如何快速提升淘寶寶貝排名（提高網(wǎng)店排名的思路）
2022-04-16 | 11:37 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀：120
泰興站這邊的課程終于上完了，我回到了被大家稱為“十六朝古都”的“西安”。趁現(xiàn)在時(shí)間還早，我就寫個(gè)運(yùn)營(yíng)類的文章吧，教大家怎么去提高淘寶的排名和權(quán)重，想看我嘮嗑的話，不妨一看。
一、網(wǎng)店開起來后該做什么？
1.標(biāo)題：寶貝標(biāo)題的相關(guān)性要高，不相關(guān)的關(guān)鍵詞一定不要用，對(duì)你只有壞處，沒有好處，尤其是在標(biāo)簽的強(qiáng)化和個(gè)性化搜索強(qiáng)化方面，不相關(guān)的關(guān)鍵詞就是毒瘤。我一直強(qiáng)調(diào)一件事情，其實(shí)優(yōu)化標(biāo)題，最好的時(shí)候就是上架的時(shí)候，你應(yīng)該根據(jù)你店鋪和產(chǎn)品的實(shí)際情況去選擇最合適的關(guān)鍵詞。
2.主圖：如今淘寶上的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，你賣的產(chǎn)品在同類目中也許有成千上萬和你一樣的產(chǎn)品，做的還比你好，試問，在這么惡劣的環(huán)境中你怎么跟同行去競(jìng)爭(zhēng)？所以，我們要學(xué)會(huì)揣摩顧客的購(gòu)買心理，通過差異化讓產(chǎn)品脫穎而出。
3.詳情頁：詳情頁內(nèi)詳細(xì)合理的介紹才能夠決定買家是否愿意下單購(gòu)買。狹義的詳情頁目的就是為了打消客戶的疑慮，把產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹清晰，廣義的詳情頁目的則是分析產(chǎn)品，對(duì)比競(jìng)品，找出優(yōu)勢(shì)所在痛點(diǎn)?？赏ㄟ^逐條分析的方痛點(diǎn)，展示出來，刺激買家購(gòu)買。
4.優(yōu)化渠道：如果不懂怎么去優(yōu)化，那就建議找一些專業(yè)的人去優(yōu)化了，這兩年運(yùn)營(yíng)圈比較專業(yè)的工作室有：圖滿分設(shè)計(jì)、奇葩玩法設(shè)計(jì)平臺(tái) ，有需要的自己百度一下去了解吧，這里就不去說了。
二、優(yōu)化好基礎(chǔ)后怎么提升產(chǎn)品排名？
第一步，基礎(chǔ)屬性：設(shè)置一些產(chǎn)品屬性，七天無理由退款或者更多、地區(qū)包郵、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（要根據(jù)實(shí)際選擇）等等，還有其他屬性親們自己優(yōu)化一下，很多屬性還是能帶來流量的，雖然不多，但是對(duì)于新店來說這些流量的重要性還是不用說的！
第二步，推廣數(shù)量：優(yōu)化產(chǎn)品難免會(huì)有一些半灰色的操作，所以選擇1-3個(gè)產(chǎn)品去推效果是最好的，因?yàn)檫@樣做不僅能迎合平臺(tái)對(duì)賣家運(yùn)營(yíng)能力的認(rèn)可，而且當(dāng)主推款出現(xiàn)什么問題，輔助款也可以做流量擔(dān)當(dāng)，就等于多了一個(gè)緩沖期，這時(shí)間足夠去拉升主推款的排名了。
第三步，標(biāo)題，主圖，寶貝詳情，這些都是重中之重，如果這些沒做好，建議就不要開店了，標(biāo)題決定著寶貝的排名，面向人群，以及覆蓋率等，主圖決定了你的流量，如果你的主圖沒做好，給你卡在第一位也沒幾個(gè)人會(huì)去看你的寶貝，長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)擊率不高，平臺(tái)也不會(huì)給你好的排名，因?yàn)槟鞘潜氨傻睦速M(fèi)，詳情頁面，也是非常重要，最后決定客戶是否會(huì)下單付款，此外還能避免一些不必要的糾紛，實(shí)在不懂怎么去優(yōu)化的，那建議找一些專業(yè)的平臺(tái)去，做優(yōu)化的工作室還是比較多的，例如：圖滿分設(shè)計(jì)、奇葩玩法設(shè)計(jì)平臺(tái) 等等。
