拼多多店鋪評(píng)分低于4分會(huì)怎樣?如何提高店鋪評(píng)分?
2022-04-16|11:38|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:526
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在經(jīng)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候,商家總是會(huì)特別關(guān)注店鋪評(píng)分。只有店鋪評(píng)分處于很高的情況下,不管權(quán)重或者排名都會(huì)處于前沿的位置。就是有些商家的評(píng)分特別低,想要知道拼多多店鋪評(píng)分低于4分會(huì)怎樣?如何提高店鋪評(píng)分?
拼多多有很多活動(dòng)都跟這個(gè)評(píng)分扯上關(guān)系的,如果你低于4.5分,首先活動(dòng)基本上不了,然后搜索降權(quán),接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
評(píng)分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運(yùn)營(yíng)店鋪,不僅產(chǎn)品不行,服務(wù)也不行。試問,如果你是小二,你會(huì)把流量浪費(fèi)在這樣的店鋪上面嗎?
站在買家的角度來看:
首先,動(dòng)態(tài)項(xiàng)評(píng)分的位置也是很顯眼,就在商品評(píng)價(jià)的下面,只要不瞎,基本都能看到。買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動(dòng)型的,輿論型的。試問,當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評(píng)分,他們還會(huì)貪婪、沖動(dòng)的去購(gòu)買嗎?……事實(shí)上是買家反手就把你的寶貝頁面關(guān)掉。
1. 優(yōu)化好你的描述,看聊天記錄,看看顧客是怎么說你的產(chǎn)品的,然后把夸大商品的部分給修正過來。
2. 選擇靠譜店的快遞,盡量選擇3通1韻這些比較高效率的快遞公司去合作,并且要去跟進(jìn),當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或丟失的情況一定要及時(shí)聯(lián)系物流公司,當(dāng)物流速度提上去之后,買家也不會(huì)埋怨快遞太慢故意給差評(píng)。
3. 送點(diǎn)有實(shí)用點(diǎn)的贈(zèng)品給顧客,如果覺得浪費(fèi)錢的話,那就直接再包裹里面寫一封信給顧客,信里面的內(nèi)容一定寫得有吸引力點(diǎn),因?yàn)轭櫩烷_箱后基本上都會(huì)處于好奇把內(nèi)容都看幾眼的,如果你的內(nèi)容能吸引住他,那么給你好評(píng)是必須的,而且還很有可能成為回頭客。
一直以來拼多多店鋪評(píng)分都是很重要的部分,還是困擾各個(gè)賣家的難題。其實(shí)商家想要開通直通車不是很困難的事情,最擔(dān)心的就是店鋪評(píng)分很低,這樣就會(huì)導(dǎo)致無法開通直通車,甚至也無法去參加拼多多平臺(tái)推出來的活動(dòng)。如果評(píng)分太低,怎么推廣都沒有多大的效果。
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