ebay上拍中了不想要怎么辦?如何確保自己的利益?ebay新賣家受限限制有哪些?怎么處理?
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33
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在ebay平臺(tái)上有很多買家是來自國(guó)內(nèi)的,其中有些人是第一次使用ebay平臺(tái)購買商品,所以不清楚平臺(tái)的一些購物規(guī)則,比如在ebay上拍中了商品后不想要了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?下面來了解下吧。
ebay上拍中了不想要怎么辦?
通常在eBay的交易成交后,買賣雙方有義務(wù)根據(jù)約定完成交易。若買家拍下物品,即自動(dòng)簽訂了從賣家處購買物品的具有法律約束力的合同。商家自己關(guān)閉交易,不然交易會(huì)持續(xù)進(jìn)行。 交易關(guān)閉后,如果雙方都不追究相關(guān)責(zé)任就不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。
eBay要求買家對(duì)他們承諾購買的物品進(jìn)行付款。對(duì)購買了物品卻不付款的買家,eBay將采取行動(dòng)。賣家可以對(duì)其已售出但未獲得付款的所有物品向eBay提交出價(jià)不買糾紛。eBay將對(duì)那些不履行付款義務(wù)的買家發(fā)出警告。在過短時(shí)間內(nèi)得到太多警告的買家將被開除。在特定情況下,帳戶在凍結(jié)以前會(huì)被限制使用出價(jià)功能。
在取消拍賣交易訂單時(shí)候,用戶為了確保你自己的自身利益,需要進(jìn)行以下步驟進(jìn)行:
1.如果對(duì)方已經(jīng)正式給你發(fā)出了要取消交易的信件,你可以取消交易了,如果沒有,要求對(duì)方給你發(fā)一個(gè)取消交易的信件,說明他的理由。千萬不要只是私下溝通了,沒有正式信件你就取消交易。
2.收到對(duì)方取消交易的信件請(qǐng)求,你就可以取消交易了,在取消交易的理由一欄里,寫明“買家因?yàn)槭裁词裁蠢碛烧?qǐng)求取消交易”,然后可以正式取消交易。
3.因?yàn)橘I家拍到這件商品,他就有義務(wù)要,你不同意,他就必須付錢,不然按拖欠處理,對(duì)他的賬號(hào)不利。
4.如果對(duì)方對(duì)你的取消交易申請(qǐng)有疑問,甚至拒絕請(qǐng)求,這樣的情況下是可以立即聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行溝通和解決的。
在ebay上拍中了商品后取消訂單的方法就分享完了,可以看出還是有很多辦法來解決的,不過其中最簡(jiǎn)單的方法就是在下單一小時(shí)內(nèi)直接取消訂單,這樣對(duì)于買家和商家來說都是沒有損失的。
如果作為一名ebay的新賣家,那自然也需要先去了解一下ebay新賣家可能會(huì)出現(xiàn)的受限限制有哪些,同時(shí)遇到這種受限限制的情形應(yīng)該怎么處理?
重點(diǎn)介紹一下某個(gè)小眾品類產(chǎn)品——家居產(chǎn)品。手持風(fēng)扇就是當(dāng)中非常小眾、冷門的產(chǎn)品。因?yàn)樗兄苊黠@的季節(jié)性,在夏秋季節(jié)更受歡迎,且在不同溫度的地區(qū)會(huì)展現(xiàn)出不同的市場(chǎng)需求。
盡管手持風(fēng)扇成本低廉,在中國(guó)只要找對(duì)了供應(yīng)商,幾塊錢一個(gè)也是有可能的,但是手持風(fēng)扇種類很多,有立式的,有夾著的,有彩色的,有充電款和USB款。
關(guān)于“手持風(fēng)扇”的搜索量會(huì)在每年的四月份出現(xiàn)明顯的波峰,建議賣家在這個(gè)時(shí)間段前提前布局。
通過對(duì)整個(gè)市場(chǎng)份額分析來看,這個(gè)市場(chǎng)存在明顯的品牌依賴性,且存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,如果是新賣家的話,與其說在傳統(tǒng)的手持風(fēng)扇產(chǎn)品里面做周旋,與那些頭部賣家進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),還不如率先選擇近幾年的新產(chǎn)品——掛脖風(fēng)扇。
掛脖風(fēng)扇還可以跟產(chǎn)品使用場(chǎng)景進(jìn)行掛鉤,國(guó)外消費(fèi)者進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)、戶外聚會(huì)、參加演唱會(huì)時(shí),幾乎人手一個(gè)扇子或手持風(fēng)扇,如果能以最新一代的手持風(fēng)扇作為切入點(diǎn),并具體的解決消費(fèi)者的用戶痛點(diǎn),就能夠挖掘到掛脖風(fēng)扇的第一桶金。
當(dāng)然,掛脖風(fēng)扇也有它的產(chǎn)品缺點(diǎn),比如說蓄電時(shí)間不持久,一分錢一分貨,蓄電時(shí)間越長(zhǎng)的風(fēng)扇往往價(jià)格也水漲船高。另外市場(chǎng)認(rèn)可度和知名度也沒有傳統(tǒng)的手持風(fēng)扇高。
總之:通過對(duì)手持風(fēng)扇和掛脖風(fēng)扇的產(chǎn)品對(duì)比,可以看出一個(gè)通用的小眾類目選品規(guī)律:不要在已經(jīng)紅火起來的賽道上,與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手硬碰硬,而是用更精準(zhǔn)的眼光看到新型產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力空間。
怎么處理?
對(duì)于這種問題,最好的解決方法就是找到問題所在,然后去有針對(duì)性性的解決才行,下面會(huì)進(jìn)行介紹。
1、新賬號(hào)限制:要是出現(xiàn)這種問題的話,賣家需要聯(lián)系ebay客服,看看是否可以根據(jù)賣家店鋪業(yè)績(jī)?cè)黾优漕~,然后才能取消限制。
2、自動(dòng)退款原因。那么賣家自己到賬號(hào)的后臺(tái)去取消掉自動(dòng)退款的設(shè)置,然后過幾天平臺(tái)就會(huì)解除限制的了。
3、重復(fù)刊登。如果有兩個(gè)類似的產(chǎn)品,賣家應(yīng)優(yōu)化其中一個(gè)。例如產(chǎn)品標(biāo)題、首圖、sku等,要讓兩個(gè)產(chǎn)品看起來有明顯的差異化。
4、刊登額度。這時(shí)賣家還需要聯(lián)系ebay客服,申請(qǐng)?jiān)黾拥赇伒呐漕~,然后才能解除限制。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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