第四步，補(bǔ)單計(jì)劃：調(diào)整店鋪數(shù)據(jù)，具體參照上下架時(shí)間去安排，例如：第一個(gè)周期每天做200個(gè)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，配合做2-4個(gè)銷量。第二個(gè)周期每天做300個(gè)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，配合每天做3-6個(gè)銷量。一個(gè)周期一個(gè)周期慢慢遞增上去，給淘寶展示你的店鋪是有運(yùn)營(yíng)能力，這樣你的店鋪快速積累權(quán)重并且提升排名！還有一點(diǎn)就是，我們做優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)千萬別用軟件，很多軟件都是使用假的ip的，推薦大家去、推他她工作室，如意數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、等平臺(tái)去做，因?yàn)檠a(bǔ)量數(shù)據(jù)必須真實(shí)，才能強(qiáng)化補(bǔ)單效果
第五步，排名靠前的寶貝一般都是發(fā)貨速度比較快的寶貝，基本上都是當(dāng)天發(fā)貨，因?yàn)榘l(fā)貨速度也是計(jì)算在淘寶權(quán)重以內(nèi)的一個(gè)因素，所以建議大家盡量在24小時(shí)內(nèi)就發(fā)貨。另外要引導(dǎo)買家去評(píng)價(jià)，如果不懂，做單的評(píng)語就要寫詳細(xì)點(diǎn)了，把包裝、產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、售后等好評(píng)寫出來，這樣的評(píng)論多了，都是可以提升寶貝的曝光率和轉(zhuǎn)化率的！
第六步，直通車：當(dāng)我們累積了一定的銷量評(píng)價(jià)后，我們把直通車開起，不過必須懂得運(yùn)用大量長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的投放；切記，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒做好之前，別燒車，因?yàn)橘|(zhì)量得分太低，點(diǎn)擊費(fèi)用高，加上沒銷量基礎(chǔ)支撐，分分鐘會(huì)血本無歸，即使直通車給你帶來了流量也難轉(zhuǎn)化過來！
第七步，復(fù)購(gòu)率：補(bǔ)單的時(shí)候一定要注意復(fù)購(gòu)率，一個(gè)寶貝好不好，基本從客戶的回頭率上面就能看出來了。理論上復(fù)購(gòu)率越高越好，但是實(shí)際上回頭率越高風(fēng)險(xiǎn)越高，所以要控制好這個(gè)回頭率的比例，在恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)里面有適量的回頭率對(duì)于店鋪的賣家綜合能力有很大的參考作用。
第八步，維護(hù)綜合評(píng)分：綜合評(píng)分就相當(dāng)于你店鋪的信用分，如果你的信用分很低，那有人會(huì)相信你嗎？根本就沒人愿意跟你搭理，所以對(duì)于一些真實(shí)的客戶，我們可以發(fā)個(gè)小卡片，引導(dǎo)他們加上你的微xin，然后把這一批人維護(hù)好，搞不容易還能來個(gè)二次轉(zhuǎn)化。
三、淘寶前期補(bǔ)單有哪些因素需要注意
