不管在哪個(gè)電商平臺(tái)上開(kāi)店，都必須要遵守平臺(tái)制定出來(lái)的規(guī)則，如果在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，有發(fā)生違規(guī)的情況，就會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分，扣分很高的情況下，還有可能會(huì)做封店處理。那么京東店鋪扣分降權(quán)什么影響？哪些原因?qū)е拢?/span>5hG幕思城電商

京東店鋪扣分降權(quán)什么影響？

京東商城一般扣分只要在25分以內(nèi)，對(duì)店鋪是沒(méi)有任何影響的，不會(huì)存在被拉黑或者是排名靠后的情況，且自然年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。5hG幕思城電商

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如果有一般扣分超過(guò)25分，就要被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)7日，并罰款0.6萬(wàn)元，所以京東商城有一般扣分的話，只要沒(méi)有超過(guò)25分的話，對(duì)店鋪是沒(méi)有任何影響的，具體扣分情況對(duì)店鋪的影響可以直接致電京東客服。所以一般的扣分是沒(méi)什么的。5hG幕思城電商

對(duì)于京東處罰開(kāi)單不認(rèn)可，商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進(jìn)行操作的，視為商家認(rèn)可違規(guī)處理，違規(guī)處理將自動(dòng)生效。5hG幕思城電商

哪些原因?qū)е拢?/span>

1、虛假交易被抓5hG幕思城電商

店鋪夸大其詞的宣傳或者是出售的商品的描述和商品不符，這些都是很多商家都容易出現(xiàn)的情況，針對(duì)這種情況，平臺(tái)也會(huì)進(jìn)行處罰，比如說(shuō)扣分和降權(quán)，還有可能會(huì)限制商家們參加平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)!5hG幕思城電商

2、工單回復(fù)率低5hG幕思城電商

很多店鋪的客服可能沒(méi)有及時(shí)回復(fù)工單，甚至沒(méi)有回復(fù)，這種情況也很容易使得店鋪被扣分，因?yàn)榛貜?fù)率低于規(guī)則限制最低值后，就會(huì)導(dǎo)致全店降權(quán)。5hG幕思城電商

3、添加sku5hG幕思城電商

這主要是對(duì)熱銷產(chǎn)品而言，當(dāng)它增加sku后，那么排名可能也會(huì)跟著下降不少呢!5hG幕思城電商

4、修改主圖5hG幕思城電商

主圖的修改也是特別常見(jiàn)的事情，這個(gè)也將會(huì)導(dǎo)致店鋪的暫時(shí)性降權(quán)，但是這個(gè)降權(quán)是需要等到京東搜索引擎重新抓取到新商品的主圖之后才會(huì)對(duì)其權(quán)重恢復(fù)。5hG幕思城電商

總體來(lái)說(shuō)造成京東店鋪降權(quán)的原因有很多，因此商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，必須要多注意上面這些內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)店鋪有出現(xiàn)降權(quán)的情況，及時(shí)找到引起的原因，然后再去及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這樣才能避免對(duì)店鋪造成更大的損失，讓店鋪權(quán)重慢慢恢復(fù)過(guò)來(lái)。5hG幕思城電商

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