京東客服一般幾點(diǎn)下班？京東客服一般工資是多少？

京東客服是重要的工作崗位，每個(gè)京東店鋪都有京東客服崗位。對(duì)于京東商家來(lái)說(shuō)，也需要對(duì)店鋪的京東客服進(jìn)行培訓(xùn)，一般京東客服的上班時(shí)間是多久呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

京東客服一般幾點(diǎn)下班?

京東商城客服的上班時(shí)間為：上午9:00到下午18:00。

以下是京東商城客服的電話(huà)聯(lián)系方式：

1、京東商城客服熱線(xiàn)950618

2、京東商城客服熱線(xiàn)400-606-5500

3、京東物流服務(wù)熱線(xiàn)950616

4、京東金融個(gè)人業(yè)務(wù)95118

5、京東企業(yè)采購(gòu)專(zhuān)線(xiàn)400-026-0000

京東客服一般工資是多少?

目前，市場(chǎng)上招聘京東客服的工資都是4000-6000以上，如果是實(shí)習(xí)生的話(huà)，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)低點(diǎn)，但是還是要看文憑。

京東客服的工作內(nèi)容是什么?

1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶(hù)的咨詢(xún)、查詢(xún)解答;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶(hù)使用問(wèn)題等服務(wù);

3、負(fù)責(zé)用戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)、及時(shí)跟進(jìn)處理客戶(hù)的投訴問(wèn)題;

4、及時(shí)對(duì)每天的工作情況進(jìn)行反饋，做好日志;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

做京東客服有前途嗎?

對(duì)于一名剛出社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，如果今后想在電商行業(yè)一直做下去的話(huà)，選擇京東這個(gè)平臺(tái)是非常不錯(cuò)的，即便現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資很低，但是在京東里面鍛煉了，對(duì)今后往其他平臺(tái)或者是運(yùn)營(yíng)崗位都是非常有幫助的。

做客服可以先從簡(jiǎn)單的溝通交流開(kāi)始，然后慢慢掌握平臺(tái)的規(guī)則，然后學(xué)習(xí)前輩們的運(yùn)營(yíng)技術(shù)。大家千萬(wàn)不要認(rèn)為客服只需要會(huì)簡(jiǎn)單的交流技巧，你還必須了解店鋪、對(duì)于用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確地解答等。

不管是做淘寶客服還是京東客服，其實(shí)同樣是客服，為什么有的人就能做的很好做的很輕松，有的人就巴不得顧客不要找上門(mén)來(lái)問(wèn)這問(wèn)那的，態(tài)度決定一切，不管是客服也好，還是運(yùn)營(yíng)，甚至是各行各業(yè)，態(tài)度決定一切。

各位京東用戶(hù)們?cè)谧灾?gòu)物的時(shí)候，如果遇到了問(wèn)題，可以向京東客服進(jìn)行咨詢(xún)，京東客服也有自己的上班時(shí)間，如果下班了的話(huà)，京東客服是不會(huì)回復(fù)消費(fèi)者們的問(wèn)題的喲。所以要注意了。

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