拼多多物流異常率多少會被處罰?拼多多物流異常如何解決?
2022-04-20|09:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:282
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很多拼多多商家都想問,拼多多物流異常率多少會被處罰?因為店鋪一旦要是被罰的話,就會對店鋪不利,那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
服務(wù)異常率高于0.9%(0.009)就報不了活動,也就是說,如果你30天內(nèi)物流異常有【1單】,那么你這30天內(nèi)的數(shù)定單數(shù)要大于11單,如果等于或小于11單,你的物流異常就超標(biāo)了。
對于商家的虛假發(fā)貨處理及其嚴(yán)格,判定為虛假發(fā)貨后,會凍結(jié)貨款,并采取假一賠十的措施,更為坑的地方是,拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個訂單,每單罰款20,就會被罰4萬。
其實一般物流反常都是單子多了(也就是物流慢了),必會物流反常的。
如果發(fā)現(xiàn)拼多多物流反常了,第一時間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題,如丟件或快遞攬件遺漏等情況,核實好后及時和物流公司溝通避免被判虛假發(fā)貨。
然后聯(lián)系買家說明具體情況,減少買家的疑慮避免買家申請退款。
另外一個解決途徑就是:我們快遞每天攬件2次,12點(diǎn)攬件一次,15點(diǎn)-18點(diǎn)出跟蹤;21點(diǎn)攬件一次,23點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)出跟蹤;我們知道出跟蹤的時間了,就完成就可以解決16小時不出跟蹤的問題。
假如我們早上3點(diǎn)下單購買的快遞,我們可以在中午15點(diǎn)在上傳發(fā)貨,1-2小時就出跟蹤了,永遠(yuǎn)不會讓拼多多又機(jī)會提醒你16小時異常物流提醒。
假如我們中午14點(diǎn)下單購買的快遞,我們可以在晚上22點(diǎn)發(fā)貨,發(fā)貨后1-2小時這樣就出跟蹤了,永遠(yuǎn)不會讓拼多多有機(jī)會提醒你16小時異常物流提醒。
現(xiàn)在大家應(yīng)該知道物流異常率多少就會被罰了吧,所以商家們一定要將每一個細(xì)節(jié)都做好哦,如果物流反常,很可能就會被判上虛假發(fā)貨,那么這將會對店鋪不利,因此商家們一定要重視。
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