才能繼續(xù)流轉(zhuǎn)。
“已下單”對應(yīng)業(yè)務(wù)場景為:用戶下單但未支付定金,在30min自動取消前,訂單為已下單狀態(tài)。
京東預(yù)售活動如何創(chuàng)建?
創(chuàng)建入口:商家后臺—>營銷中心—>營銷工具—>商品預(yù)售—>新建預(yù)售。
第一步:設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則
1. “一口價”:是指預(yù)售商品統(tǒng)一的銷售價格。
2. “僅定金”的付款類型:在預(yù)售階段用戶只需支付定金,等到支付尾款時間開始時再支付尾款。
3. 定金膨脹:如果選擇了一口價—>僅定金模式,則顧客支付的定金,會按設(shè)定的膨脹系數(shù),有一定的升值:
定金的最終價值=預(yù)售定金×定金膨脹系數(shù)。預(yù)售定金越高、膨脹系數(shù)越高,則商品的打折力度越大。
4. “僅全款”的付款類型:在預(yù)售階段用戶需支付商品預(yù)售價格的全額。
5. “定金全款均可”的付款類型:在預(yù)售階段用戶可自主選擇僅支付預(yù)售商品定金,待尾款支付時間開始后再支付尾款,此時無定金膨脹功能;或者用戶也可選擇預(yù)售階段直接按商品預(yù)售價格支付全款。
6. “階梯價”:類似于預(yù)售商品團購。參團人數(shù)達到設(shè)定人數(shù)時,享受對應(yīng)的商品優(yōu)惠。
7. 定金支付時間:用戶支付預(yù)售定金的時間;
8. 尾款支付時間:用戶支付預(yù)售尾款的時間;
9. 最晚發(fā)貨時間:承諾的最后一個預(yù)售訂單的發(fā)貨時間點(這個時間會在前臺展示給用戶);
第二步:選擇商品;
第三步:設(shè)置預(yù)售信息
你可自由選擇單個SKU設(shè)置,單個SPU設(shè)置,甚至是多個SPU一起設(shè)置。新版預(yù)售還可以幫你提示未完成商品,快速找到“漏網(wǎng)之魚”,輕松完成創(chuàng)建。最后點擊“提交”,完成!
最后,商家們要知道,商家需要開通短信服務(wù),才可以創(chuàng)建預(yù)售活動。如未開通短信服務(wù),在創(chuàng)建時會有彈窗提醒與開通指引,這也是為了能夠更好的提醒消費者支付尾款哦!
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