有經(jīng)營(yíng)過(guò)淘寶店鋪的商家都知道，用戶收藏寶貝或者是加購(gòu)都會(huì)提高該寶貝的人氣排名，那么商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，如何引導(dǎo)買家收藏加購(gòu)商品呢?下面就一起來(lái)了解一下吧！

賣家如何引導(dǎo)買家收藏加購(gòu)?

1、一般收藏加購(gòu)的用戶分為兩種，一種是之前購(gòu)買過(guò)店鋪的寶貝的，另外一種就是沒有購(gòu)買過(guò)的。但是不管有沒有購(gòu)買，首先需求都是一樣的。要想促成他們購(gòu)買，那么可以著重突出產(chǎn)品的特點(diǎn);在寶貝的價(jià)格上下功夫，讓他們感受到買到就是賺到;給顧客好的購(gòu)物體驗(yàn)，不管是售前還是售后，只要是用訪客來(lái)咨詢，就要給顧客好的印象。

2、每個(gè)人的喜好都是不同的，商家們要做的就是滿足大家共同的喜好，例如大家最關(guān)心的就是產(chǎn)品的價(jià)格，商家可以通過(guò)一些促銷互動(dòng)，讓價(jià)格很優(yōu)惠，后者是弄一些小贈(zèng)品引導(dǎo)他們成交。也可以在淘寶群或者微信群做一些互動(dòng)，主動(dòng)告訴他們又會(huì)活動(dòng)，或者在客服的自動(dòng)回復(fù)中，告知消費(fèi)者，引導(dǎo)他們收藏加購(gòu)嗎，最終達(dá)到轉(zhuǎn)化。

3、要提升收藏加購(gòu)率，老顧客是一個(gè)很好的資源，可以通過(guò)短信營(yíng)銷喚醒老顧客，鼓勵(lì)他們收藏。有了收藏加購(gòu)率，就要增添寶貝的亮點(diǎn)，直擊用戶的痛點(diǎn)，刺激他們的購(gòu)買欲望，這樣水到渠成，成交自然就上來(lái)了。

4、80%以上的店鋪收藏是由客服引導(dǎo)的，所以不要小看了客服的作用，客服在與買家的交流過(guò)程中，可以介紹收藏加購(gòu)的好處，讓買家覺得收藏寶貝利大于弊就可以了。另外，如果說(shuō)想要特別的技巧就是從買家的角度考慮問(wèn)題。

當(dāng)?shù)赇伒膶氊愂詹鼗蛘呒淤?gòu)一旦提高，那么商品的人氣和排名自然會(huì)提高，人氣排名提高了也就更容易被用戶搜索到，自然也就能提高店鋪銷量啦!

淘寶等級(jí)怎么劃分？有哪些等級(jí)？

淘寶可以說(shuō)是一個(gè)很大的購(gòu)物平臺(tái)了，淘寶平臺(tái)的會(huì)員是采用的等級(jí)制進(jìn)行劃分的，在一些活動(dòng)和推廣工具使用上面也是會(huì)有等級(jí)的要求的，那么淘寶等級(jí)怎么劃分?

淘寶等級(jí)總共是分為20個(gè)等級(jí)，分別為星級(jí)(1星2星3星4星5星)，鉆級(jí)(1鉆2鉆3鉆4鉆5鉆)，藍(lán)冠級(jí)(1藍(lán)冠2藍(lán)冠3藍(lán)冠4藍(lán)冠5藍(lán)冠)，金冠級(jí)(1金冠2金冠3金冠4金冠5金冠)。

1.剛開店的時(shí)候我們每賣出一個(gè)商品會(huì)獲得一個(gè)積分分?jǐn)?shù)，星級(jí)分為一星、二星、三星、四星、五星五個(gè)等級(jí)，積累分?jǐn)?shù)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)分?jǐn)?shù)后店鋪就會(huì)顯示對(duì)應(yīng)星星數(shù)，一星的基礎(chǔ)條件是4分，就是我們賣出4個(gè)商品獲得四分就會(huì)達(dá)到店鋪一星等級(jí)，其他星級(jí)情況達(dá)到分?jǐn)?shù)就會(huì)達(dá)到，星級(jí)總分?jǐn)?shù)為250分。

