淘寶店鋪被禁止開(kāi)店怎么解封?解封方法
2022-04-25|10:20|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:973
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每個(gè)淘寶商家都想在淘寶平臺(tái)上順利的開(kāi)店,不想有店鋪扣分或者店鋪被禁止開(kāi)店等一些違規(guī)通知,可是要是商家遇到店鋪被禁止開(kāi)店怎么解封?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.登錄到賣家中心,找到“體檢中心”,查詢?yōu)槭裁磿?huì)違規(guī)。進(jìn)入支付寶的服務(wù)大廳,此時(shí)會(huì)看到“自助服務(wù)”。選擇身份占用申訴。點(diǎn)擊與淘寶店鋪一同綁定的支付寶賬號(hào),進(jìn)行下一步。
2.及時(shí)上傳身份照片,填寫(xiě)清楚平時(shí)使用的電子郵箱,將材料提交上去。耐心等待審核結(jié)果,一般來(lái)說(shuō)二十四小時(shí)之內(nèi)會(huì)得到結(jié)果。定期到郵箱中查看信息,及時(shí)了解審核結(jié)果。
3.當(dāng)郵件的結(jié)果是“核實(shí)成功”,便說(shuō)明準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好。接下來(lái),商家需要對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行解釋說(shuō)明。
4.撥打商家熱線,將違規(guī)行為解釋清楚。至于怎么說(shuō),希望商家一定要提前演練一番。自己的說(shuō)辭要經(jīng)得住推敲,不能撒謊,更不能夸大事實(shí)。
5.當(dāng)商家將原因解釋清楚之后,需要耐心等待。此時(shí)需要等待對(duì)方進(jìn)行核實(shí),大概兩個(gè)工作日的時(shí)間會(huì)看到結(jié)果。直接進(jìn)入“站內(nèi)信”查看結(jié)果即可。登錄賣家中心,查找“站內(nèi)信”??纯唇诘恼緝?nèi)信,這里有處理結(jié)果。
6.如果站內(nèi)信上顯示“親愛(ài)的會(huì)員,您好,您致電的某某賬戶,已經(jīng)通過(guò)核實(shí)等等”,說(shuō)明解封有希望。
7.進(jìn)入賣家中心,找到體檢中心,查看“我的違規(guī)”內(nèi)容,此時(shí)違規(guī)內(nèi)容已經(jīng)被清理干凈,不需要再擔(dān)心。再一次進(jìn)入賣家中心,查看我的店鋪,便可以正常訪問(wèn)。沒(méi)有了違規(guī)行為的存在,店鋪可以正常操作與經(jīng)營(yíng)。
如果遇到店鋪被禁止開(kāi)店,商家一定要查看是什么原因并及時(shí)去申訴,提交相關(guān)證據(jù)證實(shí)一下。不過(guò)建議商家一定要遵守淘寶規(guī)則,因?yàn)橐坏┑赇佭`規(guī),還是挺麻煩的!
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