淘寶超級直播怎么用？有什么技巧？

現(xiàn)在直播很火爆，所以超級推薦推出了淘寶超級直播功能，引起了很多賣家朋友的關注，但是因為是第一次操作，所以還不知道這個淘寶超級直播怎么用，為了幫助大家熟練操作超級直播，今天跟大家詳細介紹一下超級直播的功能。

1、超級直播展現(xiàn)和扣費原理是什么?

系統(tǒng)根據(jù)會根據(jù)您的投放方式智能匹配和您直播間相符合的消費人群，智能幫您的直播間獲取更多觀看次數(shù)，有助于提升您寶貝的收藏加購。超級直播單次投放金額100元起，系統(tǒng)會根據(jù)您的投放方式預估出相應給直播帶來的觀看次數(shù)，預估值僅供參考，具體請以系統(tǒng)實際的展示效果數(shù)據(jù)為準。

2、為什么超級直播預算充足訂單拿不到流量?

超級直播訂單拿不到流量問題，目前主要受市場競爭激烈影響，導致部分高峰時段引流能力較弱，其次也會跟您直播間自身的流量轉(zhuǎn)化效率有關，目前系統(tǒng)已經(jīng)在努力調(diào)優(yōu)，爭取為您帶來更多流量，煩請耐心等待關注!同時小二溫馨提醒您：盡可能避免流量高峰時段投放，可以適當選擇上午和中午，其次也建議您可以增加一些直播間權(quán)益激勵玩法，通過提升直播間的觀看停留和互動頻次更好地提升直播間的流量承接效率!

3、超級直播推廣可以看到哪些效果指標?

超級直播實時報表可以查看消耗、直播間觀看次數(shù)、觀看成本;超級直播歷史報表可以查看消耗、直播間觀看次數(shù)、觀看成本、直播間互動量、平均互動次數(shù)、平均觀看時長(秒)。

4、如何查看實時和歷史訂單效果?

實時效果：

1)淘寶主播APP進入正在直播的直播間，下方“更多”位置進入點擊“推廣”即可看到當前正在投放的訂單效果及訂單詳情;

歷史效果：

1)淘寶主播app首頁找到“付費推廣管理”，進入推廣管理訂單列表頁，這邊匯總所有的直播訂單效果數(shù)據(jù)，如您想要查看單個直播間的歷史投放效果，點擊直播訂單進入即可查看詳細數(shù)據(jù)，

2)淘寶直播PC-流量寶典-超級直播，進入推廣管理頁面，可以在“我的訂單”中查看詳細的效果數(shù)據(jù)。

6、未消耗金額如何查看及返還?

當訂單完成創(chuàng)建后，但未能在規(guī)定投放時長內(nèi)完成所有金額消耗，剩余部分的金額會在直播間結(jié)束后由系統(tǒng)次日統(tǒng)計后退還到您的賬戶余額中，便于您下次可以繼續(xù)創(chuàng)建訂單投放!您可以前往主播APP的訂單管理和淘寶直播PC版的賬戶管理查看

7、如何申請退款?

登錄超級直播PC版后臺(https://adbrain、taobao、com/indexbp-live、html#!/home/index)首頁——賬戶管理——賬戶明細，右側(cè)可以自主申請退款，目前賬戶退款是分筆原路退回到當時充值的支付寶賬號中，單筆訂單的退款是直播間下播后的第二天退回賬戶余額。賬戶退款溫馨提醒：請確保您不再使用超級直播產(chǎn)品的前提下提交申請;沒有投放中的訂單;申請退款額度為賬戶里所有剩余金額;申請退款后至退款成功期間，不再新建訂單，否則有可能申請不成功。

系統(tǒng)默認將分筆退款至支付寶下各原充值渠道(銀行卡等)，通過財務認款充值的，將退款至對應支付寶賬號余額;原充值渠道無法接收款項的，后續(xù)退款默認退回店鋪主營支付寶賬戶(主營支付寶賬戶仍無法接收退款的，方可申請店鋪主體同名支付寶賬戶退款)，具體煩請聯(lián)系客服處理。

每月月底3天至次月5號財務關帳，此期間不處理退款;在此時間段內(nèi)申請的退款，時間相應順延。您申請的退款從提交到退款成功，整個過程會在1-15個工作日左右完成。

最后給大家一個溫馨提示，就是盡可能避免流量高峰期進行投放，可以選擇上午和中午的時間段進行投放，大家還可以增加一些直播間權(quán)益激勵玩法，可以更好的提升直播間的觀看停留和互動頻次，更好地提升直播間的流量承接效率!

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