拼多多遇到差評應(yīng)該怎樣處理?可以刪除嗎?
2022-04-22|16:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1242
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在這里要告訴大家,在拼多多上,一旦評價成功了,是不能刪除的。
而且拼多多評價暫時是沒有辦法修改的,當(dāng)評價生效之后,就不可以修改了,只能是追加評論,如果賣家想要刪除評價,可以做刷好評來彌補(bǔ)下,掉評價之后沖銷量是不錯的做法。
現(xiàn)在的電商平臺都給予了消費(fèi)者一種權(quán)利,那就是對所購買的商品做出使用評價,然后平臺會根據(jù)這個商品的評價來計算其權(quán)重,從而最終影響到寶貝或者店鋪的排名情況。所以所有的賣家都特別重視這個版塊的維護(hù)。
既然拼多多上的評價連修改都不支持,更別說刪除這回事了,肯定是不支持刪除的。目前給予買家用戶的權(quán)限是除了初次評價之外,還可以在有效時限范圍內(nèi)進(jìn)行一次追評的操作,這個時效性是訂單完成后的15天內(nèi),大家還可以對訂單操作一次追評。
拼多多平臺上評價權(quán)限這么的珍貴,作為買家用戶一定要好好運(yùn)用,珍惜這次機(jī)會,做到公平公正的評價。同樣的由于此類原因,買家在這個平臺上購物的時候,一定要參照其他用戶的評價,還要查看一些用戶對于商品的追評,哪些評價好的,追評的內(nèi)容也不錯的商品,就代表著質(zhì)量什么的都還不錯,大家可以放心購買。
有不少拼多多的賣家為了打壓同行的競爭對手,就利用拼多多上這個評價不能修改的規(guī)則,來購買同行的產(chǎn)品,然后給予差評,從而打壓競爭對手,給對手的店鋪造成了不少的損失。
小編在這里要提醒大家的是,做什么都要遵守法則,不能走歪路。網(wǎng)絡(luò)電商給大家提供了不少機(jī)會,但是也需要大家遵守規(guī)則,誠信經(jīng)營,通過合法合規(guī)的手段來進(jìn)行競爭。當(dāng)自己店鋪的銷售業(yè)績不好的時候,要從運(yùn)營能力的提升等方面入手進(jìn)行優(yōu)化,而不是通過以上這些不正當(dāng)?shù)母偁幏椒ㄈ〉脛倮?/span>
如果以上的這種操作一旦被競爭方發(fā)現(xiàn)并舉證之后,大家在拼多多上就會面臨比較嚴(yán)重的處罰,店鋪降權(quán)都是小事情,還有可能不能繼續(xù)在這里開店了,更嚴(yán)重一點(diǎn)的可能還需要負(fù)一定的民事責(zé)任,那樣就得不償失了。
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