拼多多平臺規(guī)則，是什么影響了拼多多店鋪的評分？

在拼多多，評分不僅僅可以吸引到更多的顧客，還為參加活動(dòng)有一定保障。在同樣商品競爭下，銷量偏多的同行，如果你的評分比他較高，新買家會選擇在這里下單。最后超越同行也不是不可能。下面是介紹幾個(gè)影響評分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則amM幕思城電商

amM幕思城電商

一、貨不對板amM幕思城電商

在拼多多，標(biāo)題和產(chǎn)品圖是決定買家點(diǎn)擊和鑒別店鋪是否購買的準(zhǔn)則，在平臺買衣服之類的東西，最怕有色差，好多商家為了追求圖片質(zhì)量而忽略產(chǎn)品本身質(zhì)量，夸大臺詞，作圖潦草或者美圖過重。最后導(dǎo)致退款率增加，店鋪評分描述相符低。amM幕思城電商

二、產(chǎn)品質(zhì)量amM幕思城電商

都說拼多多是低價(jià)引流，但是在做好價(jià)格有絕對優(yōu)勢的情況下，也要保證物美價(jià)廉。好多人為了和同行競爭降低價(jià)格的同時(shí)，用次品充數(shù)。產(chǎn)品質(zhì)量都不能保證的話，影響退貨率不說，這樣的貨物沒法做到老顧客回購。amM幕思城電商

三、缺貨amM幕思城電商

好多商家為了買家可以無顧慮的下單，隨便填寫商品件數(shù)，不及時(shí)清點(diǎn)庫存。導(dǎo)致后來商家需要多件貨物而無法實(shí)現(xiàn)發(fā)貨，最終失去訂單。這樣的做法無疑是把訂單的機(jī)會讓給同行。amM幕思城電商

四、延遲發(fā)貨amM幕思城電商

在拼多多做生意，擁有好的貨源很重要，前期可以是自己家生產(chǎn)的或者是有信譽(yù)的廠家合作，（可以簽訂合同之類，萬一違約，自己也可以減輕一點(diǎn)損失）最好是可以保證有足夠的貨源才可以上架商品，不能把握的最好不上。一旦延遲發(fā)貨，顧客損失的不說，還會判定虛假發(fā)貨，嚴(yán)重還會被迫下架。amM幕思城電商

五、物流方面失誤amM幕思城電商

1對物流的時(shí)間把控不準(zhǔn)，發(fā)貨快遞單號過早。2單號上傳錯(cuò)誤或者快遞選擇錯(cuò)誤amM幕思城電商

買家下單后，有時(shí)候會催促賣家發(fā)貨，這個(gè)時(shí)候，商家應(yīng)該認(rèn)真先去校對發(fā)貨地址信息，單號是否正確，而不是急忙發(fā)貨，這樣容易因?yàn)橐粫r(shí)粗心填錯(cuò)信息。給買家看的單號可以不用過早上傳，平臺規(guī)定48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨即可。amM幕思城電商

六、客服amM幕思城電商

如果說門面很重要，后臺其實(shí)也有不可磨滅的責(zé)任。當(dāng)買家在不確定尺碼或者想要咨詢這件商品的其他問題，這時(shí)候就是客服存在的意義，如果不能及時(shí)回復(fù)，所有之前好的點(diǎn)擊都是白費(fèi)，可以先設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)功能，避免一時(shí)走開或者非上班時(shí)間，不能及時(shí)回復(fù)買家。amM幕思城電商

總結(jié)amM幕思城電商

在平臺做生意，一定要了解清楚他的規(guī)則，盡量避免發(fā)生錯(cuò)誤，一旦發(fā)生錯(cuò)誤了也要及時(shí)的糾正，一旦被判定虛假發(fā)貨，這個(gè)處罰規(guī)則，是可以維持好長一段時(shí)間，損失顧客的同時(shí)，還有可能參加不了活動(dòng)，嚴(yán)重的產(chǎn)品下架，最厲害的有可能是被強(qiáng)制關(guān)店。最后一句話，用心經(jīng)營好店鋪，收獲肯定少不了。amM幕思城電商

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。