造成拼多多店鋪受到平臺(tái)二級(jí)處罰分原因有哪些?
2022-04-20|13:50|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:608
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經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)拼多多商家抱怨說(shuō)拼多多罰款比較嚴(yán)重,有的商家甚至退店的時(shí)候,保證金都退不回,如果你是商家,想要入駐拼多多,那么重點(diǎn)就需要先了解拼多多的罰款類目,下面開(kāi)淘小編就給大家介紹一下哪些行為會(huì)被罰款。
拼多多對(duì)延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、刷單以及賣假貨的行為會(huì)罰款。
接下來(lái)介紹一下二級(jí)處罰的規(guī)則
1、投訴
這里包含品牌投訴跟物流投訴。如果收到買家的投訴,投訴率越高就比較容易受到拼多多的二級(jí)處罰,尤其是大品牌,拼多多被投訴是比較幾率大的事情,因?yàn)楦鞣N原因,買家對(duì)拼多多的服務(wù)也并不滿意,很容易機(jī)會(huì)投訴,所以商家對(duì)商品跟服務(wù)需要做好質(zhì)量保證,物流方面是不可避免的,可以選擇性價(jià)比高的物流公司減少物流投訴。
2、炒信譽(yù)
這里說(shuō)的炒信譽(yù)就說(shuō)說(shuō)把有銷量的商品改成新品,這樣可以讓你獲得更多利潤(rùn),這樣就違反了拼多多的規(guī)定,會(huì)受到拼多多的耳機(jī)處罰,一個(gè)月都無(wú)法上新,虧損的自然就比較多。不管怎么樣誠(chéng)信才是商家的第一準(zhǔn)則,不僅對(duì)平臺(tái)如此,對(duì)買家也是如此。
3、放錯(cuò)類目
如果寶貝放錯(cuò)了類目,那么寶貝的權(quán)重不會(huì)高,也沒(méi)有流量可言。不僅如此還會(huì)受到處罰,得不償失。
4、糾紛率過(guò)高
糾紛率是每個(gè)賣家最頭疼的事,有時(shí)候遇到惡意買家或者是誤會(huì)的糾紛率,向拼多多申訴不成功,只能自己咽下苦果,糾紛率一旦到了一定的比率,就會(huì)被拼多多判為二級(jí)處罰,所以要重視與買家之間的問(wèn)題商榷。能商量一定要好好商量,通常買家付了錢買東西自然希望能買到喜歡合適的,除了惡意差評(píng),其他的只要你產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,或者有些小問(wèn)題能夠好好協(xié)商解決,糾紛肯定會(huì)變少的。
拼多多對(duì)于入駐的商家管理是比較嚴(yán)格的,如果您被發(fā)現(xiàn)了這些行為是會(huì)被罰款的,所以大家再入駐拼多多,需要先了解清楚這些行為才能避免罰款。
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