1.產(chǎn)品選擇：我們要清楚自己想賣什么，然后在根據(jù)定位去了解這個(gè)類目的產(chǎn)品，具體步驟為：風(fēng)格，方向，價(jià)格，年齡，不過在產(chǎn)品的選擇上面要依據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)去做選擇，因?yàn)橹挥性谑袌?chǎng)數(shù)據(jù)的賦能下產(chǎn)品選擇，才能快速把店鋪?zhàn)銎饋怼?/span>
2.找平臺(tái)，我們一定要注意，我們千萬別找哪些S單的網(wǎng)站，那些風(fēng)險(xiǎn)高的要命，說出來真的會(huì)嚇哭你，還有別用那些S單軟件，那些軟件說什么修改iP,修改機(jī)器碼的，假得不能再假了，即使你怎么裝系統(tǒng)，怎么換ip，硬件信息怎么也變不了。
3.找刷手的時(shí)候必須嚴(yán)格去驗(yàn)證，千萬別重復(fù)，ip、男號(hào)、女號(hào)一定要隨機(jī)，并且遠(yuǎn)程去檢查他們的后臺(tái)，看看他們最近這段時(shí)間接了多少單子，都是買什么類目的東西的，如果他這個(gè)號(hào)從注冊(cè)賬號(hào)到現(xiàn)在，買的東西跟你類目毫無關(guān)系的，那這些號(hào)建議也不要。
4.瀏覽時(shí)間和假聊，寶貝頁面瀏覽的時(shí)間停留越長(zhǎng)是越好的，但是因?yàn)橘u家都是互刷的，都沒有很長(zhǎng)時(shí)間慢慢等的；所以一般要求主刷款停留5分鐘以上就可以了；其他的看兩三款，一般要求看三分鐘左右就可以了。瀏覽的每個(gè)寶貝一般都要求截圖的，截寶貝頁面的上中下三個(gè)圖片的；總之瀏覽的時(shí)候，親就想象成親真的在購(gòu)物那樣操作就比較合適的。
5.對(duì)于一些真實(shí)的客戶，我們可以發(fā)個(gè)小卡片，引導(dǎo)他們加上你的微xin，讓他們五分好評(píng)，返個(gè)一兩塊，這一步非常重要，但根據(jù)商家的消費(fèi)群體與類目不同，可以在不同時(shí)間內(nèi)選用兩種不同的方式觀察統(tǒng)計(jì)到底是那種方式更能收獲好評(píng)與高評(píng)分。
6.切記不要用軟件S單，軟件S單是那種批量注冊(cè)的新號(hào)，就是那種一個(gè)IP申請(qǐng)一大堆小號(hào)，淘寶不傻，你不弄的真實(shí)點(diǎn)，不查你也不行啊，所以，像這種的，說句實(shí)話，還真的不如不刷，基本刷了就會(huì)被查，嚴(yán)重還可能封店，還有嚴(yán)重罰款，雖然說很便宜，但是那是你想要的S單效果嗎，得不償失的。
7.無線端占比的問題，在一些人的鼓吹下，好多淘寶店鋪S單開始向無線端S單去轉(zhuǎn)移，但是這樣同樣存在一個(gè)占比問題，尤其是有一些價(jià)值比較高丶比較負(fù)責(zé)丶需要詳細(xì)咨詢丶詳細(xì)比較的商品，無線端占比更是需要我們大家注意的！異常時(shí)候容易被判定S單的！
最后，如果你把以上步驟都做好了，把一個(gè)店鋪基本不是問題，90%的人都可以這搞起來，做店鋪不需要花里花哨的技巧，但必須要有高強(qiáng)度的執(zhí)行力。
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其實(shí)我們做淘寶，最需要的是堅(jiān)持不渝的精神，當(dāng)你方向正確了，能每時(shí)每刻一步一步走，積日累月，你做做過的，總會(huì)有回報(bào)的，這到這里，在給小伙伴們解答幾個(gè)比較多人想知道的問題吧！
1.什么是滯銷寶貝，應(yīng)該如何處理？答：定義:寶貝在90天內(nèi)未售出一件,且寶貝的關(guān)鍵屬性連續(xù)90天未修改{包含價(jià)格,標(biāo)題,主圖等}原因:店鋪寶貝數(shù)量過多;沒有優(yōu)化店鋪之中的寶貝。自檢:依次進(jìn)入寶貝管理,體檢中心;或是查看量子關(guān)注銷售情況,查看寶貝發(fā)布時(shí)間處理：完全沒有市場(chǎng)需求的寶貝直接下架或刪；通過淘寶的系列活動(dòng)進(jìn)行反季清倉(cāng)銷售:如限時(shí)折扣,滿百就送,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,站外推廣等
