京東可以申請(qǐng)幾次保價(jià)?保價(jià)原則是什么?
2022-04-29|16:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:636
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京東商品價(jià)格有波動(dòng)那是常態(tài),有時(shí)候前一天剛買的商品,第二天又是另外是個(gè)價(jià)格了。若是漲價(jià)自己還覺得買得值,要是降價(jià)了,就覺得特別虧。所以一些用戶就選擇商品保價(jià),如要在京東平臺(tái)上申請(qǐng)保價(jià),怎么申請(qǐng)呢?
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申請(qǐng)的操作:首先打開京東app》進(jìn)入主頁面后點(diǎn)擊“我”,找到客戶服務(wù)并點(diǎn)擊“價(jià)格保護(hù)”》在彈出的界面選擇要申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的訂單即可。
能不能多次申請(qǐng)?其實(shí)京東對(duì)于保價(jià)的申請(qǐng)次數(shù)還真是沒有要求,只要商品符合保價(jià)條件,多次降價(jià)就可以多次申請(qǐng)保價(jià)。
一、比如電視、空調(diào)等家用電器的價(jià)保規(guī)則是:不管是在簽收訂單前還是簽收訂單后的三十天之內(nèi),都能申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),申請(qǐng)成功,如未付款的可按照提交申請(qǐng)時(shí)商城售價(jià)支付,如已經(jīng)付款將通過余額形式返還差價(jià)。
所有訂單付款簽收前,可以申請(qǐng):
1、網(wǎng)頁申請(qǐng)方式是:我的京東->價(jià)格保護(hù)。
2、電話的申請(qǐng)方式是:致電京東客服熱線400-656-1000。
空調(diào)、煙灶套機(jī)等如符合申請(qǐng)條件卻不能提交申請(qǐng),請(qǐng)即刻與京東家電服務(wù)熱線聯(lián)系。
申請(qǐng)成功后,如未付款的按申請(qǐng)售價(jià)支付,訂單簽收后,自收貨之日起30內(nèi),可以申請(qǐng)
申請(qǐng)成功,如已經(jīng)付款將在訂單完成后,差價(jià)以余額形式返還京東賬戶。
二、其他品類價(jià)保規(guī)則:在訂單簽收前申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)也是可行的,申請(qǐng)成功,如果訂單未付款,你可以要求商家按照提交申請(qǐng)時(shí)的京東銷售價(jià)格支付,要是訂單付款的話,京東會(huì)已余額形式返還差價(jià)。
貨到付款訂單付款簽收之前都可以申請(qǐng):
(配送人員離開,客戶離開柜臺(tái)將不享受價(jià)保)
若符合申請(qǐng)條件卻不能提交申請(qǐng),請(qǐng)即刻與京東客服聯(lián)系。申請(qǐng)成功后,如未付款的按申請(qǐng)售價(jià)支付。
上門自提:先款后貨,京東物流送貨上門 訂單所購商品到達(dá)當(dāng)?shù)爻鞘兄岸伎梢陨暾?qǐng)。申請(qǐng)成功,如已經(jīng)付款將在訂單完成后,差價(jià)以余額形式返還京東賬戶。
先款后貨,第三方快遞送貨上門:
不享受價(jià)保申明:
1. 套裝、分期付款、購買時(shí)包含贈(zèng)品的商品不享受價(jià)格保護(hù);
2. 購買后商品進(jìn)行限時(shí)、限量、秒殺等搶購活動(dòng)的商品不參與價(jià)格保護(hù);
3. 參與滿贈(zèng)滿返活動(dòng)的商品不享受價(jià)格保護(hù);
4. 團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購/第三方賣家商品不享受價(jià)格保護(hù);
5. 使用限品類東券購買的商品不享受價(jià)格保護(hù);
6. 自營家電類商品購買后,除商品參加秒殺活動(dòng)的情況不享受價(jià)格保護(hù),其他情況均可享受。
7. PC端和移動(dòng)端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,價(jià)保不可以同步,即同一款商品A,當(dāng)PC端價(jià)格是200元,但移動(dòng)端的價(jià)格是100元時(shí),此時(shí)不可享受價(jià)保服務(wù)。
京東為消費(fèi)者推出保價(jià)服務(wù),是出于為消費(fèi)者考慮。保價(jià)真的是一個(gè)超良心的服務(wù)。如果你想知道你要購買商品是否有保價(jià),除了咨詢客服之外,還可以點(diǎn)開商品頁面的“服務(wù)(介于排行榜和送至之間)”查看。
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