淘寶虛假交易會受到哪些處罰？申訴步驟又是怎樣？

現(xiàn)在淘寶平臺是明確禁止店主一切虛假交易的，一旦出現(xiàn)了虛假交易，并且被查到的話肯定是會被降權(quán)的。當(dāng)然了，有些時候淘寶平臺也會出問題，錯判虛假交易，這個時候就需要店主進行申訴。那么虛假交易降權(quán)申訴時間有多久呢?要提供什么憑證呢?tk0幕思城電商

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一、虛假交易降權(quán)受到的懲處tk0幕思城電商

淘寶平臺對于虛假銷量以及虛假信用寶貝給予三十天的單個寶貝搜索降權(quán)，同時還會根據(jù)店鋪進行虛假交易情節(jié)的嚴(yán)重程度給予賣家七天到九十日的全店寶貝搜索降權(quán)。不難看出，淘寶平臺對于虛假交易的處罰力度是非常大的，因此被錯判虛假交易店主一定要及時的進行申訴，避免給店鋪帶來較大的經(jīng)濟損失。tk0幕思城電商

二、虛假交易降權(quán)申訴時間有多久?tk0幕思城電商

虛假交易降權(quán)申訴時間其實就是降權(quán)時間，上面對于降權(quán)時間已經(jīng)作了說明，店主只要在降權(quán)處罰期內(nèi)進行申訴都是可以的，當(dāng)然店主越早申訴越好。tk0幕思城電商

三、店主如何查詢虛假交易具體原因?tk0幕思城電商

店主可以在百度上面搜索淘寶網(wǎng)，進入淘寶首頁，找到聯(lián)系客服，進入自助服務(wù)，查看違規(guī)受理，查看商品降權(quán)申訴進行反饋注意，進而了解哪些訂單被判定為虛假交易，更好的準(zhǔn)備申訴資料。tk0幕思城電商

四、申訴提供的憑證tk0幕思城電商

申訴需要提供的憑證其實是很簡單的，店主要提供與買家溝通的聊天記錄截圖，可以授權(quán)淘寶平臺自己去查看。然后便是上傳物流底單，截圖上傳。此外，還要注意上傳快遞公司的跟蹤后臺截圖，讓淘寶平臺清楚整個真實物流過程。tk0幕思城電商

五、虛假交易申訴步驟tk0幕思城電商

1.首先要登錄淘寶平臺;tk0幕思城電商

2.進入賣家中心;tk0幕思城電商

3.進入體驗中心;tk0幕思城電商

4.點擊頁面中的違規(guī)記錄，查看違規(guī)原因;tk0幕思城電商

5.點擊我要申訴;tk0幕思城電商

6.找到申訴寶貝，添加憑證;tk0幕思城電商

7.選擇相應(yīng)場景;tk0幕思城電商

8.授權(quán)淘寶平臺查看聊天記錄;tk0幕思城電商

9.上傳物流底單;tk0幕思城電商

10.上傳物流跟蹤后臺截圖;tk0幕思城電商

11.點擊提交。tk0幕思城電商

通過小編的介紹，大家都知道該怎么去操作了嗎?其實作為店主我們一定要嚴(yán)格的按照正確步驟進行操作，否則的話就會導(dǎo)致申訴失敗，影響降權(quán)及早的恢復(fù)。店主還要注意，在提供憑證的時候，一定要截圖清晰，讓審核人員看的清清楚楚，不然還要第二遍操作，會耽誤店鋪的正常運營，影響經(jīng)營收入。tk0幕思城電商

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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