淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率為什么下降?主要原因是什么?
2022-04-25|10:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:130
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淘寶開店的主要目的就是賣產(chǎn)品,也就是讓客戶購買產(chǎn)品達(dá)成成交,在淘寶流量不變的前提下,當(dāng)?shù)赇伒霓D(zhuǎn)化率出現(xiàn)持續(xù)下滑現(xiàn)象時,說明店鋪的成交人數(shù)減少了,這樣不僅收入降低了,淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率也是持續(xù)下滑,同時也會影響淘寶的推薦,所以我們要找到淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低的原因,對癥要,那么造成淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因有哪些呢?
1、價格:在淘寶店鋪運(yùn)營中,定價也是一門學(xué)問,很多賣家銷量不好時,就習(xí)慣低價促銷,等轉(zhuǎn)化率上升了,又提高價格,但實際上,當(dāng)價格提高的幅度過大時,往往會對該產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率造成消極的影響,所以建議大家最好還是循序漸進(jìn)的調(diào)整,并且也要注意競爭對手的價格變化,這個對店鋪轉(zhuǎn)化率的影響也是非常大的。
2、評論和買家秀:當(dāng)我們產(chǎn)品中差評太多時,會直接影響到店鋪轉(zhuǎn)化率,從而造成淘寶店鋪流量下降的情況,甚至有的時候幾個差評會殺死一個爆款,所以我們一定要做好客服培訓(xùn),出現(xiàn)差評要及時和客戶溝通,找出差評原因,針對性的去解決。
3、主圖及詳情頁:在手機(jī)端流量占比越來越大的當(dāng)下,因為手機(jī)端流量喜歡時間的碎片化,詳情頁對于轉(zhuǎn)化率的影響越來越小,主圖的影響越來越大,所以主圖很重要。
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