拼多多店鋪銷量提升,新手商家需要做好哪些事項?
2022-04-20 | 09:58 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:88
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現(xiàn)在加入拼多多平臺開店的人也比較多,但是銷量好、能堅持下去的人又有多少呢。想要拼多多店鋪開下去、銷量好,你知道不可缺少的一套流程是什么嗎。接下來小編就這個方面給大家具體的講講。
1、開拼多多店鋪前,先了解行業(yè)和規(guī)則
了解規(guī)則是為了店鋪引來不必要的處罰,處罰之后店鋪又要受各種因素影響流量下降,所以開始之前要先好好了解了解拼多多平臺規(guī)則。了解行業(yè)是為了讓自己對行業(yè)有一個清楚的認(rèn)識,所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。了解同行的優(yōu)勢,這樣你也能找出自己和其他競爭對手抗衡的優(yōu)勢,比如說性價比、質(zhì)量、還是吸引人的賣點等等。
2、拼多多店鋪產(chǎn)品的優(yōu)勢已經(jīng)確定,那么就要從服務(wù)和細(xì)節(jié)方面入手
細(xì)節(jié)決定成敗,現(xiàn)在消費者越來越看重細(xì)節(jié)和服務(wù)。細(xì)節(jié),上傳商品主輪播圖的時候一定要把SKU縮略圖一起上傳,上傳時時需要兩種一樣的圖面,但是會要求尺寸不一。如果主輪播跟SUK不用的話會被打回來從新傳的,有很多小白上傳的時候不注意這點。
服務(wù)指的是客服的回復(fù)和快遞??头幕貜?fù)一定是講究及時,不能讓客戶等太久留下不好的影響,也錯失成交的機會。如果說回復(fù)錯過不能太高,超過50%就會錯過新品推薦。超過100人,你就要面臨罰款咯。
快遞,要求選擇的快遞一定要好,避免長久未送達、快遞服務(wù)態(tài)度差、快遞限時內(nèi)及時更新,對于地址、號碼、快遞單號要準(zhǔn)確填寫。如果說這些沒有做到,那么你物流服務(wù)的評分會很低,導(dǎo)致產(chǎn)品的DSR動態(tài)評分也很低,給下一個客戶給出錯誤引導(dǎo)。
3、拼多多產(chǎn)品圖片要吸引人,但是不要和產(chǎn)品相差太大
產(chǎn)品的圖片吸引人是很有必要的,能夠讓客戶在眾多的產(chǎn)品中一眼就看到和認(rèn)準(zhǔn)你的產(chǎn)品,做到吸引人很重要??墒遣灰雎粤税旬a(chǎn)品圖片做到吸引人,同時也要和產(chǎn)品實物相結(jié)合。圖片和實物相差太大會引來更多的投訴,所以還是要有顏值也要務(wù)實。
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