2.什么樣的點(diǎn)擊才是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的？答：三個(gè)因素：停留時(shí)間長(zhǎng)，無跳失，上下瀏覽；簡(jiǎn)單說就是一個(gè)訪客進(jìn)來之后鼠標(biāo)上下滑動(dòng)，把描述瀏覽完，然后點(diǎn)擊這個(gè)頁面上的任何一個(gè)鏈接，包括購(gòu)買，收藏，首頁或者其他寶貝等；原理是，如果停留時(shí)間過短就關(guān)閉，淘寶會(huì)認(rèn)為你的頁面不吸引人；如果沒有上下瀏覽的行為，描述頁的圖片不會(huì)被打開，淘寶會(huì)認(rèn)為你的頁面不吸引人；如果看了這頁就直接關(guān)閉，淘寶還是會(huì)認(rèn)為你的頁面不吸引人
3.淘寶店鋪出現(xiàn)扣分的虛假交易等情況怎么辦？答：影響搜索權(quán)重，導(dǎo)致流量下降或是流量。解決方案：1、申訴 2、刪除寶貝重新上
4.為什么我沒有“淘寶服務(wù)寶”的按鈕？答：目前服務(wù)寶服務(wù)并非全網(wǎng)商家開放，平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家的綜合經(jīng)營(yíng)能力提供開放入口
5.有沒有什么軟件或者渠道可以看到廣泛匹配下的真實(shí)成交關(guān)鍵詞？比如說：連衣裙這個(gè)詞，別人搜索雪紡連衣裙的時(shí)候，連衣裙也會(huì)展現(xiàn)和產(chǎn)生點(diǎn)擊，但是官方渠道上面顯示的都是連衣裙而不是雪紡連衣裙？答：有的！我教你個(gè)方法，你可以去直通車后臺(tái)看到實(shí)時(shí)的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊，這里面顯示時(shí)間和地域，然后再去生意參謀里面看實(shí)時(shí)的點(diǎn)擊量，顯示直通車的詞，你再對(duì)比地域，這樣就是真實(shí)的了。
6.收到買家退貨發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)錯(cuò)貨，不同意退款，怎么處理？ 答：如收到退回的貨物有異議，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系買家協(xié)商如何解決問題：若雙方協(xié)商一致，請(qǐng)保留好相關(guān)聊天記錄，按照協(xié)商結(jié)果處理。若雙方無法協(xié)商，請(qǐng)及時(shí)拒絕退款，點(diǎn)擊要求淘寶客服介入處理。同時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┪锪鲿婕t章證明，證明簽收時(shí)商品的情況。溫馨提醒：建議簽收退貨時(shí)，能當(dāng)著快遞面簽收，以便讓快遞公司配合出具物流紅章證明。
7.為什么我的寶貝詳情頁裝修了群模塊 卻不顯示? 答：第一種情況，消費(fèi)者不滿足入群門檻是看不到該模塊；第二種情況，該寶貝設(shè)置了拼團(tuán)，拼團(tuán)寶貝的詳情頁 只讀取原始寶貝描述內(nèi)容，不會(huì)讀取賣家裝修的自運(yùn)營(yíng)模塊，包括店鋪活動(dòng)，直播，群等。后續(xù)拼團(tuán)會(huì)上線陌生人拼團(tuán)功能，引導(dǎo)消費(fèi)者入群，無需在詳情頁里放置群入口。其他未設(shè)置拼團(tuán)的商品，裝修群模塊，是會(huì)正常顯示的。
