京東退款優(yōu)惠券還在不在?有哪些規(guī)則?
2022-04-16|11:38|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:202
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京東平臺非常受消費者們的歡迎,很多的京東消費者都喜歡在這個平臺購物,如果在京東平臺申請退款的話,優(yōu)惠券是否會退回來?相信很多的京東商家都存在這方面的疑問吧。
1、使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺專享類京券,全品類京券則由系統(tǒng)判斷,返還等值京豆;
2、使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還相應的東券;
注:如果是促銷活動領取的優(yōu)惠券,訂單取消后優(yōu)惠券是否退回,請以具體活動規(guī)則為準;或聯(lián)系客服幫您處理。
1、使用全品類東券、平臺專享全品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨:
1)在訂單不拆單的情況下,當訂單中全部商品均退貨時,在所有商品退款完成后系統(tǒng)會自動返還相應的東劵;當訂單中部分商品退貨時,東券不予返還;
2)在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時,東券不予返還。
2、使用限品類東劵、限店鋪東券、平臺專享限品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨時,東券不予返還。
3、使用平臺專享全品類京券、平臺專享限品類京券、平臺專享全品類東券、平臺專享限品類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應的優(yōu)惠券;若訂單被拆分,則取消某一子單或取消全部子單,平臺專享類優(yōu)惠券均不返還。
各位京東用戶們,京東開店了以后這個優(yōu)惠券是可以退回來的哦。所以說大家在京東買東西的話,記得去使用優(yōu)惠券哦,畢竟申請退款的時候,這個優(yōu)惠券就已經(jīng)退回來了哦。
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