一星升級(jí)到二星需要在4星情況下再積累7分才能達(dá)到;

二星升級(jí)到三星需要在達(dá)到二星后再積累30分;

三星升級(jí)到四星需要在達(dá)到二星后再積累50分;

四星升級(jí)到五星需要在達(dá)到二星后再積累60分。

2.當(dāng)積累滿星級(jí)250分后在積累一分就會(huì)達(dá)到鉆級(jí)，鉆級(jí)分為一鉆、二鉆、三鉆、四鉆、五鉆，積累分?jǐn)?shù)達(dá)到相應(yīng)等級(jí)分?jǐn)?shù)后就會(huì)在店鋪顯示對(duì)應(yīng)磚石數(shù)量，達(dá)到磚石等級(jí)最低需要251分，磚石等級(jí)總分為一萬(wàn)分。

一鉆升級(jí)到二鉆需要在到達(dá)一鉆251分后再積累250分;

二鉆升級(jí)到三鉆需要在到達(dá)二鉆501分后再積累500分;

三鉆升級(jí)到四鉆需要在到達(dá)三鉆1001分后再積累1000分;

四鉆升級(jí)到五鉆需要在到達(dá)四鉆2001分后再積累3000分;

3.當(dāng)積累滿鉆級(jí)10000分后在積累一分就會(huì)達(dá)到皇冠級(jí)，皇冠級(jí)分為皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠，積累分?jǐn)?shù)達(dá)到相應(yīng)等級(jí)分?jǐn)?shù)后就會(huì)在店鋪顯示對(duì)應(yīng)皇冠數(shù)量，達(dá)到皇冠等級(jí)最低需要10001分，皇冠等級(jí)總分為五十萬(wàn)分。

一皇冠升級(jí)到二皇冠需要在到達(dá)一皇冠10001分后再積累10000分;

二皇冠升級(jí)到三皇冠需要在到達(dá)二皇冠20001分后再積累30000分;

三皇冠升級(jí)到四皇冠需要在到達(dá)三皇冠50001分后再積累50000分;

四皇冠升級(jí)到五皇冠需要在到達(dá)四皇冠100001分后再積累100000分;

4.當(dāng)積累滿皇冠級(jí)五十萬(wàn)分后在積累一分就會(huì)達(dá)到金冠級(jí)，金冠級(jí)分為一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、五金冠，積累分?jǐn)?shù)達(dá)到相應(yīng)等級(jí)分?jǐn)?shù)后就會(huì)在店鋪顯示對(duì)應(yīng)金冠數(shù)量，達(dá)到金冠等級(jí)最低需要五十一萬(wàn)分，一千萬(wàn)零一分為五金冠，一千萬(wàn)零一分后都是五金冠，五個(gè)金冠是目前淘寶等級(jí)的上限。

一金冠升級(jí)到二金冠需要在到達(dá)一金冠500001分后再積累500000分;

二金冠升級(jí)到三金冠需要在到達(dá)二金冠1000001分后再積累1000000分;

三金冠升級(jí)到四金冠需要在到達(dá)三金冠2000001分后再積累3000000分;

四金冠升級(jí)到五金冠需要在到達(dá)四金冠5000001分后再積累5000000分;

很多人搞混了淘寶等級(jí)和淘寶會(huì)員，淘寶等級(jí)沒有優(yōu)惠特權(quán)，淘寶會(huì)員是有的哦。設(shè)立淘寶等級(jí)就是給賣家和買家看對(duì)方的信譽(yù)，因?yàn)橛袀€(gè)別買家鉆空子，威脅賣家差評(píng)什么的，這也就是給賣家提個(gè)醒。

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