淘寶店鋪虛假交易一般違規(guī)分類及解決方法!
2022-05-07|10:44|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:700
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店鋪虛假交易一般違規(guī)是什么?最近很多朋友在問這個(gè)問題。因?yàn)楹芏嗵詫氋u家朋友最近都遇到了這樣的問題,今天就特意為大家?guī)砹恕暗赇佁摷俳灰滓话氵`規(guī)是什么?”朋友們,一起來看看“店鋪虛假交易一般違規(guī)”的答案和解決方法吧!
其實(shí)淘寶刷單是淘寶店鋪店主都做過和曾經(jīng)做過的事情,一般新開店鋪都會(huì)進(jìn)行刷單來提升自己在同類產(chǎn)品搜索時(shí)候的排名,刷的越多淘寶寶貝排名就越靠前,就越容易被賣家看到,所以刷單的根本其實(shí)是淘寶本身制度造成的。但是淘寶在維護(hù)相對(duì)平等的市場秩序方面就需要嚴(yán)查刷單行為,來保持所謂的市場相對(duì)公平。被查出刷單的賣家只能說你刷單的
技術(shù)不好,或者運(yùn)氣不好罷了。會(huì)得到相應(yīng)的處罰,最嚴(yán)重就是淘寶封店了。下面簡單介紹下,違規(guī)虛假交易(刷單)被查如何處理。
淘寶店鋪虛假交易違規(guī)處罰登等級(jí)分類
根據(jù)淘寶針對(duì)虛假交易處罰氛圍以下幾個(gè)等級(jí):
賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;
若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次扣12分;
賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次扣12分;
若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
若賣家的虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或?yàn)樗颂峁┨摷俳灰追?wù)的,視為嚴(yán)重違規(guī),每次扣48分。
賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;
首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
淘寶店鋪虛假交易一般違規(guī)扣分處罰,怎么申訴?
請(qǐng)找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”,接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分,點(diǎn)開查看原因就會(huì)有詳情展示出來了,再點(diǎn)擊“提交申訴”,便可以進(jìn)行申訴!
注意:如果沒有“我要申訴”而是“申訴過期“,表示已過申訴期無法再進(jìn)行申訴咯!
綠色√是已申訴訂單,已申訴訂單“舉證”變成“編輯”按鈕,您可以選擇編輯提交憑證。
紅※標(biāo)記是一定要填的!
如何獲取舉證號(hào)請(qǐng)點(diǎn)擊“獲取方式”,物流底單多張上傳請(qǐng)點(diǎn)擊“上傳”進(jìn)行添加,最多可上傳5張,請(qǐng)按要求提供!
全部填寫完畢后不要忘記點(diǎn)擊“確定”,親提交后耐心等待結(jié)果即可!
三、淘寶店鋪虛假交易一般違規(guī)扣分申訴憑證
申訴時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)有效的申訴憑證,特殊商品的申訴憑證請(qǐng)對(duì)照下表,每筆交易的申訴機(jī)會(huì)只有一次,請(qǐng)謹(jǐn)慎提供哦!
實(shí)物商品如底單無法提供,建議上傳快遞公司的紅章證明進(jìn)行申訴。
親可以在申訴入口開放后的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴(此時(shí)賬號(hào)未做處罰),故申訴入口關(guān)閉后就無法進(jìn)行申訴了哦!
您的申訴預(yù)計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦!未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請(qǐng)耐心等待無需催促哦!
各位親們,淘寶網(wǎng)對(duì)于淘寶虛假交易扣分的審核非常很嚴(yán)格的,而且您的交易也是同時(shí)經(jīng)過系統(tǒng)和人工雙重核實(shí)的,所以是不會(huì)出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判情況哦!
淘寶虛假交易扣分后是不可以再申訴的,系統(tǒng)會(huì)在扣分前給予親足夠的申訴時(shí)間,逾期未申訴系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行處罰,故無法申訴!
下面是如意分享一個(gè)淘寶賣家的經(jīng)驗(yàn),遇到店鋪虛假交易一般違規(guī)這樣的情況各位淘寶賣家們可以試一試。
遇到這種情況,你可以裝作什么都不知道,然后接到淘寶電話或者收到被處罰的信息后,第一時(shí)間給淘寶客戶電話,告訴他這幾天你出差根本不知道這些事情,并且你的店鋪是就你一個(gè)人。
你要不間斷的“騷擾”那個(gè)淘寶客服,告訴他是他們數(shù)據(jù)保密服務(wù)做的不到位才造成的,你的賬號(hào)被惡意盜取,并用于刷單。你本人對(duì)此不知情的,一定記住一點(diǎn)都不知道,實(shí)話告訴你淘寶的信息保密工作的確做的不好。
這樣讓那些所謂的淘寶客服(其實(shí)是學(xué)生工的多),認(rèn)為你的賬號(hào)是被同行或者其他黑客惡意盜取并用來刷單洗錢或者做其他違法活動(dòng)了。
如果一次不行你就多打幾次,記得我當(dāng)時(shí)打了4次,后來他們就把我賬號(hào)解封了,這些事情需要一定的耐心,且不能操之過急。
朋友們,今天為大家?guī)淼摹暗赇佁摷俳灰滓话氵`規(guī)是什么?”大家都了解清楚了嗎?想要了解更多關(guān)于淘寶的知識(shí),就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們哦!
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