淘寶店鋪被監(jiān)管對自己的淘寶賬號有影響嗎?(淘寶店鋪被限制可以注銷嗎?如何解除限制?)
2023-03-06|18:28|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:41
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淘寶商品被監(jiān)管針對的僅僅是某款商品而已,但是店鋪被監(jiān)管,那淘寶針對的就是整個店鋪了,那淘寶店鋪被監(jiān)管以后對賣家自己的淘寶賬號有影響嗎?
有影響。
店鋪被監(jiān)管輕的賬號還能用,但如果被永久監(jiān)管,那么淘寶賬號就不開店了。下面再來看看哪些行為對淘寶賬號有影響:
1.侵犯淘寶商標或其它權(quán)益。
未經(jīng)明確的授權(quán),淘寶用戶在其會員名、阿里旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹及/或其它與淘寶網(wǎng)相關(guān)的信息或其載體中。
2、違規(guī)發(fā)布商品。
存在商品違反《商品發(fā)布管理規(guī)則》的情況,包括但不限于:發(fā)布禁限商品(包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網(wǎng)公開渠道中有禁限售商品信息),放錯類目,信用炒作商品,無圖片或者圖片不符合,重復鋪貨(與淘寶業(yè)務相關(guān),經(jīng)淘寶許可的除外)等。
3、炒作信用度。
交易雙方以一方或雙方以增加“會員積累計信用”為目的,虛構(gòu)捏造交易事實或?qū)嵤┻M行其它足以他能夠影響他人“會員積累計信用”的行為。
4、成交不賣。
買、賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后,賣家無正當理由拒絕出售的行為或交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認”,但實際沒有發(fā)貨,諸如:“無貨”,“調(diào)貨”等均不視為正當理由。
5、賄賂。
用戶為謀取不正當利益(包括但不限于違反國家法律法規(guī)或違反淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則的不正當利益)給予淘寶網(wǎng)工作人員財物的行為。
店鋪被監(jiān)管還能搜索到嗎?
如果店鋪被屏蔽了是不能搜索的,但如果只是限制發(fā)布權(quán)限,那店鋪依然可以被搜索到,只不過被監(jiān)管的店鋪排名會很低。
淘寶店鋪被監(jiān)管了是會影響到淘寶賬號的,一般來講,平臺發(fā)現(xiàn)賣家違規(guī)了才會對店鋪或是商品進行監(jiān)管,所以賣家少做違規(guī)的行為。
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有的淘寶店鋪因為產(chǎn)生了某些違規(guī)行為,而導致店鋪被限制了,比如限制不能上架產(chǎn)品等,那當淘寶店鋪被限制之后,賣家可否將店鋪注銷然后另外開個新店?
不可以注銷。
當前店鋪存在進行中的監(jiān)管賬戶、查封賬戶處罰或受限限權(quán)處罰記錄,不符合注銷條件,需完結(jié)處罰后再嘗試注銷店鋪,您也可【點此進入店鋪體檢中心】查看處罰情況。
如何解除限制?
賣家無法主動解除限制,只能靜等處罰期限過了,店鋪才能正常經(jīng)營。
一般來講淘寶店鋪賬號被限制,通常是由賣家提供了虛假憑證引起的,而提供虛假憑證,平臺將視違規(guī)情節(jié)予以處置:情節(jié)一般的,每次扣A類12分;情節(jié)嚴重的,每次扣B類48分。同時淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重程度可采取刪除商品、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。
FAQ:“情節(jié)嚴重”如何理解?
提供虛假憑證手段隱蔽、行為及影響面特別惡劣的,包括但不限于:
(一)賣家準入特定行業(yè)提供虛假資質(zhì)證明的;
包括但不限于:賣家準入淘寶網(wǎng)食品行業(yè)、保健食品行業(yè)、出版物行業(yè)或在一級類目“家庭保健”下經(jīng)營二類醫(yī)療器械須提供的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案、出版物經(jīng)營許可證等資質(zhì)證明。
(二)“出售假冒商品”的申訴過程中,提供虛假憑證的;
(三)在“不當使用他人權(quán)利”的申訴過程中,提供虛假憑證的;
(四)提供虛假憑證致使大量消費者受到損失的;
(五)提供虛假憑證致使出現(xiàn)大面積或重大負面輿情事件的;
淘寶店鋪被限制期間是沒有辦法把店鋪注銷的,賣家如果想注銷店鋪只能等處罰期過后才能注銷,而如果店鋪處罰不是很嚴重的,我不建議賣家把店鋪注銷重開,因為經(jīng)營一個新店鋪也并不容易。
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