拼多多被物流投訴有什么影響，商家應(yīng)該如何處理？

　　相信有很多拼多多商家或多或少都受到過(guò)買家的物流投訴，覺(jué)得有時(shí)候問(wèn)題不是出在自己身上卻受到懲罰很受傷，那么接下來(lái)的內(nèi)容也就是小編來(lái)為各位拼多多商家解答一些物流投訴的問(wèn)題。aD0幕思城電商

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　?。何锪鞅煌对V對(duì)拼多多商家有什么影響?aD0幕思城電商

　?。菏紫纫_定自己是否準(zhǔn)時(shí)、正常的發(fā)貨，并且物流官網(wǎng)能查到物流更新信息，這樣的情況下，還是遭到買家的物流投訴，對(duì)商家來(lái)說(shuō)是沒(méi)什么影響的!但要注意被投訴多了店鋪的權(quán)重會(huì)間接受到店鋪的信譽(yù)和服務(wù)指標(biāo)考核的影響的!aD0幕思城電商

　?。簽槭裁磿?huì)受到物流投訴?aD0幕思城電商

　?。喝绻炊喽嗌碳覜](méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，受到買家的物流投訴是可想而知的，因?yàn)樗匈I家購(gòu)買商品之后都想第一時(shí)間收到寶貝，希望賣家能以最快的速度發(fā)貨;而如果是物流公司的問(wèn)題，買家也會(huì)認(rèn)為是賣家的問(wèn)題，畢竟是賣家選擇的。賣家就要針對(duì)買家的心里去解決問(wèn)題。aD0幕思城電商

　?。涸趺幢苊馕锪魍对V?aD0幕思城電商

　?。菏紫染褪琴u家的發(fā)貨，因?yàn)槠炊喽鄬?duì)于物流這塊抓得比較嚴(yán)，一不小心就會(huì)受到虛假發(fā)貨的懲罰，所以賣家可以先發(fā)貨，等有物流信息之后再導(dǎo)入單號(hào)，記得要先提醒買家訂單已發(fā)貨，大概多長(zhǎng)時(shí)間可收到，這樣能避免買家以為你沒(méi)發(fā)貨而投訴。還有就是要選擇靠譜的物流公司合作，要讓物流及時(shí)的更新，這樣可以最大程度的降低物流被投訴的風(fēng)險(xiǎn)。aD0幕思城電商

　　：遭到物流投訴后怎么辦?aD0幕思城電商

　?。旱谝粫r(shí)間查看物流更新是否存在問(wèn)題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通避免被判虛假發(fā)貨;要及時(shí)跟買家說(shuō)明情況，才能避免買家的投訴，減少買家的疑慮避免買家申請(qǐng)退款。aD0幕思城電商

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