京東怎么把店鋪拉入黑名單?怎么投訴?
2022-05-23|16:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1506
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京東商城上面有很多優(yōu)勢產品,吸引了很多朋友在上面下單購物,有的時候因為咨詢過,所以客服一直會發(fā)消息,有一些朋友覺得很困擾,想要拉入黑名單,那么京東怎么把店鋪拉入黑名單?
在京東內網(wǎng)的訂單頁面,輸入訂單號后,會彈出商品和下單人的相關信息。在帳戶名稱的右側,會有一個帶有顏色的小方形框。綠色是無風險或低風險客戶,紅色是最高風險級別(通常由過高的補償率引起)。
同時,可操作頁面拉入黑名單(前段時間拉入黑名單后,只有貨到付款的訂單不能下單,貨到付款的選項不能直接下單)。如果拿不到優(yōu)惠券,非綠色標識的用戶一般拿不到優(yōu)惠券,尤其是搶購。
工商局投訴需滿足以下條件:
出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話,我們將幫助您調解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法違規(guī)行為,我們將依法查處。
以工商局投訴商家流程為例:
一、可以要求賣家提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。
二、根據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:
1、消費者投含源訴:消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息;
3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解后,工商行政管理部門制作調解書并歸檔。
三、根據(jù)《消費者權益保護法》第四十四條規(guī)定:
消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態(tài)和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
不在這家京東商店購買商品就可以了,并沒有拉入黑名單的選項,你只要不在這個商店購物就行了,如果你買到了質量有問題的商品,那么你也可以向工商局投訴。
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