8.對(duì)淘寶小二的判決不能接受，買家退回的貨不是我的產(chǎn)品，淘寶小二直接判退款成功，我要如何投訴這個(gè)淘寶小二？我的訂單是包包，買家退回來是衣服，我也舉證了快遞證明，淘寶小二還是直接退款成功？ 答：先找呼叫淘寶小二反映情況，進(jìn)行理論。如果有理有據(jù)，淘寶小二不敢不更改判決結(jié)果。不用投訴淘寶小二，人家是按照流程辦事，是客戶無恥，建議給客戶打標(biāo)，打標(biāo)成功的話，還有翻盤可能。根據(jù)簽收規(guī)則，在收貨的時(shí)候一定要驗(yàn)貨再簽收。如果有問題，就拍照留證拒簽，但是你簽收了就默認(rèn)產(chǎn)品無問題?？梢蚤_證明，要快遞總部的證明，不是網(wǎng)點(diǎn)的證明，網(wǎng)點(diǎn)的無效。如果來不及拆包，就指定一個(gè)熟的快遞作為退貨快遞，和快遞小哥協(xié)商一下，送過來后，先不要錄簽收，你慢慢拆，拆出問題了，就立即聯(lián)系快遞拒簽。
9.買家標(biāo)簽具體是指的什么？答：固定標(biāo)簽：年齡、性別、地區(qū)、職業(yè) 流動(dòng)標(biāo)簽：產(chǎn)品、行為、消費(fèi)價(jià)格 弄明白這些，就這知道你店鋪該選擇什么人群了。
10.怎么做好西裝褲店的客服？答：對(duì)話環(huán)節(jié)是顧客對(duì)我們產(chǎn)品了解的一個(gè)過程，客服首先要對(duì)公司產(chǎn)品有一個(gè)深入了解，站在一個(gè)大師級(jí)別的高度，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，可以適當(dāng)引用一些專業(yè)性術(shù)語，權(quán)威性數(shù)字。但在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，要用讓顧客便于理解的話語。關(guān)鍵還是自身在于對(duì)產(chǎn)品的了解。
11.淘寶如何降低處理糾紛率？答：等待包裹抵達(dá)確實(shí)出現(xiàn)少件或退貨空包但倉(cāng)庫(kù)并未拒簽的情況，這時(shí)候必須讓倉(cāng)庫(kù)拍照好，然后留言旺旺詢問客戶，同時(shí)最好也致電是否可以溝通；若客戶都不承認(rèn)，就覺得商家簽收務(wù)必要給他/她退款，那商家可以聯(lián)系派送站點(diǎn)先開具下驗(yàn)視章證明（驗(yàn)視章是一般站點(diǎn)都有），同時(shí)內(nèi)網(wǎng)的包裹流轉(zhuǎn)記錄及重量，接著可以去“阿里萬象”找下淘寶/天貓客服或規(guī)蜜客服核實(shí)下該買家賬號(hào)是否存在異常/敲詐行為（注意不是云客服），如果對(duì)方回復(fù)是存在異常情況，那您把聊天截圖以及快遞站點(diǎn)提供的內(nèi)容一并提交規(guī)蜜，一般都會(huì)成立（提交異常退款）?！具@點(diǎn)我之前無法提供物流公章，但是這些我提交后來成立了】
12.淘寶店的整體風(fēng)格怎么定位？答：查看數(shù)據(jù)的能力，查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣，包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營(yíng)，對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義，更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。因?yàn)?，店鋪是個(gè)整體，任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出問題都會(huì)反映出一些問題。而運(yùn)營(yíng)要做的就是，匯總觀察數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論，為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。比如，店鋪流量上升和下滑(見下圖)，如果我們不去分析原因，那以后就不能避免再犯類似的錯(cuò)誤，更不能提升我們的運(yùn)營(yíng)能力。
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投稿人：Tia
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