淘寶超級(jí)直播怎么用？有什么技巧？

現(xiàn)在直播很火爆，所以超級(jí)推薦推出了淘寶超級(jí)直播功能，引起了很多賣家朋友的關(guān)注，但是因?yàn)槭堑谝淮尾僮?，所以還不知道這個(gè)淘寶超級(jí)直播怎么用，為了幫助大家熟練操作超級(jí)直播，今天跟大家詳細(xì)介紹一下超級(jí)直播的功能。

1、超級(jí)直播展現(xiàn)和扣費(fèi)原理是什么?

系統(tǒng)根據(jù)會(huì)根據(jù)您的投放方式智能匹配和您直播間相符合的消費(fèi)人群，智能幫您的直播間獲取更多觀看次數(shù)，有助于提升您寶貝的收藏加購。超級(jí)直播單次投放金額100元起，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的投放方式預(yù)估出相應(yīng)給直播帶來的觀看次數(shù)，預(yù)估值僅供參考，具體請(qǐng)以系統(tǒng)實(shí)際的展示效果數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

2、為什么超級(jí)直播預(yù)算充足訂單拿不到流量?

超級(jí)直播訂單拿不到流量問題，目前主要受市場競爭激烈影響，導(dǎo)致部分高峰時(shí)段引流能力較弱，其次也會(huì)跟您直播間自身的流量轉(zhuǎn)化效率有關(guān)，目前系統(tǒng)已經(jīng)在努力調(diào)優(yōu)，爭取為您帶來更多流量，煩請(qǐng)耐心等待關(guān)注!同時(shí)小二溫馨提醒您：盡可能避免流量高峰時(shí)段投放，可以適當(dāng)選擇上午和中午，其次也建議您可以增加一些直播間權(quán)益激勵(lì)玩法，通過提升直播間的觀看停留和互動(dòng)頻次更好地提升直播間的流量承接效率!

3、超級(jí)直播推廣可以看到哪些效果指標(biāo)?

超級(jí)直播實(shí)時(shí)報(bào)表可以查看消耗、直播間觀看次數(shù)、觀看成本;超級(jí)直播歷史報(bào)表可以查看消耗、直播間觀看次數(shù)、觀看成本、直播間互動(dòng)量、平均互動(dòng)次數(shù)、平均觀看時(shí)長(秒)。

4、如何查看實(shí)時(shí)和歷史訂單效果?

實(shí)時(shí)效果：

1)淘寶主播APP進(jìn)入正在直播的直播間，下方“更多”位置進(jìn)入點(diǎn)擊“推廣”即可看到當(dāng)前正在投放的訂單效果及訂單詳情;

歷史效果：

1)淘寶主播app首頁找到“付費(fèi)推廣管理”，進(jìn)入推廣管理訂單列表頁，這邊匯總所有的直播訂單效果數(shù)據(jù)，如您想要查看單個(gè)直播間的歷史投放效果，點(diǎn)擊直播訂單進(jìn)入即可查看詳細(xì)數(shù)據(jù)，

2)淘寶直播PC-流量寶典-超級(jí)直播，進(jìn)入推廣管理頁面，可以在“我的訂單”中查看詳細(xì)的效果數(shù)據(jù)。

6、未消耗金額如何查看及返還?

當(dāng)訂單完成創(chuàng)建后，但未能在規(guī)定投放時(shí)長內(nèi)完成所有金額消耗，剩余部分的金額會(huì)在直播間結(jié)束后由系統(tǒng)次日統(tǒng)計(jì)后退還到您的賬戶余額中，便于您下次可以繼續(xù)創(chuàng)建訂單投放!您可以前往主播APP的訂單管理和淘寶直播PC版的賬戶管理查看

7、如何申請(qǐng)退款?

登錄超級(jí)直播PC版后臺(tái)(https://adbrain、taobao、com/indexbp-live、html#!/home/index)首頁——賬戶管理——賬戶明細(xì)，右側(cè)可以自主申請(qǐng)退款，目前賬戶退款是分筆原路退回到當(dāng)時(shí)充值的支付寶賬號(hào)中，單筆訂單的退款是直播間下播后的第二天退回賬戶余額。賬戶退款溫馨提醒：請(qǐng)確保您不再使用超級(jí)直播產(chǎn)品的前提下提交申請(qǐng);沒有投放中的訂單;申請(qǐng)退款額度為賬戶里所有剩余金額;申請(qǐng)退款后至退款成功期間，不再新建訂單，否則有可能申請(qǐng)不成功。

系統(tǒng)默認(rèn)將分筆退款至支付寶下各原充值渠道(銀行卡等)，通過財(cái)務(wù)認(rèn)款充值的，將退款至對(duì)應(yīng)支付寶賬號(hào)余額;原充值渠道無法接收款項(xiàng)的，后續(xù)退款默認(rèn)退回店鋪主營支付寶賬戶(主營支付寶賬戶仍無法接收退款的，方可申請(qǐng)店鋪主體同名支付寶賬戶退款)，具體煩請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

每月月底3天至次月5號(hào)財(cái)務(wù)關(guān)帳，此期間不處理退款;在此時(shí)間段內(nèi)申請(qǐng)的退款，時(shí)間相應(yīng)順延。您申請(qǐng)的退款從提交到退款成功，整個(gè)過程會(huì)在1-15個(gè)工作日左右完成。

最后給大家一個(gè)溫馨提示，就是盡可能避免流量高峰期進(jìn)行投放，可以選擇上午和中午的時(shí)間段進(jìn)行投放，大家還可以增加一些直播間權(quán)益激勵(lì)玩法，可以更好的提升直播間的觀看停留和互動(dòng)頻次，更好地提升直播間的流量承接效率!

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