拼多多商家拒簽退款還行嗎？退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)？

我們在拼多多購物收到商品以后，如果不滿意的話是可以申請退款的，也可以去拒簽，如果拼多多商家們不同意退款的話，應(yīng)該怎么去處理呢?下面為大家進(jìn)行介紹。

問：我在拼多多買的衣服拒簽了，商家回絕了我的退款，拼多多也關(guān)閉了退款通道我還該怎么能退款啊?

答：這是可以訴訟來要求退回的

幾乎每個(gè)平臺都會(huì)遇到退貨的情況，在拼多多上買東西，大家關(guān)注的不僅僅是拼多多能不能退貨的問題，還有是拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰出的問題，下面我們就一起來看看吧!

1 .若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2 .若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。

所以說拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)誰出的問題，是不能確定的，因?yàn)椴煌那樾?，收取運(yùn)費(fèi)也是不一樣的，所以最后還需要買賣雙方進(jìn)行協(xié)商。

拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

接下來，咱們再來了解一下，拼多多退貨的相關(guān)注意事項(xiàng)：

1 .買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿 1 68 小時(shí)為 7 天)向商家提出退換貨。

2 .買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3 .若買家退換原因?yàn)?7 天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4 .若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5 .若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

6 .若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7 .若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿 72 小時(shí)為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

8 .若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿 72 小時(shí)為 3 天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

關(guān)于開頭提出來的問題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答，各位拼多多用戶們?nèi)绻龅搅诉@樣的問題，千萬不要心軟，你可以拿起維權(quán)武器來維護(hù)自己的利益喲。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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