拼多多材料虛假宣傳是什么？有哪些行為？

材質(zhì)虛假”宣傳即虛假宣傳商品材質(zhì)和材質(zhì)含量，主播在直播過(guò)程中描述的商品材質(zhì)、材質(zhì)含量與商品詳情頁(yè)信息或?qū)嶋H商品不一致，誤導(dǎo)甚至對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。此類虛假宣傳行為常見(jiàn)家紡、服飾、鞋帽、箱包、珠寶、食品等商品類目。

有哪些行為會(huì)被判定為“材質(zhì)虛假”宣傳？

從以往來(lái)看，高頻違規(guī)的行為主要包含以下幾類行業(yè)和場(chǎng)景：

（1）金銀飾品類

宣稱商品為純金材質(zhì)，但實(shí)際卻為鍍金或18K金；

注意，如商品非足金或足銀的，作者須明確說(shuō)明金銀成分的具體含量，避免引發(fā)不必要的交易糾紛。

（2）食品生鮮類

主播宣傳的食品生鮮等級(jí)、營(yíng)養(yǎng)成分、配料、含量、加工工藝等與實(shí)際情況不符的；

如宣揚(yáng)食品為百分百純天然、無(wú)添加，但配料表卻顯示含有人工添加劑；

或信誓旦旦保證是“原切牛排”，但實(shí)際加工工藝卻顯示是“調(diào)理合成”，如下圖：

多多直播虛假宣傳

（3）珠寶玉石類

主播宣傳為天然寶石，但實(shí)際缺為人工寶石或經(jīng)過(guò)技術(shù)處理（如填充、灌注、高溫高壓等）的寶石制品；

注意，對(duì)于包金包銀、鍍金鍍銀類仿真飾品（內(nèi)含物為非貴金屬，如膠水、樹(shù)脂、塑料等），請(qǐng)明確說(shuō)明商品的材質(zhì)、工藝等信息，不得宣傳為“足金”、“純金”、“黃金”、“足銀”、“純銀”等貴金屬材質(zhì)。

（4）其他平臺(tái)認(rèn)定的材質(zhì)虛假情形

例如平臺(tái)依據(jù)商品類目、標(biāo)題、商品詳情頁(yè)等信息認(rèn)定為材質(zhì)虛假的情形。

3.特殊材質(zhì)定義和標(biāo)準(zhǔn)

商品材質(zhì)都是有嚴(yán)格行業(yè)定義和標(biāo)準(zhǔn)的，主播切勿自行定義和曲解。在宣傳前必須充分了解、核實(shí)商品材質(zhì)是否符合要求，避免夸大和虛假宣傳。如下表為主要商品的材質(zhì)定義和標(biāo)準(zhǔn)，供主播提升直播帶貨行為的規(guī)范性。

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