京東開店商家越來(lái)越多，導(dǎo)致整個(gè)京東競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。想要在眾多京東店鋪里脫穎而出，必須要先了解京東店鋪的評(píng)分規(guī)則。下面我們就一起來(lái)看一下京東店鋪的評(píng)分規(guī)則，感興趣的朋友一起來(lái)了解一下。

一、京東店鋪評(píng)分規(guī)則

就京東商城平臺(tái)來(lái)說(shuō)，京東是店鋪評(píng)分的構(gòu)成一般是：

1、店鋪評(píng)分分制：10分制

2、店鋪評(píng)分構(gòu)成：用戶評(píng)價(jià)和平臺(tái)監(jiān)控。

用戶評(píng)價(jià)類一共分為5項(xiàng)，這5項(xiàng)中，包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度。這些評(píng)價(jià)，對(duì)于京東賣家來(lái)說(shuō)，肯定是越高越好。

平臺(tái)監(jiān)控類也是有3項(xiàng)，其中分別包括售后處理時(shí)長(zhǎng)、交易糾紛率以及退換貨，這些都是越少越好?？梢灾v，店鋪的綜合得分都是由所包含的這8項(xiàng)指標(biāo)匯總計(jì)算得出。所以做為店主，這8項(xiàng)也不能忽視掉了。

3、下面手下店鋪評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間：一般都是由“用戶評(píng)價(jià)的是統(tǒng)計(jì)180天內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺(tái)監(jiān)控類的是統(tǒng)計(jì)90天內(nèi)數(shù)據(jù)”來(lái)計(jì)算的。

二、京東店鋪評(píng)分多少算高?

評(píng)分肯定是越高越好，京東店鋪的評(píng)分以10分制，來(lái)評(píng)分，10分為最高。不過(guò)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)貨，大家在京東上看評(píng)分時(shí)，一般都是看商品評(píng)價(jià)的，如果商品評(píng)價(jià)的好評(píng)在90%以上，那么都還算不錯(cuò)的了，畢竟一個(gè)東西是不可能滿足所有人的，但是如果低于了90%的，那么就需要考慮考慮了。特別是低于同行業(yè)是評(píng)分，那就更需要注意了。如果有看到被同行業(yè)是低，那么最好是去看下店鋪的評(píng)價(jià)。

三、店鋪評(píng)分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開放平臺(tái)的發(fā)展，商家的服務(wù)質(zhì)量對(duì)京東整體的體驗(yàn)有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

2、活動(dòng)影響

京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的商家為客戶服務(wù)。提報(bào)活動(dòng)時(shí)，會(huì)參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動(dòng)提報(bào)。

3、鉆石服務(wù)認(rèn)證影響

客戶希望有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的店鋪能夠由京東來(lái)標(biāo)識(shí)明示，因此優(yōu)質(zhì)服務(wù)店鋪將以鉆石打標(biāo)的形式明示給客戶，店鋪評(píng)分的指標(biāo)是影響鉆石服務(wù)認(rèn)證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評(píng)分規(guī)則，在了解了詳細(xì)的規(guī)則介紹后，我們?cè)谝院筮\(yùn)營(yíng)京東店鋪的過(guò)程中就可以做到有的放矢，著重進(jìn)行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個(gè)方面。

如何提升京東店鋪流量？提升流量的方法有哪些？

對(duì)于一個(gè)京東店鋪來(lái)說(shuō)，流量非常非常的重要，有了流量才能談轉(zhuǎn)化。而流量又與關(guān)鍵詞息息相關(guān)，京東的搜索關(guān)鍵詞又與店鋪排名有一定的關(guān)系。下面我們一起來(lái)了解一下提升店鋪流量的方法。

京東關(guān)鍵詞排名的權(quán)重與字?jǐn)?shù)有一定的關(guān)系，越長(zhǎng)的標(biāo)題不僅影響用戶體驗(yàn)，而且會(huì)稀釋關(guān)鍵詞的權(quán)重。標(biāo)題控制在45個(gè)字符以內(nèi)，能發(fā)揮廣告語(yǔ)促銷的優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)商品標(biāo)題里面盡量減少重復(fù)的關(guān)鍵詞出現(xiàn)，出現(xiàn)的重復(fù)詞越多，對(duì)店鋪的權(quán)重影響就越大，優(yōu)秀的標(biāo)題盡量做到標(biāo)題不重復(fù)，善于利用標(biāo)題資源。

關(guān)鍵詞的設(shè)置需要注意什么?

有很多新手賣家是不會(huì)去查閱任何數(shù)據(jù)的，憑著自己的感覺去寫一個(gè)標(biāo)題。知舟建議大家千萬(wàn)不要憑感覺去寫，一定要收集好數(shù)據(jù)，然后根據(jù)具體的情況去選擇關(guān)鍵詞組合一個(gè)好的標(biāo)題。知舟建議標(biāo)題方法如下：

1、多個(gè)方向找詞：商品流量詞、店鋪流量詞、行業(yè)熱詞、同類目熱門標(biāo)題、下拉詞、到店熱詞、京東熱詞。

2、過(guò)濾不相干：詞匯、屬性。

3、關(guān)鍵詞變化：隨之市場(chǎng)變化、熱門關(guān)鍵詞挖掘多方向找詞。

4、京東下拉詞：通過(guò)京東jd.com首頁(yè)輸入你的產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，下拉框中會(huì)展示與輸入詞相關(guān)的關(guān)鍵詞。將下拉的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的表格中一做篩選，不過(guò)推薦詞一般都有一定周期，要做好調(diào)整。

第二、店鋪產(chǎn)品應(yīng)該有自己的定位，或者自己的優(yōu)勢(shì)，不要去抄襲同行那些賣得好的的商品，盡量的跟其他店鋪的定位區(qū)別一下，目標(biāo)關(guān)鍵詞也要差異化，盡量避開跟其他商家競(jìng)爭(zhēng)，這樣商品才不會(huì)被別人的優(yōu)勢(shì)所傷害到。

第三、品牌詞特別敏感，如果店鋪寶貝跟品牌根本沒有關(guān)系，僅僅是想蹭點(diǎn)流量，那么為了防止被系統(tǒng)拍排查或者被職業(yè)的打假人盯上，最好不要寫品牌詞語(yǔ)。

第四、極限詞是堅(jiān)決不能用的，現(xiàn)在的廣告法已經(jīng)規(guī)定不能使用任何的極限詞，如果使用了這些關(guān)鍵詞，寶貝被刪除是正常的事，運(yùn)氣不好還可能被罰款之類，所以這個(gè)極限詞是堅(jiān)決不用，不然很容易賺的都不夠賠。

知舟提醒各位商家，商品一旦上架之后，就不要頻繁地去修改京東商品的標(biāo)題，這樣對(duì)店鋪流量來(lái)說(shuō)會(huì)有影響的。

知舟建議商家最好能夠在發(fā)布商品之前優(yōu)化好，不要去使用違禁詞語(yǔ)，標(biāo)題最好能夠?qū)憹M，優(yōu)秀的標(biāo)題可以提高商品的曝光量。

京東開店的商家朋友們對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)技巧是一定要會(huì)的，因?yàn)樵谧鲭娚痰倪^(guò)程中，商品標(biāo)題是肯定要不斷優(yōu)化的，而且關(guān)鍵詞也是優(yōu)化的好，也是能夠給店鋪帶來(lái)流量的，所以，商家在這方面一定要下功夫，這樣商品才能賣得好!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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