在淘寶上買(mǎi)東西經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不太常見(jiàn)的情況，讓一些淘寶用戶(hù)不知道怎么去處理，比如淘寶的交易已經(jīng)關(guān)閉了的情況需要退款該怎么操作呢?其實(shí)淘寶對(duì)于這種情況也是有規(guī)定的，下面具體介紹下。

淘寶交易關(guān)閉如何退款?

交易訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”：此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束，是無(wú)法申請(qǐng)退款的。

交易關(guān)閉有兩種情況：

1、買(mǎi)家只是拍下商品，但是未付款，后續(xù)由賣(mài)家或者系統(tǒng)關(guān)閉了交易。

2、買(mǎi)家申請(qǐng)退款成功，錢(qián)款已經(jīng)退回買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)，交易關(guān)閉。(買(mǎi)家可以查看支付寶退回金額的明細(xì)。)

提醒：

若是買(mǎi)家表示確實(shí)進(jìn)行過(guò)付款操作，請(qǐng)確認(rèn)支付銀行卡是否已經(jīng)扣款，或相關(guān)款項(xiàng)是否充值到您的支付寶賬戶(hù)中。

首先我們了解一下淘寶的申請(qǐng)售后原則：

1、申請(qǐng)售后只有一次機(jī)會(huì)。

2、若撤銷(xiāo)售后、售后關(guān)閉、交易成功超過(guò)了15天，此時(shí)訂單已經(jīng)過(guò)了維權(quán)處理期，無(wú)法發(fā)起退款申請(qǐng)，建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理哦。如無(wú)法協(xié)商一致，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

3、若申請(qǐng)售后賣(mài)家一直未操作處理，超期系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成申請(qǐng)協(xié)議;若賣(mài)家操作拒絕申請(qǐng)，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

只要交易還在進(jìn)行中，退款關(guān)閉后買(mǎi)家均可以再次申請(qǐng)退款，申請(qǐng)退款沒(méi)有次數(shù)限制 如交易已經(jīng)成功，在交易成功后的15天內(nèi)，如果您有售后需求，但通過(guò)和賣(mài)家的協(xié)商無(wú)法解決，可以登錄到“我的淘寶”—“已買(mǎi)到的寶貝” ，找到對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，選擇維權(quán)類(lèi)型為“售后保障服務(wù)(或未收到貨維權(quán))”，屆時(shí)由淘寶客服幫助介入處理。

大家也不用太擔(dān)心交易訂單關(guān)閉的問(wèn)題，商品使用過(guò)程中有問(wèn)題可以“申請(qǐng)售后”賣(mài)家有義務(wù)為出售的商品提供售后服務(wù)：退貨、換貨、維修等等，但是申請(qǐng)售后需謹(jǐn)慎，取消/撤銷(xiāo)慎之又慎，取消/撤銷(xiāo)意味著你放棄維權(quán)的權(quán)利。

淘寶的訂單雖然已經(jīng)關(guān)閉交易了，但是這不意味著商品無(wú)法享受售后處理，畢竟淘寶店做的不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，所以大家可以去聯(lián)系商家進(jìn)行處理，如果商家不處理再去找淘寶官方，就能得到解決了。

淘寶交易指數(shù)怎么換算成金額？怎么查詢(xún)？

淘寶店鋪中的一些數(shù)據(jù)能夠看出他的一些經(jīng)營(yíng)情況，所以在數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，不能只看到表面，要通過(guò)這些去了解更多的內(nèi)容。而這其中的交易指數(shù)也是尤為重要的，那么它到底指的是什么，要怎么換算成金額了?

淘寶交易指數(shù)計(jì)算公式是什么?

淘寶交易指數(shù)是根據(jù)產(chǎn)品交易過(guò)程中的核心指標(biāo)如訂單數(shù)、買(mǎi)家數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，進(jìn)行綜合計(jì)算得出的數(shù)值。數(shù)值越大反映交易的熱度越大，對(duì)應(yīng)著店鋪的支付金額。

首先得了解淘寶交易指數(shù)的概念。這個(gè)是指根據(jù)賣(mài)家所上架產(chǎn)品的一個(gè)訂單量、支付成功的數(shù)量及金額來(lái)進(jìn)行的綜合計(jì)算。其數(shù)值越大的，表示它交易的熱度越大。雖然它并不等同于交易金額，但它也是對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的銷(xiāo)售額的。在一定的統(tǒng)計(jì)期限內(nèi)，支付金額會(huì)擬合出指數(shù)類(lèi)的指標(biāo)，交易指數(shù)越高的，它表示的支付金額就越高。

1、搜索數(shù)據(jù)：這也就是說(shuō)，是來(lái)自淘寶平臺(tái)的搜索行為。只要有淘寶用戶(hù)有這類(lèi)的行為，那根據(jù)這個(gè)都可以查到相關(guān)的搜索數(shù)據(jù)。

2、成交數(shù)據(jù)：這類(lèi)的數(shù)據(jù)是來(lái)自于所搜集的店鋪與商城后臺(tái)，可以看出某種商品的成交狀態(tài)。

3、商品屬性數(shù)據(jù)：這類(lèi)的數(shù)據(jù)是來(lái)自于最熱門(mén)的寶貝，來(lái)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的屬性值。

4、淘寶人群特征數(shù)據(jù)：這是通過(guò)用戶(hù)的淘寶、支付寶的使用記錄，經(jīng)整合后得出的一個(gè)大概。

怎么查詢(xún)?

1、首先打開(kāi)電腦桌面，選擇點(diǎn)擊打開(kāi)任意的瀏覽器。

2、打開(kāi)瀏覽器后，直接搜索淘寶指數(shù)。

3、選擇淘寶指數(shù)官網(wǎng)點(diǎn)擊打開(kāi)。

4、然后輸入個(gè)人淘寶的賬號(hào)跟密碼登錄。

5、登錄后就來(lái)到阿里指數(shù)頁(yè)面，也就是淘寶指數(shù)頁(yè)面，可以選擇查看區(qū)域指數(shù)和行業(yè)指數(shù)。

6、比如打開(kāi)行業(yè)指數(shù)，選擇你要看的類(lèi)目后，點(diǎn)搜索即出來(lái)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)。

通過(guò)以上的介紹，了解到淘寶交易指數(shù)具體指的是什么，如何換算成金額。雖然這個(gè)數(shù)可以反映產(chǎn)品的熱銷(xiāo)程度，但是還是要具體去分析組成這個(gè)數(shù)據(jù)的訂單數(shù)和買(mǎi)家數(shù)，以確保產(chǎn)品的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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